Хорошая, удобная гостиница, часто останавливаемся именно в ней. НО...в последний визит несколько омрачила наше пребывание следующая ситуация: были вынуждены созерцать на завтраке группу подростков в пижамах....небрежных, мятых....А т.к. мы были с детьми, факт такого недопустимого бескультурия и неуважения к остальным посетителям потребовал поиска аргументов, чтобы объяснить детям, почему в "культурной столице" мы столкнулись с таким негативным примером поведения.....
А ведь таких неприятных моментов можно было бы избежать, если бы для входа в ресторан осуществлялся хотя бы минимальный дресс-код...если бы сотрудники, проверяющие на входе талоны на посещение завтрака, выполняли бы еще одну несложную функцию.....
Отдыхали в люксе, все чисто, косметические принадлежности есть все кроме бальзама для волос, но это не страшно. Приветливые горничные и очень услужливые. Заселились раньше 14.00, как приехали в 12.00, номер был готов. Завтрак - "шведский стол" выше всех похвал, всего много, на любой вкус, особенно разнообразная выпечка, а также много посадочных мест в ресторане. А расположение рядом с метро и торговым центром- дополнительный бонус для проживающих.
Отель замечательный, персонал приветливый, номера чистые и уютные. Завтраки разнообразные, есть все, молочные продукты, каши, овощи, фрукты, сладости, чай кофе, соки, а творожная запеканка просто чудо как в детском садике. Утром можно покушать и до обеда этого завтрака хватает. Спасибо большое работникам отеля.
Когда приезжаем в Санкт- Петербург, всегда останааливаемся в отеле "Москва". Уютные, очень чистые номера, с белоснежным бельем, на любой вскус. Для поездки с детьми есть отличные " семейные номера". Из окон открывается чудесный вид, расположение очень удобное: рядом метро. Персонал очень вежливый. В отеле можно прекрасно позавтракать. Представлен фуршетный стол с разнообразными блюдами. Останется доволен и ребенок и взрослый мужчина. Еда всегда свежая и вкусная.
В отеле есть ресторан, бар, а так же супермаркет. Советую отель " Москва" всем знакомым.
Обязательно приедем еще !!!
Хороший отель 4 звезды за некоторую советскость но гостиница и есть советской постройки. Завтрак великолепный. Вид на Неву. Рядом много достопримечательностей а также злачных заведений
Отель нам понравился , вежливый персонал , удобное расположение , в номере чисто . Большое спасибо за номер с видом на Неву! Вернёмся еще с удовольствием.
В общем хороший отель. Есть пара минусов: 1ое - круглосуточный гул(жили на 7ом этаже). 2ое - холодно в номере, кондей на тепло не работает. 3е - сок на завтраке был скорее не сок разбавленный водой, а вода с добавлением сока. Кроме этой жижи и простой воды из холодных напитков ничего нет. Ассортимент еды очень порадовал, но тут вкус блюд на любителя. В номере чисто, персонал очень вежливый, посторонних запахов нету. Стоянка хорошая и удобная. Метро в этом же здании
Отличный отель вместительный ухоженный и много интересного. Хороший бутик с сувенирами. Турагенство рядом можно заказать экскурсии. Отличный шведский стол. Всё вкусно и замечательный капучино. Рядом во дворе бассейн. Стоит в очень удобном и красивом месте
После проведенных мероприятий для сотрудников, мы не будем больше работать с гостиницей Москва.
Кофе-брейк утренний забыли накрыть. Никто из сотрудников не подошел не объяснил ситуацию, не извинился.
Несколько раз во время выступления Генерального Директора в зал входил персонал, мешал мероприятию.
Мы перед нашими гостями извинялись.
Кофе-брейк 15.10.2024 был накрыт очень далеко от конференц-зала. Люди не могли найти.
Вывеска с указателем мероприятия – мятая, плохо пропечатанная.
Дополнительные услуги нельзя оплатить ни на накануне, ни на месте, доп.счет не делают, я из своих личных денег оплачивала. Деньги отелю не нужны видимо.
Самый плохой сервис, который мы видели - менеджеры не понимают, что такое клиентоориентированность и зачем.
Хотя локация прекрасная, мы хотели на постоянную основу перенести наши мероприятия, но не будем.
Останавливаемся в отеле "Москва" уже второй раз. В этом году были в июле.
Номер просторный, уютный, оборудован всем необходимым, постельное белье и полотенца белоснежные.
Персонал вежливый и дружелюбный.
К уборке нареканий нет.
Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда на любой вкус.
Расположение отеля отличное. Метро в 2 минутах от отеля.
Хочется возвращаться снова и снова!
Отель находится в прекрасном месте - рядом Александро - Невская лавра! Рядом метро - можно быстро добраться до любого места в городе! Номер чистый, удобная кровать (особенно подушка). Завтраки вкусные и разнообразные (шведский стол). Очень внимательные девушки на ресепшн! В отеле останавливаюсь не первый раз и обязательно приеду снова.
Расположение отличное, все рядом. Уборка каждый день. Номер небольшой, но уютный. Вид из окна во внутренний двор, не порадовал. Завтраки (шведский стол) разнообразные, на любой вкус. Выпечка заслуживает отдельной похвалы. Персонал вежливый. Приехали в четыре утра, оформили быстро, без проволочек.
Всё прекрасно! В номере "стандарт" есть всё необходимое (фен, мыльно-рыльные принадлежности, удобные кровати, холодильник, сейф). Вкусные завтраки! На территории есть бутики, "перекресток", косметика, салон красоты и много ещё всего
Отличный отель.
Удобное расположение, чтобы добираться до всех достопримечательностей Питера!
Прекрасный вид из окна на Неву! Хороший сервис и завтрак.
Замечательная гостиница, чистая, уютная, с хорошей транспортной равязкой, с прекрасным видом на неву. Двух местный номер: холодильник, чайник, приборы, wifi, телевизор в каждой комнате. Одним словом всё очень круто. Уже третий раз заселяемся и менять не хочется. Будем только в ней. Огромное спасибо персаналу за вашу работу!
Отель понравился. В номере всегда чисто, уборка каждый день. Рядом с отелем есть всё что нужно. Завтраки шикарные (шведский стол) всё что твоей душе угодно. Вид конечно нам попался не на Неву. Не хватает чайника в номере, а так всё нормально.
Прекрасный отель! Много народу, но персонал со всем справлялся! Номер чистый, уютный, соседей не слышно.За небольшую плату при бронировании получили прекрасный вид на Неву. Завтраки вкусные, всего хватало, места всегда есть и официанты молниеносно убирают !
Да есть длинные коридоры, о которых все пишут, но это максимум 1-2 минуты до лифта! Нам было в удовольствие пройтись!
Обязательно вернемся еще , спасибо за гостеприимство!
Здравствуйте.
Останавливались с супругом в отеле «Москва» с 17 августа 2024 по 20 августа 2024.
Жили в номере Комфорт (Джуниор сюит) на 8 этаже.
Интернет в отеле бесплатный, на всей территории отеля работал хорошо. Перебоев не было.
При бронировании и оплате номера, также сразу оплатили завтраки.
Завтраки в отеле по системе «Шведский стол».
Еда каждый день свежая и вкусная.
Также в отеле можно поужинать, что очень удобно.
Еда на ужин была разнообразная, свежая и вкусная.
Каждый день на ужин были новые блюда.
В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, чай и сахар.
Каждый день ставили бутылочки с питьевой водой.
Также в номере были халаты, тапочки, зубные щетки, мыло, шампунь и гель для душа.
Работой официантов в ресторане остались довольны.
Весь персонал в отеле очень отзывчивый и дружелюбный.
Отель находится рядом с метро, что тоже очень удобно.
Спасибо за гостеприимство.
Обязательно вернемся в данный отель.
Прекрасное расположение для посещения Санкт-Петербурга с туристическими целями (метро и остальной транспорт в двух шагах). Хороший завтрак и ужин. Рядом адекватный торговый центр. Прекрасная кровать и подушки. Доброжелательный ресепшн. Возможность раннего заезда и позднего выезда. Из минусов: не очень хорошая уборка номеров, плавающая температура воды в душе, недостаточный (для люкса) набор столовых приборов и посуды.
Расположение отличное, номер чистый, уборка производилась каждый день. Персонал вежливый. Заселили бесплатно в 11.30.
С удовольствием остановлюсь в отеле "Москва".
Проживала в отеле 2 дня, номер был двухместный. Все отлично. Везде чисто, уборку делали каждый день. В стоимость входили завтраки и ужины. Еда вкусная.
Номера небольшие, но уютные и чистые, за вид на Неву, а не во двор доплатили 600р в сутки, но не пожалели, развод моста видели из окна. Расположение отеля удобное, в конце Невского проспекта, даже однажды из центра дошли пешком, км 3, метро а здании, Вкусно и Точка, это особенно прикольно, когда с ребенком путешествуешь. Завтраки- шведский стол- это просто класс!!!! Хоть и народу много, но еды тоже всегда достаточно, и разнообразно!!! Номер убирают, полотенца меняют и по бутылке воды каждый день!!! И кулер в коридоре. Спасибо всем!
Номер был с прекрасным видом на 5 этаже, очень чисто везде в отеле, уборка в номерах на пять с плюсом, всё работает, все принадлежности пополнялись своевременно, в номерах есть всё, что необходимо. Очень удобные и комфортные матрасы и подушки. Мы были в отеле с 7 по 12 мая, на улице было холодно, но в номере и в отеле в целом, было очень тепло, отопление не отключено. Очень хорошая шумоизоляция в номере. Расположение и инфраструктура отеля на пять.
Отель Москва расположен в очень хорошем месте. Метро,автобусы,в общем с транспортом проблем нет. Очень добрый и отзывчивый персонал,шикарный ресторан. Еда очень хорошая и вкусная. Вобщем если ещё поедем то остановимся там.
Хороший отель удобное расположение не дорого и завтрак включен которого вполне хватает чуть ли не до вечера . Есть пару ресторанов тоже достойные что бы по ужинать вечером и ни куда не ходить . Приеду еще и буду рекомендовать друзьям .
Каждый год ездим в Санкт- Петербург, всегда останавливаемся в этом отеле. Очень удобное расположение, рядом метро, магазины, рестораны и кафе. Хорошие номера, чисто, красивый вид на Неву. Отличные завтраки.
Завтраки - выше всех похвал! Уборка в номере каждый день, без нареканий. Вид из окна потрясающий, нам повезло, потому что есть номера, выходящие во внутренний двор. В номере всё необходимое: кондиционер, холодильник, телевизор, фен, умывальные принадлежности. В шаговой доступности спа, бассейн, кафе и рестораны, магазины и выход в метро. Спасибо большое, отдохнули от души! Теперь только к вам)
Праздновали в ресторане корпоратив. Очень достойно. Отличный фуршет. Прекрасный обед. Очень вкусная еда. Хорошая живая музыка. Не испортил впечатление даже бестолковый официант. Просили не убирать полные с едой тарелки, только стоило отвлечься на концерт, заходил с другой стороны и уносил тарелку, приходилось сидеть ждать следующего блюда. И так весь вечер. Либо бестолковый, либо у него был свой собственный план...
отель отличный! персонал приветливый, учитывают все пожелания гостя. В номере чисто, уютно, только не хватает света! в ванной идеальная чистота , несмотря на усталость ремонта и сантехники, полотенца белоснежные, наборы для гигиены присутствуют и пополняются постоянно. завтраки замечательные, всего много и очень вкусно! близость метро и лавры - дополнительные плюсы к отелю! следующий раз только сюда!
Очень хороший отель ! Проживали там в июле 2024. Проживание в отеле было очень комфортным, персонал отзывчивый,вежливый,но не навязчивый! Приятный бонус - завтраки!
Был с 13 по 16 ноября, номер комфорт.
Плюсы:
- местоположение
- уборка номеров
- вид из окна (если повезло)
Минусы
- в моем номере было холодно, потому что окна сильно продувались, батареи греют слабо. Номер мне сначала вообще не могли заменить, потом предложили с видом на помойку во внутреннем дворе, от такого я отказался (при этом в нем было не особо теплее, чем в моем)
- завтра полный отстой, особенно все , что с творогом, как будто самый дешёвый закупили, мясные позиции сильно пересолены. И время завтрака, как вообще можно делать завтра до 10-11, когда везде уже он до 12. если ты на экскурсию или но работе, да хорошо, но если ты отдыхаешь то это полный швах
- на 8 этаже по пути к моему номеру воняло туалетом на весь хол (при чем там рядом ресторан, очень вкусно там сидеть, наверное)
Итого за 6.5тр вы получаете отстойный завтрак, вонь в коридоре, и такой себе номер (чуть лучше, чем в советском союзе). За эту цену есть гостиницы куда лучше, сюда больше никогда.
Мы уже третий год подряд приезжаем в этот прекрасный отель. Одно фойе практически как в лучшем пятизвездочном отеле Шарм Эль Шейха или Хургады. Ресторан и меню что на завтрак, обед или ужин от слова все есть и больше. Персонал на ресепшн выдержанный и безапелляционно красив, умён, находчив и внимателен. Любые пожелания в рамках разумного выполняются быстро и безупречно. Номера стандарт чистые и уютные. Горничные молодцы и очень часто симпатичные азиатской красоты. На восьмом этаже обустроена технологичная курительная комната. В коридорах везде куллеры и массажные кресла. Вход в метро на первом этаже практически из холле, рядом со входом в метро супермаркет Перекресток и ТЦ Москва, фудкорт Токио Сити и многое другое...
Были в июле 2024. Отель в принципе понравился. Снимали 2 номера рядом. Соседей не слышали, в коридоре никто не шумел.
Персонал вежливый и незаметный. В номере чисто. Белье меняли через день, полотенца - каждый день.
К сожалению вид был "во двор" на внешние блоки кондиционеров на крыше и окна напротив. Из-за шума кондиционеров невозможно было спать с открытыми окнами, да и с закрытыми их было слышно. Спасало только то, что за день выматывались и спали, как убитые.
На окнах стоят ограничители, так что открыть нараспашку нельзя, можно только створку на проветривание. Утром перед уходом открывали, но уборщица упорно закрывала. Так что проветрить комнату нормально не получалось.
В номерах централизованный кондиционер. В одном из номеров не работал, но в течение 20 минут пришел ремонтник и починил. В моем номере работал, но только на температуру +25 градусов, ни больше ни меньше. Связываться с ремонтом не стали, т.к. не было нужды пользоваться.
Завтраки просто шикарные: каши, мясо, салаты, выпечка, йогурты, фрукты и т.д.
Есть ужины - 800р. с 18:00. Ходили один раз, не понравилось. Уровень столовой.
Метро находится в том же здании. Станция Площадь Александра Невского (2 ветки).
В торговом центре, который находится здесь же, покупать вообще нечего - совершенно бесполезный. Но в нем есть 2 ресторана - кормят и там и там вкусно, цены средние.
Отель не новый. Но в нутри как отеля так и в номерах чисто, мебель вся целая, полотенца и постельное на отлично. Нам попался номер с видом на двор, но на стойке регистрации с большим удовольствием предложили поменять за 600 руб в сутки на ослепительно- шикарный вид на Неву. (Мы жили с 22по 24 марта.) И не задумываясь поменяли деньги на ослепитено-шикарный вид. Правда, колесо рулетки кому и как достаётся номер остался тайной. Но вид ели честно красивый номер 5071 рекомендую. С видом на площадь Александра Невского и красавицу Неву. Расположение идеально. Остановки всего общественного транспорта рядом, а вход в метро в одном здаии. Рядом есть где поесть и не дорого. Есть сетевые магазины. Завтраки в отеле. На 4+ шведский стол. Несколько видов каши , запиканок, большой выбор выпечки и молчных продуктов. Вобщем не видел голодных людей. Остался один маленький осадок забыли в номере пижаму, но в отеле проживал в соседнем номере сын и уезжал на следующий день. Попросили забрать, но ему не отдали. Ну и ладно как говорится хорошим людям ни чего не жалко, а персонал и правда хороший всегда улыбается и приветствует. Всегда оцениваю отель по желанию посетить, второй раз. В данном случае если будут дела рядом, то обязательно!!! Может пижаму отдадут😂
Замечательный отель! Красивейший. Мой номер с видом на разводные мосты. Рекомендую 👍 🫶❤️ Правда, лифтов маловато и до номера очень долго идти, если он в конце коридора. Но это терпимо. Еда прекрасная! Шведский стол. Очень много выбора, всё вкусное. Номера хорошие, чистые.
Замечательные отель! 🔥💘✨
Лучший из всех, в которых я была.💝
Хорошая гостиница в Петербурге, неплохая транспортная развязка находится не далеко от метро, и от Московского вокзала советую тем кто планирует своё путешествие, цены выше среднего, дорогой завтрак. В остальном всё на хорошем уровне уборка номеров постоянно меняют полотенца.
В отеле останавливалась 25 ноября 2024 года на 1 сутки, номер стандарт. Регистрацию прошла заранее онлайн, заселение заняло 1 минуту, причем в 12.45, раньше положенных 14.00. На рецепшен очень вежливые сотрудники, дали отличный номер на 6 этаже с видом на Александро-Невскую Лавру и Неву. Я ни о чем не просила и не доплачивала и такой сюрприз.
Номером осталась очень довольна. Белоснежное постельное белье и полотенца, одноразовые тапочки, зубные наборы, шампуни, лосьоны и т.д Чайника в номере нет, есть кулер в коридоре.
Также 2 массажных кресла и зимний сад в коридоре перед лифтом. Очень тихо, никакие звуки ниоткуда не доносятся. В номере очень тепло и комфортно, номер 6113. После выселения оставила вещи в камере хранения до вечера бесплатно. Очень рекомендую этот отель.
Рекомендую однозначно! Потрясающий вид из окна на Неву и разводной мост! Тут же в здании станция метро, ТЦ, Вкусно и точка, магазин Перекрёсток с хорошим выбором и адекватными ценами. В номере всё необходимое:тапочки, принадлежности для умывания, чистейшие полотенца и постельное бельё. Завтрак в формате шведского стола-все вкусно и выбор хороший.
Красивый холл, отзывчивый персонал(решит любой вопрос)
Единственный минус, плохо вытерают пыль в номере. Основные поверхности протерли а бортики кровати и батарея, тумбочки в слое пыли (для аллергиков это важно) Но в ванной было очень чисто.
У нас в номере небыло чайника, но на этаже стоит кулер с горячей водой, а в номере есть сейф, холодильник , фен и вода в бутылочках.
Отличное расположение, от ЖД вокзала можно дойти пешком. Есть номера с видом на Неву и разводной мост. В этом же здании торговый центр и вход в метро. Отличные завтраки со шведским столом. В номерах чисто, в каждом есть гладилка и утюг.
Была в этом отеле двадцать лет назад. Впечатления были восхитительные. Центр города, Невский проспект, все рядом: и магазины, и достопримечательности. Вид из номера был на Неву. Решила вспомнить прошлое и поехала в 2024 году опять в этот отель. Ремонт в отеле был, но все равно все как-то старо, пошарпано. Длинные коридоры по которым нужно идти до номера (метров 200) просто убивают. Номер дали с видом на соседнее здание, смотреть из окна было не на что. Хотя при заезде (зимой не так развит турсезон, мест полно) я просила номер с видом на Неву, но за него попросили доплату 1000 р. в сутки. Я отказалась. Правда шведские завтраки вполне приличные. И это все. Больше не поеду в этот отель
Жили в этом отеле с 2 по 5 июля. Быстро зарегистрировали. Есть камера хранения.
Отель понравился. Номер трехместный стандарт. Чисто, сантехника исправна, уборка ежедневно, ночью тихо. Завтраки шведский стол, разнообразные. За 800 р можно пообедать и поужинать в том же ресторане, где проходит завтрак. На ресепшене Минус в номере: не хватало посуды и приборов. Из посуды только графин и кружки. На этаже у лифтов я бы добавила ещё один куллер с водой.
Очень удобное расположение отеля, метро в здании, перекрёсток, остановки городского транспорта.
Очень хорошая гостиница, в шаговой доступности от метро. Хорошие номера, очень хороший , богатый и разнообразный завтрак: кормят наубой! В номерах есть кондиционер. При возникновении проблем , все решают быстро через ресепшен.
Отличное место!
Плюсы: местоположение, скорость интернета, питание.
Минусы: состояние номеров, отключающийся холодильник если ключ вытащщить. Ну и главная беда - это на такую махину всего 4 лифта в одном месте, из которых один не работал всегда, и один периодически. Хорошо что мы жили на 3 этаже и ходили пешком все время. По-моему мнению на такие площади этих лифтов надо штук 12 в трех местах. Чтобы и идти до них не вечность и уехать хотя бы в течение 3х минут.
Были в этом отеле 4 дня по путевке , номер хороший попался, с видом на площадь Невского( некоторым с видом во двор достаются) были только на завтраках , они ВЕЛИКОЛЕПНЫ!!!!! Курили на 8этаже в спец. месте ) там же дорогущий (лично для меня)ресторан. Такси до Невского комфорт рублей 400-500. До Царского села ~1200р ,до Петергофа ~1100р , до Пулково ~900. Очень понравился отель и Питер!
Первый раз посетили С-П и выбор выпал на этот отель,в чём мы все остались довольны!Расположение отеля очень удачное,доступное хоть пешком от ж/д вокзала,хоть на транспорте.Номера чистые,кровати как перина,за что отдельное спасибо!)Спали как младенцы))Всё необходимое в нормере есть,персонал уборку проводит ежедневно.Завтра по системе шведский стол-вообще очень удобно-всё на ваш выбор и всё вкусно!Обажаю эту систему))Всему персоналу спасибо,все молодцы!В следующий раз снова остановимся у Вас!Место провернное,будем рекомендовать!)
Отличный отель, удобное местоположение, метро рядом, отдыхали в номере Люкс с видом на Невский проспект. Шведский стол замечательный, еда на любой вкус, официанты работают быстро, все чисто и очень вкусно. В номере/душевой есть все необходимое. Рекомендую