За последнее время этот ПВЗ скатился на самое дно. Сотрудники - юные ребята постоянно замученные и плохо пахнущие. Но главное не это. Главное, что регулярно последнее время я не застаю сотрудников на месте. Пришел - либо вообще закрыто, либо сотрудника нет на месте и объявление "звоните". Внутри ПВЗ при этом всё плавно разваливается - стены, столы, даже стул сотрудника.
Ещё один жирнющий минус этого ПВЗ - они пишут номер заказа на упаковке. И ладно, когда это не основная упаковка товара, но чаще наоборот. Например, на коробке товара легко маркером могут написать номер. А есть я хотел его купить на подарок? Одно время клеили малярный скотч, но это длилось недолго.
Отвратительный пункт выдачи. Прождать сотрудника пол часа 3 раза подряд? Выполнено. Мне кажется сотрудники тут на месте вообще никогда не бывают, такое ощущение, что они просто спят дома, а в пункт выдачи приходят только по звонку и то, через пол часа. Никогда сюда больше ничего заказывать не буду.
сотрудник постоянно на перерыве: как не приду, весит «перерыв 15 минут». на столе лежит бумажка «звоните», позвонишь и ждешь до посинения, пока он придет со своего 100го перерыва за день) а может и вовсе сказать, что придет через 5 минут, а потом перестать отвечать на звонки, когда уже выстроилась целая очередь за заказами
upd: как оказалось, один сотрудник работает на два ПВЗ. это не есть норма, надеюсь, информация дойдет до туда, до куда нужно, и хозяин не будет открывать ПВЗ, не имея сотрудников)