Один человек работает на месте. Если приходит машина, оператор пункта не успевает отсканировать полученный товар и получить сможете только на следующий день. Заказывал подарок человеку 29.12, в приложении дата доставки была указана 30.12. В результате машина с грузом пришла 30.12, а отсканировали полученный товар только 31.12 вечером, когда уже было не актуально.
В чём проблема взять ещё одного человека если один оператор не успевает?
Хороший и удобный пункт выдачи, всё чисто. Персонал доброжелательный, хоть и маленький зато рядом с домом. И да, люди, хватить тут цирк разводить, что небольшой, если заказывается крупногабаритная вещь, то заказываете в большие пвз, где вы спокойно можете всё распаковать ни кому не мешая. Примерочная есть, спокойно можно померить вещи. Единственный минус - это железная лестница, но зимой вход и саму лестницу чистят.
За три минуты что получал заказ, успел выслушать о каких-то возрастных «привилегиях» сотрудницы пвз, зачем мне эта информация- не понятно, сам же успел только поздороваться и попрощаться.
Рекомендую отправить ее в санаторий на корректировку душевного и ментального состояния, а так же научить выдавать коробки молча.
Заказываю товары в этот пункт выдачи.Всегда чисто ,тепло, уютно. Примерочная-две. Столик для распаковки товара, вообщем комфортно.На лесенке и порогах при входе нужно быть аккуратнее они крутые, есть коврики. Персонал меняется часто. но все вежливые 😊 Доставка быстрая, в основном сегодня заказала- завтра привезли. Довольна.
Сотрудники молодцы! Быстро и качественно выполняют свою работу. Уютное помещение, всё чисто, аккуратно, разложено по полочкам. Хочется вернуться! Буду ещё заказывать товар в этот пункт!
Пришел в озон 20.01.2024 примерно 18:50 номер заказа 25104237-0503 и выслушал от сотрудницы о том что я так же со снегом на ногах домой прихожу или нет? Я прихожу в озон, приношу туда свои деньги, а не за нравоучениями! Если бы ваше отделение было не в помещении с самой дешевой арендой, среди не чищенных дорог, деревьев, клумб и газонов, а в нормальном месте, то люди бы к вам грязь не приносили со снегом на ногах.
ОЗОН обратите внимание на помещение в котором они открыты, неужели у вас такие низкие стандарты, вы в союз вернулись что ли? Там от силы 3 на 3 квадратных метра, два посетителя с трудом помещаются, остальные на улице ждут! В общем не я не моя семья туда больше не ногой!
Плохое обслуживание, далеко не идеально чисто, очень тесно, маленькие неудобные примерочные
Быстрота обслуживания, приветливость сотрудников.
Чистота, ничего лишнего, удобство проверки получаемого товара. Хорошие примерочные. Не пункт, а сказка. Заказываю только в этот пункт выдачи. Приятно сюда приходить.
Крутая железная лестница, пункт маленький, 1 кабина для примерки, в двоем особо не развернуться. Зато удобно, в шаговой доступности от дома.
александр петров
Знаток города 6 уровня
20 января
Плюс только то что находится рядом больше плюсов нет. Заказывал товар сначала написали что товар едет в 17 часов что будет завтра а в21 55 что товар пришел и можно забирать хотя часы работы до 22 .жена гуляла с собакой и видела что машина пришла в 18 00 просто работать там не хотят
Хорошая станция, только нет перехватывающих парковок ни со стороны ул. Институтская, ни со стороны ул. Вокзальная. Снег плохо убирают. Пробки. А станция хорошая, да.
Молодцы, открылись наконец у нас на районе появился пункт выдачи ОЗОН. Огромный респект девушки Светлане вроде так её зовут которая не просто выдала товар а заставила проверить всё ли норм не в каждом пункте такое встретишь!
Заказывала в данный пункт выдачи вещи, пока примеряла, думала упаду в обморок, полнейший ужас, одна примерочная, очень душно, девушка которая выдавала заказ была недовольная, будто я у нее отнимаю ее же вещь, примите меры.
Мне очень понравился пункт, наконец-то рядом, далеко ходить не надо, новый, чистый, большего не надо . Все супер
3
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Р.
Знаток города 12 уровня
22 июня 2024
К самому пункту выдачи и к сотрудникам нет претензий, кроме как об их некомпетенции. Купили кеды, отходили чуть больше месяца, срок возврата истек, но Законная гарантия нет! Когда задали вопросы по данному поводу сотрудник ответил, что не знает, как быть. Некомпетентен в узких вопросах.
Очень маленькое помещение, в нем очень душно, так ещё и одна примерочная, так быть не должно!
Девушка на ресепшене сидела с недовольным лицом, от этого пропало желание вообще заказывать в данный пункт.