Я живу прямо в этом доме , пришел прямо к открытию, там на улице люди стоят , как за бесплатной едой ахаха, я на это все зрелище посмотрел , был в шоке и ушел. Мне надо было доставку отправить. Я недолго думаю прогулялся до Леонова , где все сделал за 5 минут и не было никакой очереди. Подумайте дважды. Может лишний раз проехать пройти чем тут стоять , это жесть )
Это просто кошмар. Не могу получить заказное письмо. Может там вопрос жизни. 29 .03.25 пришла к 14. 00 народу куча. Поехала по делам. К 16.00 приехала народу полный зал. Думаю прогуляюсь, приду ближе к закрытию. Пришла в 17 . 50 оттявкали, я аж вздрогнула. Типа почта закрыта. Я все понимаю им мало платят, но народ то не виноват. Как быть с письмом не знаю. И если там что то очень важное, а я не смогу получить. Буду подавать в суд на почтовое отделение. Либо пусть доставляют домой.
Это просто ужас, несколько лет не видела такой безобразной почты, отправили сюда посылку по ошибке и пришлось посетить это «прекрасное» заведение. 1 человека могут обслуживать по 20-25 минут про огромной очереди это нормально вообще??? Еще и выгонять начинают за пол часа до закрытия
Ужасное отделение, посылки получаешь по часу и больше, график работы по 5 часов в день уже в течении полугода, руководство вопрос не решает, оставляй жалобы - не оставляй, всем по барабану, если не могут держать это отделение - лучше закройте его нафиг
мужик забирал 20 минут груду пластика обмотанного изолентой, прикрытой оборванным куском картона, 10/10 время ожидания. про электронную очередь нигде и слова не написано, но по ней все работает, она же не рассчитана по времени, около 20 человек не успели получить заказы, ожидав там полчаса
Обслуживают хорошо, к работникам нет претензий, только минус в том, что всё по электронным талонам и "километровая" очередь, ждешь в основном по полчаса или в исключительных случаях по час.
хочу выразиться по поводу почты россии
рядом с домом всё очень хорошо,но есть большое,НО очередь супер мега большая
работник на почте один и всё время у них то компьютер зависает то что то ещё
Это самое ужасное отделение почты, такое ощущение что у людей здесь работающих входит в должностные обязанности создавать очередь и тратить чужое время. Я бы им вообще поставил оценку минус пять звёзд...
уже стоя в очереди услышала, как операторы общаются с людьми, думаю "да ужжж"...... но это можно пережить, а вот само обсуживание,....это треш..я человек не нежный, но больше туда ни шагу.
Не было еще дня ,чтобы туда прийти и никого не было,можно как минимум час своего времени уделить этому почтовому отделению . Вечные очереди и работает два-три окна
Тут обычно шумно и много народа. Очень часто именно тут есть нехватка персонала. Иногда можно стать свидетелем и даже случайным участником конфликта. Работники тоже активно хамят и грубят. Если вам не интересно собрать местные слухи и сплетни, покричать и поспорить, потратив на это не менее часа, то лучше записаться на приём заранее.
Добрый вечер! Цените своих сотрудников, работают отлично, достойны хорошей оплаты своего труда! Давно пора оценивать труд работников по достоинству. А то, что почта сейчас работает отвратительно виноваты не они. С Уважением, Юлия.
Посещение данного почтового отделения каждый раз просто замечательное! Сегодня не работала электронная очередь и более 30 человек стояли в живой очереди. Работало всего два окна из шести.
Каждый раз, когда прихожу сюда, все время сталкиваюсь с проблемами: электронная очередь не работает; ожидание очень долгое; попадаются сотрудницы просто хамки. Пару раз мне не хотели регистрировать письмо, чтобы в квитанции были данные получателя и отправляли меня регистрировать все самой через приложение, с чем я никогда не сталкивалась на главпочтамте. Программа у них другая. Буквально в соседнем окне мне все сделали как положено. Не почта, а цирк какой-то…
Ужасный отдел почты, работающий персонал делает видимость работы просто перемещаються по отделу и не нечем не занимаются, не оповещают вовремя об информации отсутствия каких либо программ
Чисто, работает электронная очередь. Не смотря на то что большие очереди достаточно быстро принимают. Претензий нет. Почте России на Леонова поучиться бы у вас!!
На сколько можно охарактеризовать почту. России 😃
В целом, конечно, прикольно, и на сколько возможно, быстро. Отделение удобное и даже почтобанк тут рядышком. Но поскольку нужно оценить место, а не саму работу, то вполне себе хорошее чистое, светлое помещение, с электронной очередью.
Сотрудника еле слышно, говорит не внятно, попросила отправить заказное письмо, отправили первым классом и даже не предупредили об этом, только когда начала оплачивать, поняла, что сумма вышла приличная, а в чеке уже увидела, что отправка первым классом
Ужасное обслуживание
Прекрасные девушки почтальоны, все объяснили и помогли с отправкой. Особай звезда - Корчагина Анастасия Олеговна, редкой 'включенности' человек. Спасибо!!!
"Почта России" - это нечто! Очередь человек 200 , занимать нужно со вчера)), ну или стоять часа полтора/ Терминал выдачи талонов - не работает! Электронное табло - не работает! 5 окон для оказания разных услуг и две бедных женщины которые в бешеном темпе бегают от окна к окну и стараются всем помочь с их вопросом, и так там уже не один год. Всë из-за того что на почте некому работать, и острая нехватка кадров. Печально конечно((
Приехал туда в 13:25, очередь была. Занял очередь, начали орать что у них обед с 14:00 до 15:00. В 13:40 моя очередь доходит, надо было три заказных письма отправить(готовые уже в конверте). Оператор мне говорит, что с 1 сентября заказные письма только по паспортам, а я его не взял.
И теперь внимание, с 1 сентября я уже раз пять отправлял заказные в других отделениях ни где не требовали паспорт. В итоге я уехал в другое отделение, и там без проблем приняли ни какой паспорт не потребовали.
В это отделение лучше не заходит, чтобы впечатление о почте не портить.
Ужасное обслуживание. В очереди простояли полтора часа, но так и не дождались когда нас примут,просто ушли, потому что за всё это время очередь не сдвинулась НИ НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА! И всё из-за того, что сама НАЧАЛЬНИЦА ОТДЕЛЕНИЯ (ей отдельный привет)не могла разобраться с программой и принять оплату у женщины для проездного для школьника. В кнопочках на клавиатуре видимо не разобралась. Эта же начальница отделения хамила всем на право и на лево. Остальные сотрудницы были очень вежливыми, в отличие от неё. Потратила всем кучу нервов и времени( явно работает на сатану)
Отделение почтовой связи как все отделения почты. С небольшой разницей в комфорте, если это можно назвать таковым. Но здесь более удобно, помещение вытянутое, и очередь не кучкуется, а растягивается хоть и на огромное время ожидания , но не мешая друг другу. Жалко персонал!
При посещении был в шоке,очередь перед открытием человек 50,обслуживание один человек,в очереди находился в ожидании 4 часа чтоб отправить авито доставку
Сказать плохо, это ничего не сказать, отвратительно просто. Работает один сотрудник. Руководство вообще в уме? Каким местом думали когда одного сотрудника на такое количество клиентов оставили?!!! Очередь на улице, простояла один час с небольшим,забрать посылку по номеру телефона, в чем проблема? Какая разница какая фамилия прикреплена к номеру телефона, смс я скажу, потому что она придёт мне!!!!!! Зачем смс подтверждение? Наверное для того чтоб подтвердить что это мой заказ, и мой номер телефона, а не соседа.
Нельзя отправить письмо простым заказным!!! Только 1 классом, так придумал начальник почты, говорят сотрудники!!! Очень плохо, обдираловка!
4
Наталья Александровна
Знаток города 6 уровня
17 февраля
Нелогичный график работы, противоречащий друг другу. К открытию скапливается огромная очередь. Не возможно пользоваться услугами, или это и есть Вашей целью?!
Если у ада есть филиал, то он тут. Приходишь с утра , уходишь после обеда. Есть банк, есть почта, есть бабушки. Обслуживание есть , как в Зверополисе. Где работали ленивцы.
20.07.2023 г. Пришёл забрать посылку, оказалось что почта работает с 11:00 утра, при входе стоит огромная очередь, на вопросы отвечают, что людей уволили и работать некому, из-за долгов, обслуживает 1 человек, электронная очередь не работает, персонал хамит, простояв час прошло максимум человек 10-15, снова возвращаемся в каменный век... Слов нет
Электронная очередь, грамотные и вежливые сотрудники, очень бережно относятся к людям пожилого возраста. Немного затянулось время ожидания, но в целом, посещение произвело только положительное впечатление.
отвратительное очередное отделение почты россии, электронная очередь работает через раз, обслуживают чумные бабки родом из СССР (хотя ничего не имею против союза), считают что им все что то должны. Почему не ликвидировали эту структуру за 30 лет совсем не понятно...
Взял номер на очередь. Пока стоял пропал номер с табло. Передо мною стояла женщина. Её номер тоже пропал с табло ожидающих очереди. Нервоз. И ещё сотрудница возмущалась, что я "куда то не туда нажал".
стоял час в очереди ,из-за того что не работали талоны,было открыто одно окно,как очередь дошла до меня,работница начала хамить и не выдала мою посылку якобы из-за того что посылка была оформлена на мою маму,а доверенность была мне предоставлена,итог:ушёл без посылки
Очень удобное расположение - на 1 этаже, рядом остановочный комплекс, ожидание в очереди не занимает более 10 минут, внутри чисто, ремонт сделан, обслуживание доброжелательное, профессиональное.
Крайне отвратительное место. Простоял 20 минут. На входе стоит терминал,в котором традиционно нет ленты для талонов. Ну ладно, присвоили нам П77, глядим на табло ,а там О63. Перед нами 14 человек. Из 5 окон работают только 2. Начинаем одуплять что мы тут на долго. Спустя 20 минут, подошла наша очередь. Здравствуйте говорю я,и не получаю ничего в ответ ,кроме косого взгляда. Сунул штрих код,сказал код. Забрал .
Последнее время в отделении Почты России большие очереди, но это не вина работников, а политика самой Почты России по оптимизации заработной платы сотрудников первого звена и нехватки работников
Отделение испортилось до неузнаваемости буквально за месяц. Время ожидания по часу. Электронная очередь не работает, как и кондиционер. Кошмар!
При случайном нажатии посетителем на автомат по выдаче чеков, аппарат заработал. Время посещения 18.07.2023 с 18:45 по 19:50. Прошу обратить внимание руководства!!!
Хожу туда последние свои разы. Женщина, что работала там сегодня за 2м окошком невероятно грубая. Мало того, что она отвлекалась, не поздоровалась взаимно (хотя я его сделала), так имела наглости еще и накричать. Считаю, что такие грубые сотрудники не могут работать в сфере обслуживания. Забираю последние заказы и впредь заказываю в другое почтовое отделение. Там с обслуживанием никогда проблем не было