Я ещё ни в одном пункте озон не встречала настолько некомпетентных, сотрудниц, с таким халатным отношении,как здесь! Пришла забирать товары, купальники и роутер. После того как я выбрала, после примерки купальникоа, девушки мне сначало озвучили сумму больше 5 тыс. За купальники и роутер, я сказала роутер у меня оплачен. Они что то там поделали в итоге назвали другую сумму. Я её пополнила на карту озон банка! Они мне говорят , у вас не достаточно средств. Я сказала: вы только что с меня списали 2584 руб! Они опять что- то давай проверять, в итоге они списали с меня совершенно за другие товары деньги! Что бы их вернуть мне надо было оформить самой возврат! Ждать 3 дня! Даже не извинились, за то что совершили такую наигрубейшую ошибку! В итоге что бы забрать те 2 купальника, что мне нужны были, я должна была опять пополнять карту! Это что за безобразие, купальники в итоге я так и не получила а простояла час!
. .
Пришли за заказом, так как поступило уведомление о том, что товар поступил. Закрыто. Заказ нужен был срочно. Подождали минут 10, так как времени больше не было, уехали без заказа. Теперь опять тратить время, возвращаться снова. Хотя в расписании нет никаких перерывов.
Постоянно никого нет. Приходишь к закрытым жалюзи. С завидной периодичностью, хоть утром, хоть днем, хоть вечером. То курят, то обедают (но это ладно, всем надо кушать), то "помогают" соседнему WB. Время 9:20, пункт закрыт. Если работаете с 9, так будьте добры работать с 9.
Очень понравилась услуга. Во первых, информированность. Во вторых, оплата надёжная, в третьих, рядом инфобокс, в четвёртых, очень вежливо и быстро обслужили. Бесконечно рада, что « связалась» с вами! Спасибо большое!
Не все, но одна мадам здесь хамовастая и не ее это место работы! Как-то пришла забирать заказ, перед носом барышня с кавалером вышла в куртке и сообщила соседке, что пошла на 10 мин. Я попросила, может вы меня отпустите? Сначала она меня проигнорировала, а потом заявила, что имеет право отлучиться! Я говорю, что не перед носом же закрывать дверь и идти и тем, более у вас нигде об этом не написано. На что она пошла распечатала листочек с надписью ПЕРЕРЫВ, те на это у нее есть время, повесила на дверь и пошла.... Верх совдепии подкрался и до молодежи....
Сотовая связь в этом пункте у некоторых плохо ловит, что затрудняет получение заказов. Wi-Fi не раздают. Пожелание руководству пункта: поставьте роутер с контролем полосы пропускания и раздавайте хотя-бы 10-15 Мбит на гостевую сеть из ваших минимум 100.
Очень хорошо,что открыли этот пункт выдачи,далеко ходить теперь не надо! Девочки работают очень приветливые,обслуживают быстро. Очереди нет,а если вечером и соберется,то быстро рассасывается. Есть детский уголок для малышей.И ещё, очень удобно,что он находится в ТЦ. Заодно можно купить корм для собаки,сухофруктов и орешков для детей. Сделать маникюр,заказать рамку для картины..Недавно открылась оптика,теперь,чтобы заказать очки или купить готовые,не надо далеко ходить. Говорят,что скоро там откроют отдел для рукоделия. Вот тоже будет очень хорошо!!!
Удобно, рядом с домом, а то ходили далеко раньше.. Добрый персонал, проблем не было. Всё вовремя доставили в пункт или мне так везёт). Деньги за отмену пришли быстро, но это уже спасибо банку))). А так мне нравится, буду ходить туда.