Раньше было хуже. Значительно хуже. Следовательно, наблюдаем изменения в лучшую сторону: сотрудники ощутимо более вежливые, убрали это ужасное стекло с амбразурой между клиентами и работниками почты, стало немного уютнее. Но.
Ощущение Великой замедленности, какой-то "временнОй ямы" не пропадает (эпизодически, не каждый раз)... И обозначить для чего каждое "окошко" давно имеет смысл (а то отстояла очередь, где посылки выдают, а мне говорят "вашу посылку надо в ... окне получать", а там ещё очередь). Тоже осадочек...
Поэтому пока оценка - Четвёрочка
Постоянно огромные очереди.
Трек который присвоен на АлиЭкспресс почему-то не отслеживается. Я зарегистрировался там по номеру телефона, чтобы паспорт всё время с собой не носить, но при очередном посещении мне сказали, что моего телефона там нет! Пришлось опять заполнять бланк! Совет: проверьте своё программное обеспечение.
9
Лилия Абрамчук
Знаток города 6 уровня
21 июня 2021
Всегда огромные очереди, невозможно быстро получить ни одну из услуг. Сотрудники работают очень медленно. Здание очень старое, буквально рассыпается. Если есть возможность выбрать другое отделение, лучше так и сделайте :)
Это худшее, что есть в Краснообске, чтобы , что-то получить или отправить нужно минимум час простоять в очереди и это не только в период короновируса , а всегда.
Вроде исправляются, но пока ещё редко удаётся без очередей угадать время. Хоть и редко приходится пользоваться "услугами", не каждый месяц, но чтоб что-нибудь получить/отправить по 2-3 раза заходишь обычно.
Постоянные очереди. Получить или отправить посылку проблема. С момента прихода посылки до "ожидает вручения" порой проходит 3 дня, а то и неделя. Транскрипцию читают неправидьно, неотслеживаемые посылки кладут в ящики с другой буквой. За всю жизнь в городе не потерялось столько посылок, как тут за 6 месяцев. Ужасно. А сейчас и график работы поменяли. Чтобы получить посылку, надо работу бросать.
как и вся почта России 🤦 с другой стороны я понимаю девчонок, которые там работают, за такую зарплату энтузиазма не много. но несмотря на это они бегают и работают. логистики никакой! нужно уже своих работников считать за людей, а не за скот, и платить им побольше, чтобы хоть не разбежались.
Добрый день. В этом отделении просто ужасные очереди,куча сотрудников,а на выдачи сидит только один человек и тот может уйти на перерыв,сказав что очень устала,соответственно никто её не заменяет,а все стоят и ждут. Висел единый номер(табличка:если в очереди свыше 5 человек,звоните по этому номеру). Табличка повисела чуть больше недели и все. Так что очень хотелось что бы улучшили работу отделения!!!!
Постоянные очереди. Посылки очень медленно сортируют. Постоянно слышу от работников, что они не успевают сортировать посылки и тд. Поэтому неотслежка может лежать не рассортированная неделями. Ничего не изменится, пока не откроется хотя бы ещё одно почтовое отделение. Посёлок большой, а почта одна.
Мне жалко сотрудников, по моему они правда стараются, но в большинстве получают от посетителей один негатив. Думаю виноваты жадные топ-менеджеры. Поднять зарплату, организовать работу, увеличить штат - и жизнь наладится, причем как у них, так и у нас.
Ну не умеют на почте работать, что тут скажешь! Шесть человек в очереди-полтора часа! Бабушка одним пальцем на компьютере 20 мин. посылку выдавала. Что бы я ещё раз через почту что-то оформлял! Жуть одним словом!