Не приходят извещения о посылках. Ждали трудовую книжку,извещения не пришло. Когда проверили,уже отправили обратно. Работают как хотят. Время работы до 20-00 ,по факту в 17-00 уже закрыты. Как получать ,если работаешь до 18 часов?
собственно как и все в нашей стране отделения. злые и наспыщенные почтальоны, которым абсолютно все равно, дойдёт ваша посылка или нет. хотите чтобы вам нахомили? добро пожаловать в почту России!
с недавних пор, график работы стал совершенно не удобным. работают до 16:00. после работы уже не заскочишь. да ещё и обеденный перерыв, да ещё и технический перерыв, да ещё и вечно зависающие компы.,,,
Вся концепция почты России к подходу к своим клиентам. Пришёл отправить посылку т.е. заплатить деньги за оказание услуги, мне предложили самому выполнить всю работу по внесению данных через мобильное предложение, и по другому ни как не говоря о стоимости самих услуг.
Ужасное обслуживание, график работы не соблюдается. Приезжаешь быстро с работы, порой отпрашиваешься, а там мебель разбирают и поэтому не обслуживают население, хотя по графику должны работать до 18.00.
30.11.2019 я хотела забрать свою посылку, которая поступила в это отделение. Часы работы указаны на сайте с 9 до 18.00. Отпросившись с работы и приехав с другого конца города, я была у почты в 17.05, но дверь была уже закрыта. Свет горел и руководитель и работник почты были на месте, но мои стуки в дверь и видя меня в окно конкретно игнорировали. Позже выйдя они даже слушать не стали, нагрубили и перед носом закрыли дверь, сказав, что их рабочий день окончен и чихать они хотели, что до 18.00, и что я приехала с другого конца города. И это не единичный случай. Я постоянно сталкиваюсь с хамством и грубостью персонала этого отделения, очень надменные лица, как будто они цари и работают в королевстве, а не на почте. Когда бы и зачем бы к ним не обратился. Самое худшее отделение, которое мне встречалось!!!
Для них даже одна звезда это много, ужасные сотрудники, грубят и не выполняют правильно свою работу, работают не по графику, закрываются раньше времени
Извещения на получение мелких пакетов из Китая (Алиэкспресс, Джум и тд) не приносят в почтовый ящик, не предупреждают звонком по телефону, вообщем считают себя БОГами мелкого разлива. Говорят, что мол нет ключей от домофона, так сильно заняты, что позвонить трудно. В итоге, конфликты. Работать либо не умеют, либо не хотят!!!
Добрый вечер. Клиентоориентированность персонала не дотягивает до высшей отметки. Не видно что руководство вкладывается в обучение персонала... Для Ставрополья и Минеральных Вод вполне пристойно, поэтому и четверка...
Отвратительное отделение почты!Персонал с недовольными лицами,как будто весь мир ненавидят.Получала посылку с Озона.Получила половину битого товара.При мне загружали машину Почта России возле отделения,сотрудник данного отделения со светлыми волосами до плечь,сидит слева у окна обычно,так швыряла посылки в кузов,что не удивительно,что люди получают испорченные посылки...Ужас!!!
Настолько плохое, что даже слов нет. Там последнее время, кроме сотрудников, никого нет. Постоянно требуются почтальоны.. а почему, наверное потому, что заведующая постоянно с недовольным лицом пытается доказать клиенту, что она права.
Сотрудники почты сами себе пишут режим работы , по графику без перерыва , а по факту два сотрудника просто ушли на обед домой и Отделение закрыто. Посылки лежат в коробках , никакой структуры , 20 минут искали.
Обычное отделение связи. Тяжелые бандероли не носят - выписывают уведомление и приходится приходить забирать самостоятельно. После 18:00 не принимают заказные письма и не выдают посылки, якобы с этого времени занимаются обработкой того что набралось за день и типа "не работает программа"