Была в этом ПВЗ два раза, в вечернее время. В помещении было темновато.
Первый раз минут пять искала вход в этот пункт.
Вывеска на здании есть, а в какую дверь входить, не ясно было.
Сначала подошла к двери, обвешанной растительностью, оказалась там кофейня и проход в Озон отсутствует.
Потом подошла к большой стеклянной двери, на которой были наклейки различных организаций, кроме Озона. Когда вошла, оказалась в просторном светлом помещении. Никаких знаков, как пройти в Озон, не было. Вопрос где вход в Озон у первого встречного в этом помещении, положительного результата не дал. Сделав несколько шагов вперед, увидела справа дверь с опознавательным знаком, что здесь находится Озон.
Маршрут для первых посетителей.
Вход со стороны Краснобогатырской ул. через большие стеклянные двери. Когда окажитесь в помещении, спуститесь по четырем ступенькам вниз и сразу поверните направо. По правой стороне будет вход в Озон.
Была проблема с оплатой товара. Попросили проконсультировать консультанта, полное незнание возможности приложения. И очень обрадовал ответ..." а я откуда знаю как?" Очень радует, что в Ozone так относятся к подбору своих представителей в ПВЗ.... это сарказм!!!
Постоянно закрыт «на 15 минут», несколько дней уже не могу забрать заказ. Раньше такого не было, последний месяц - регулярно.
Специально дождалась - от момента моего прихода прошло больше 15 минут - никто так и не появился. За это время ушло человек 6 желающих забрать заказ.
Уважаемое руководство пункта выдачи, когда вы оставляете нового сотрудника одного пожалуйста оставляйте полную инструкцию работы, что если предыдущий клиент находится в примерочной, то выдача не останавливается и не ожидается когда клиент закончит , а выдаётся следующий заказ
Неплохой пвз, заказ отдали быстро
Внутри порядок, пол немного заляпал снегом, сори)) Но зима, что поделать
Персонал - молодцы
Всем советую, как озон, так и эту пвз-шку