Есть плюсы, есть минусы. Начну с плюсов. Это то что рядом с домом и всегда приветливый персонал, готовый помочь. Минус в том, что некоторые кредиты нужно оплачивать наличкой в банке. Это крайне не удобно, с учётом того, что припарковаться крайне сложно возле банка. А сейчас так касса вообще не работает и чтобы оплатить кредит нужно ехать аж на ЧМЗ. Очень надеюсь, что руководство примет меры и сделать более удобные и приемлемые условия для клиентов.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Пыталась оформить рассрочку, пыталась у операторов узнать все тонкости, но никто, видимо, ничего не знает. Почитала отзывы и отказалась от этой идеи. А ещё заказала дебетовую карту. И тогда, когда должна была прийти доставка, попала в больницу. Сообщила об этом курьеру, попросила перенести доставку. Потом через какое-то время мне пришло уведомление, что доставка завтра, а я по прежнему в больнице. Написала, попросила вообще отменить доставку. На что мне сказали хорошо. В итоге снова назначают день доставки без моего ведома, прошу отменить снова, говорят "передали информацию в отдел по доставкам", в итоге на следующий день звонит курьер и ничего не отменилось. Ждёшь операторов в чате миллион лет, так они ещё меняются. У меня сейчас нет ни времени, ни сил разбираться со всем этим. И снова попросила отменить доставку навсегда! В поле о переносе доставки нет такой функции. Но вряд ли кто-то пошевелится снова! Согласуйте уже работу операторов и введите их в курс дела! Не сняла ещё одну звезду только потому что не могу оценить другие области работы банка! Но консультируют отвратительно. Не могут решить простой вопрос

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Вчера закрыла кредит в вашем банке. Мне до банка не дойти, т.к инвалид 1 гр. и живу далеко от филиала. Прошу справку через чат- телефон о полном погашении и мне скидывают ее без печати, но с реквизитами. Потом прошу печать. Выдают с печатью, (причём печать не прикрывает подпись директора, ) но без реквизитов. Прошу исправить, и прикрепляю выписку из закона, о правильном оформлении подобных справок и чем это грозит банку. Пишут, вышлем ,но не гарантируем, что будет печать. Вы- филиал в Челябинске, почему на сайте нет телефона именно филиала? Ведь инвалиды могут заказать такую справку напрямую и получить от вас подлинник, а не копию, которую сейчас предлагают мне.

Посмотреть ответ организации

ОТП-банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

124 отзыва