Ozon
56 отзывов
27 сентября 2024
Я сюда захожу редко, мне не всегда по пути, к тому же некоторые сотрудницы вызывали раздражение. Однако, так получилось, что 29 июня я зашла в этот пункт, чтобы оформить возврат. Мне попалась новенькая сотрудница Настя, чему я очень рада. Несмотря на возникшие проблемы с возвратом, все прошло хорошо, девушка помогла мне оформить новые заявки. Очень милая девушка, желаю ей удачи. Появилось желание снова заходить в этот пункт выдачи. Настя, удачи вам (●'▽'●)ゝ
Появился ещё один молодой человек - Ваня. Захожу уже не в первый раз, он хорошо выполняет свою работу. Очень приятный и милый парень, терпеливо ждал, когда у меня улягутся все проблемы с оплатой. Спасибо ему большое! 27.09
2
1
28 декабря 2024
Касаемо этого пункта выдачи, хочу сказать, что всё поменялось в лучшую сторону. Администрация, прислушивается к мнению людей, полностью сменили персонал. Сейчас другое дело, работают молодые, культурные люди. В частности: вчера 27.12.2024 ,приехал получать заказ , задержался в дороге , был у пункта выдачи в 21.10, пункт еще работал (хотя часы работы до 21 часа). Молодой человек, очень вежливый и приветливый, быстро нашел и выдал заказ, спасибо большое! Оценка, данному пункту выдачи меняется на твёрдую 5. 👍
15 сентября 2024
Дверь конечно выглядит неказисто.
Всё остальное хорошо.
Угол Гражданского и ул. Фаворского.
Практически центр цивилизации.
Очередей нет.
Получаем всё быстро.
5 февраля 2024
В приложении было написано, что заказ готов к получению. Отложив дела, я пошла в пункт выдачи, так как заказанное нужно срочно для подарка - а пункт выдачи оказался закрыт по техническим причинам. Окей, бывает, но как мне узнать, когда он будет открыт? На двери бумажка от руки: "пункт закрыт по тех.причинам", время его открытия в ближайшем будущем не указано - мне каждый день ходить к двери и проверять?
В целом, с пунктом всё нормально, но день на день не приходится: то работает приятная сотрудница, то человек, который с тобой даже не поздоровается в ответ. До этого работала девушка, которая могла закричать со склада: "А что у Вас там?", при том, что у меня там могут быть товары для интимного использования, и я не буду отвечать ей. У сотрудников на экране не отображается то, что получатель забирает?
Надеюсь, ситуация улучшится, потому что пункт прямо рядом с домом, что удобно.
2
2
16 августа 2024
Отличный пункт. Удобное местоположение. Всегда вежливые, улыбчивые и готовые помочь сотрудники!
Спасибо вам за ваш труд!)))
2
24 декабря 2024
Прекрасный Озон. Отличные сотрудники. Очень приветливые и отзывчивые)
18 июня 2024
Очень хороший пункт, особенно понравилась новая сотрудница, работает быстро, сразу видно опыт работы есть, доброжелательная, буду заказывать только сюда
3
14 декабря 2023
Когда работает новенькая девушка, получить заказ невозможно! Зашла сегодня (14.12) в 19:00, мой заказ искали 20 минут, выдали 6 позиций вместо 7, и уверяли, что все выдали. Когда я сказала, что одной позиции нет, то мне сказали, что «она не приехала», хотя заказ в статусе «готов к выдаче». На мои претензии получила оскорбления в лицо и требования «прийти позже». Также эта работница много говорит личной информации, как она ехала на работу, кто в семье простыл, кто нет, я не хочу это слушать, я просто хочу забрать свой заказ. Прошу что-то с этим сделать, иначе в этот пункт выдачи заказывать больше не буду по причине некомпетентного сотрудника. Спасибо
3
6 августа 2024
Закрыли прям перед носом на 20 минут! В 18:50. Самое рабочее время! Вы пишите во сколько перерывы на сайте или ещё чего! Полученный клиентский опыт- не ходить в этот озон,т.к работают не по графику работы
1
2
19 августа 2024
Хороший пункт. Конечно было бы лучше если дверь открывалась легче и для коляски было бы место.
Приятный молодой человек работает
1
5 февраля 2024
Не могу попасть в пункт выдачи по адресу
Гражданский проспект 13 к 1 уже второй день. Мне необходимо вернуть товар, срок возврата истекает. Когда пункт выдачи будет работать? прилагаю фото за 04.02. и фото за 05.02 с листочком с сообщением
«Уважаемые клиенты, пункт закрыт временно по техническим причинам.
Продлите срок выдачи в приложении, пожалуйста. Извините за неудобства».
Заказ 33975834-0090
Номер возврата - 33975834-R6
1
1
12 августа 2024
Этот пункт выдачи ОЗОН - ближайший к дому. Приветливый персонал, всегда чисто, есть примерочная.
2
19 августа 2024
Отличный пуне выдачи. Очень удобное расположение и вежливый персонал.
2
3 февраля 2024
График работы такой, как захочет сотрудник. Регулярно закрыто на «перерыв». А сегодня вообще просто закрыто. Отвратительный пункт. Не советую туда заказывать.
Пытался забрать заказ 94345552-0076
31.01.24 в 20:30
4
12 июня 2024
Персонал хороший,но помещение очень маленькое,не удобно,одна примерочная,за это минусы.
1
1
1 января 2024
Очень удобно расположен пункт выдачи заказов, всегда приветливые сотрудники, чисто и тепло.
1
1
23 июня 2024
Лучший пунк выдачи который я посещала, прекрасно все от помещения, до персонала❤️🥰
3
15 января 2024
Очень популярный пункт. Большая проходимость. Для густо населеного района находится в удобном месте.
3
1
15 августа 2024
Спасибо сотруднику, отзывчивый, культурный, приветливый!
1
2
4 ноября 2024
Нормально, очередей не бывает. Плохо, что одна кабинка.
29 июля 2024
Хороший пвз, доброкачественные сотрудники, а сотрудник Никита, самый лучший
2
2
14 мая 2023
Сотрудник, работавший вечером 14 мая, абсолютно не обращал внимания на то, что я его звала и стучала достаточно громко, стояла я так 7 минут, пока он разговаривал с коллегой или поставщиком о причине устройства на работу в озон. За это время можно было спокойно что-то вынести из зала и никто бы не заметил. Неприятное посещение ПВЗ
3
3
14 октября 2024
Если дорого время, то выбирайте другой пункт выдачи
1
2
26 сентября 2023
Сам пункт выдачи - вполне нормальный, а вот внешний облик достаточно ужасен. Синяя дверь, конечно, это сильно, но хоть бы плиточку на стены положили, что - ли. Не так ведь и дорого...
1
12 июля 2023
Когда работает молодой человек, отвратительное обслуживание. Постоянно нет на месте, закрывает вход раньше времени, выдает заказы, как будто делает одолжение. Буду заказывать в соседний пункт выдачи. Советую владельцам сменить сотрудника.
4
2
10 декабря 2023
Удобно, находится рядом с домом. Быстрое обслуживание. Есть примерочная.
3
2
15 августа 2024
Вежливый и оперативный персонал. Рекомендую.
3
1
12 марта 2024
Удобное расположение. Приятные, приветливые операторы.
3
23 апреля 2023
Обслуживание вежливое и быстрое, спасибо за это сотрудникам пункта; кабинки примерочные есть. Все хорошо :)
1
17 марта 2024
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Иногда случаются очереди, но сотрудники выдают заказы очень быстро. Из минусов - негде оставить машину
13 февраля 2024
Удобный пункт. Отличное обслуживание. Вежливые барышни.
1
14 июля 2024
Разбирают товар к коцну рабочей смены. Неоднократно замечаю это.
2
2
15 февраля 2024
Как и везде. Маленькое помещение, много товара. А так нормально все.
25 апреля 2024
самый лучший пункт, приветливо и уютно
1
1
16 сентября 2023
Место маловато но для не большого спального района достаточно. Всегда приветливые сотрудники, быстрое обслуживание
2
21 февраля 2024
Нормальный пункт. Тесновато. Но есть примерочная.
12 августа 2024
Все отлично, но бывает душно
2
16 августа 2024
Хороший пвз, отличный сотрудник
1
1
24 ноября 2023
Недавно пришла девушка, которая там работает, она всегда путается и очень медленно работает
1
1
29 августа 2023
Все хорошо. Сотрудники отзывчивые, заказы приходят целыми.
23 августа 2024
Супер сервис! Молодцы!
1
12 августа 2024
Сотруднику Никите пять баллов!
3
1
7 апреля 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники работают хорошо, заказ получила очень быстро
26 сентября 2023
нормально, немножко пошарпано, нов целом нормально
14 февраля
Топ
28 ноября 2023
Хороший пункт ,девочки молодцы
15 августа 2024
Крутой пункт
2
15 августа 2024
Хороший пвз!!
2
20 августа 2024
Все супер!
18 июня 2023
Быстрое, четкое обслуживание
2