Вчера хотела отправить посылку от АВИТО. Пришла в 10:30 в отделение, посетителей не было, но некая Кораблëва(как она представилась) уже, видимо, устала в начале рабочего дня... На просьбу упаковать мою посылку, она вынесла МАЛОгабаритную коробку, т.е моя посылка туда не уместилась!
Вот это как?!хочется спросить руководителей, только один габарит коробок?! Например, в других досавках: яндекс, сдэк, боксберри...масса вариантов!! Дальше интереснее, работник отделения начала пререкаться и срываттся на мою законную просьбу упаковать как следует. Я даже попросила дополнительно купить упаковку, после того, когда она сказала, что положена только одна упаковка...и вообще: разбирайтесь сами со своим АВИТО... Как будто почта это делает бесплатно?! Услуга ПЛАТНАЯ!
уважаемые руководители почты России, объясните своей подчинëнной Кораблëвой, что она должна быть предельно вежлива с клиентом и ДОБРОСОВЕСТНО относиться к своим оьязанностям, а не как в худьших традициях советской торговли...! Пора уже искоренять неуважительное отношение, клиент вам не должен, он уже заплатил и вы должны ПЛАТНУЮ УСЛУГУ отработать ВЕЖЛИВО, без лишнего раздражения. Можно даже не улыбаться...
Хор оший,приветливый персонал.Всегда помогут и подскажут как правильно заполнить квитанцию или ещё по каким вопросам.Обычно в таких ,,заведениях,, это большая редкость))
Проживаю улица Светлогорская 1 б к. 3 почтальон пр иносит почту , просает квитанции на лесничной площадке на первом этаже на весь дом, и квитанции на оплату не доходят . А наследущий месяц приходиться платить с пениями. Это происходит не один год . Просьба разобраться.