Редко попадаю чтоб стоять в очереди, удобно получать и отправлять по штрих-коду. Сегодня был безумно удивлён приему посылки упакованной не в коробку, оператор изогнула линейку для плотного прилегания и из-за этого габариты увеличились на пару сантиметров, а это в свою очередь увеличило стоимость на несколько десятков рублей. Руководству необходимо объяснить оператору как нужно измерять габариты посылок чтобы небыло обмана посетителей. В следующий раз положу в коробку, чтоб оператору не пришлось объяснять геометрию 7 класс.
На почте почтальонов не хватает. Заказное письмо три недели пролежало в отделении,извещение никто так и не принес по адресу.Каждый месяц приходиться самим ходить и брать письма квитанцииЖКХ. Обслуживание клиентов отвратительное.
Наглость персонала зашкаливает! Отсылала посылку в этом отделении, вес был около 8,5 кг. Мне отказались её оформлять как обычную и сказали, что обычные посылки идут до 5 кг, выше данного веса оформляются по другим тарифам,т.е. дороже. На мои просьбы показать правила оформления посылок, мне было отказано, сказали, что все заведено в компьютере и если я хочу отослать по обычному тарифу, то можно оформить через приложение Почта России , что я и сделала, потому что оператор наотрез отказалась принимать по обычному тарифу. Как выяснилось в дальнейшем , им спущено сверху устное распоряжение о том, чтобы оформлять посылки по более высоким тарифам. Это нарушение прав потребителей. Обманывают внаглую. И знайте ,до 20 кг оформляется обычная посылка. Да, ещё, проверяйте вес. В отделении мне оформили как 8,5 кг на следующих сортировочных вес идёт 8,426
кг. Оператор, который принимает посылки просто наглая ***. Конечно разница в стоимости небольшая, но сам факт того, чтобы хоть на немного, но обмануть.
Всё требует хорошего ремонта, и ступеньки, и внутреннее помещение . Бесконечно виснет интернет в компьютерах, операторы естественно хмурые, клиенты недовольные ......
Уважаемые работники почтового отделения города Петровска, хотим выразить вам искреннюю благодарность за ваш труд. Не смотря на не легкое время вы продолжаете свою работу, трудитесь во благо людей , рискуя своим здоровьем во время пандемии. Вы поступаете в соответствии со словами из одной мудрой книги : " Не о себе только каждый заботься ,но и каждый о других." ( Филиппийцам 2:4).Спасибо вам за искреннюю заботу о каждом клиенте. Желаем вам и вашим семьям крепкого здоровья и всех благ.
Очень долго обслуживают, заведующей постоянно нет на месте!!!
2
2
А
Анонимный отзыв
18 июня 2019
Огромное спасибо коллективу почтового отделения,всегда доброжелательные,отлично справляются с своей работой,относятся к клиентам с уважением.Хочется осбую благодарность сказать начальнику отделения Татьяне Юрьевне честной,добропорядочной девушке
Посылка почти три недели в отделении. Извещения по адресу не прислали. На просьбу по телефону, найти посылку- отказ, ссылаясь на "Много народу". Приходил лично. Показал номер отправления. На просьбу найти посылку в отделении - отказ, ссылаясь "У меня сильно загружен компьютер". Плохо.