Раньше в этом пункте работали отличные ребята, быстро обслуживали, вежливые, приветливые, но последнее время в пункте работают новые работники, особенно один из них, который в очках, часто не находится товар с первого раза, приходится приходить снова, а на днях пришла с одобренным продавцом возвратом рубашки, но у меня её принять отказались, обвинив меня в том,что я подменила рубашку, а бирку перевесила, ходя там пломба висит, полный не проффесионализм, попыталась объяснить, но меня и слушать не стали, оставила рубашку и ушла. Сейчас буду писать жалобу в Роспотребнадзор, оч
ень жаль, что берут всех подряд и не обучают их, на рубашке указан р-р 41-42, а на упаковочном пакете 50XL, существуют два размена один международный, второй Российский, но это не все знают. Поэтому обходите сторой этот пункт выдачи, если не хотите неприятностей.
Всегда заказывала сюда товар для пожилых родителей , отдавала им код и они забирали товар, сегодня же категорически отказались отдавать товар без штрих кода, при наличии цифрового кода
Вас все еще можно назвать клиентоориентиированным сервисом ?
Пункт выдачи не плохой, с интересным интерьером и удобным расположением. Но в день прибытия покупку забрать невозможно - её пробивают ближе к 9 вечера. Ни в одном пункте такого не бывает. Иногда это очень неудобно.