Когда уже введут электронное заполнение документов, а то придешь, а впереди обязательно кто-то заполняет бумажки на получение чего-то там и все вручную. 15 минут на одного человека это слишком много.
4
Алексей П
Знаток города 14 уровня
16 октября 2021
Отзывчивые и вежливые сотрудники, быстрая обработка корреспонденции и посылок! Персонал грамотный и обученный.
Мног окон, практически без очереди. Персонал доброжелателен, отвечают на все вопросы спокойно. Здание из нутри просторное, светло, пишущих ручек на столе небыло, так что на всякий случай надо иметь с собой.
На удивление очень вежливые и позитивные сотрудники, аж приятно общаться. Не ожидал такого от почты) Все быстро, все окна работают. В приоритете обслуживание людей, а не перекладывание бумажек.
Мне всё нравится я очень благодарная "Почте России" меня всё устраивает могу сказать что и оценить на целых 100% Спасибо огромное вам дорогие почтальоны.
Скучаю по доброй советской почте!! Надоело!! Постоянно -постоянно очереди... талонная система просто организует очередь, а не уменьшает ее!!! Зависание программы на отправку норма! Медленное обслуживание стало нормой! А вот требование предоставить доверенность на отправку почты - это уже трэш!! Совершенно не вижу смысла!! То обязательную опись!! Зачем?? Удорожание обслуживания!!! Так и так уже зашкаливает... 17 руб конверт А4 при его стоимости 4-5 руб. Живут по принципу: мне не надо чтобы было удобно и быстро - мне надо вас ....!!!
Это мое почтовое отделение, рядом с домом. По возможности, лучше посещать ближе к закрытию- днём много посетителей, операторы работают по электронной очереди.
Дозвониться ни по одному телефону невозможно! Научите своих сотрудников снимать трубку! Или уберите все телефоны, они все равно не используются для связи нас с вами, а, видимо, только для того, чтобы сами сотрудники могли куда-нибудь позвонить
Есть электронная очередь. Персонал грамотный и вежливый.
Немного тесно в зале для клиентов когда большой наплыв, но если спланировать свой визит и прийти в утренние часы, то очереди нет совсем.
Удобный график работы. Работает в выходные дни.
Историческое красивое здание, внутри серое, неуютное. Мало операторов по обслуживанию населения. Приходится иногда долго ждать, особенно, если отправлять много корреспонденции. Вперед пропускают тех, у кого отправлений мало. Маленький экран, где показывают номер талона. Раньше он был больше и было видно.
Электронная очередь, меню в которой не продумано. В зависимости от челевекопотока ожидание от 5до40 минут. В 1 зале работает 1окно, во втором 2 или 3окна. Работники адекватные, помогают, работают довольно быстро. На счёт коробок и пакетов - вопросы об обеспечении к руководству. Плюс персоналу, минус руководству почты.
Мне нравится электронная очередь! Довольно доброжелательные сотрудники, иногда конечно бывают резковаты, но это скорее от повальной тупости нашего населения))) Идёшь на почту узнай как и что делать предварительно, не трудно же в поисковик зайти! Зачем людей задерживать?!