Можно сказать что вот именно это отделение в городе когда прихожу не стою по 45 минут чтоб получить посылку, чисто внутри) да и персонал и не хамит, а доброжелателен, аж первый раз пришёл не много не понял что так можно без криков и нервов нормально и быстро выдать посылочку ) очень рад что нашёл куда могут заказать недалеко от работы и забежать получить не стоя в очереди по одному окну работающему
Если есть выбор другого почтового отделения, выбирайте ДРУГОЕ!!!! Ужасное обслуживание. Ужасное отношение к клиентам. Раньше с персоналом, с отправкой и получением заказов проблем не было. Сейчас хуже некуда. Одно хамство, начинаешь что то говорить, переходят на личности, работа ужасная и медленная. То не так заказ назвали, то не та упаковка, то нельзя проверить посылку, то со штрих-кодом проблемы ( в других отделениях все прекрасно) , но тут каждый раз что то новое!! Ни жалобная книга ( которой кстати нет), ни жалоба на горячую линию, их не пугают.
Очень больно смотреть на то, что творится с Почтой России. Сотрудники там не задерживаются, не всегда компетентны, часто посылают на Главпочтамт, лично со мной было два неприятных момента в обслуживании. В настоящее время там нет почтальона и за письмами и квитанциями нужно приходить самим. Понимаю, что смысл обвинять одно отделение, как часть системы, некорректно.