Наша почта нормально работает. Да, бывают очереди, да бывает надо подождать. Но при той волне упрёков, негатива и агрессии, которую проявляют граждане, работники почты остаются предельно корректными и вежливым. Странно слышать упрёки в не работающем терминале или компьютере. Они работают с тем что им установили!!! Как везде в России. А то складывается впечатление что они сами все ломают. Всегда вежливы со старикам- кто то уже не видит, кто то не слышит, приходится им как то объяснять, с чем они вполне справляются. И спасибо им большое за это! Поверьте им так же трудно как нам всем. В пандемии они тоже болеют, поэтому не хватает почтальонов и почта доставляется не своевременно. Но люди стараются. Они выдерживают огромный прессинг негатива со стороны граждан, всегда недовольных. Хочу сказать им спасибо за терпение!
Приятно, когда работники ОПС 009 знают своих постоянных клиентов не только в лицо, но и по ИО. График работы замечательный. Можно и с утра и вечером прийти и спокойно получить услуги. И почтальоны и операторы доброжелательны .
Всегда ставил этому отделению одну звезду, но....
Как я понимаю сменился начальник и я лично заметил положительные изменения! Улучшилось качество обслуживания , надеюсь так и будет дальше. Если я не ошибся со сменой начальника, то желаю новому руководителю удачи в организации комфортной работы как для посетителей, так и для сотрудников.
Спасибо, за оперативный розыск моего потерявшегося в другом городе почтового перевода.
Устроили из почты продмаг чтоб както выжить, идиотизм российского государства и как всегда кипу бумажек приходится подписывать и заполнять чтоб получить посылку и ещё раз идиотизм полный, походу ничто не изменится уже, как был бардак так и останется...
Сервиса нет, от слова СОВСЕМ. Ни здрасьте, ни до свидания. Хотя я первая и поздоровались и попрощалась. Я, конечно понимаю, что зарплата не ахти какая, и вроде как "за такие деньги вам ещё и улыбаться" - скажете вы. Но блин, вы работаете с людьми. Только отрицательные эмоции. Всегда пользуюсь альтернативными способами доставки, но иногда приходиться там бывать.
Отвратительное обслуживание, электронная очередь не работает никогда, а почтальоны настолько без совестные что когда разносят извещения, то даже не пытаются звонить в домофон, а просто втыкают в доску объявления на подъезде
Отвратительно работают почтальоны данного почтового отделения. Никогда вовремя не доставляют корреспонденцию. Всегда с опозданием на неделю, а то и месяц, судя по штемпелю о поступлении письма в почтовое отделение. Неоднократно писала жалобы в почтамт на это почтовое отделение, но результатов никаких, ничего не изменилось. Почтальону просто лень, видимо, из-за одного письма идти на участок.
Про нашу почту можно говорить бесконечно. Тут вроде бы появилась надежда на какой то порядок, я про автоматы очереди. Но дудки вам, они перестали работать и всё стало на свои места: Вам не к нам , вы встали не в тот участок , Вашего отправления у нас нет прийдите позже. Оооооооо
Работает без перерыва , а толку, обслуживает один человек , хотя три окна . Клиенты ожидают на улице и в жару , и дождь. Пониманием ,что карантин, тогда создайте условия ожидания , скамейки и укрытие от непогоды. А ,как будет зимой ? Хорошо ,если карантин закончится . Задуматься надо сейчас.
Доброго времени суток. Отправлял посылку в первый раз все устроило. Адекватность персонала, время в очереди минут 20 - некритично. Один момент расстроил больше всего: График работы. Информация указанная на табличке и на сайте с 08:00, а по факту с 09:00. Примите меры и устраните неточночти, либо накажите персонал за халатность и разгильдяйство
Постоянно очень много народу, но даю заслугу персоналу которые делают максимально быстро свою работу, так как основные посетители женщины бальзаковского возраста с наступающим маразмом которым очень сложно что то объяснить!
Вечно не работают компьютеры, или автомат электронной очереди. Нет разделения очередей на мелкие посылки (что делается очень быстро) и на оплату счетов и т.д.