Банк перешёл на удалённую работу. Вся работа идёт через приложение банка (оплата кредита, справки). На звонки отвечают, клиентам помогают. Ни чего плохого сказать не могу.
Оч неприятное отношение к клиенту. Умер родственник. Они из одного отделения отсылают в другое. Даже карту не просто закрыть и уведомить сам банк об этом