Хочется написать огромный отзыв,но пишу в кратце от того,что афигела от того,как тут общаются с клиентами. А именно история об одном сотруднике к сожалению не спросила как зовут ( полненькая женщина с зализанным хвостом ) Вообще живу рядом и часто сюда хожу обычно обычно она просто с недовольным лицом молча выдавала товар без здравствуйте и досвиданья,а сегодня от того,что я показала не тот штрих-код со мной начали разговорить так,что я просто афигела. В следующий раз сменю просто пункт выдачи,чтобы больше не сталкиваться с данной мадам и не портить себе настроение
21.10.24 в 10 часов 25 минут подхожу к пункту выдачи, барышня, отходящая оттуда говорит «я только отошла».
В недоумении спрашиваю «то есть заказ не отдадите?»
На что она отвечает, ну я же только отошла. Минут через 15 приду.
Сервис - низший!
Эй! Руководство! Обратите внимание, что пункт выдачи НЕ работает по графику!
Обслуживание - никакое. Сотрудница просто ушла по своим делам.
Ну и расположение пункта, в подвале жилого дома, на лестнице либо пригибаться, либо разбить голову.
Впервые была в этом пункте, желания идти туда снова нет, общение персонала улёт, а именно : говорю - хочу сделать возврат, ответ "НУ делайте", я "НУ сделала" и протягиваю штрих код. Хотя хотелось сказать : "Не НУКАЙ, не запряг..... ". После этого мне "МОЖЕТЕ ИДТИ". Тут я подумала - "с удовольствием и больше не приду" ). В общем, здесь клиентам не рады). Был молодой человек.