Не понятное место. Что там и как ... но постоянно найти не могут... люди в очереди ворчат и переживают. Туда как зайдешь, все на 2 часа минимум. Опираторы даже если сильно пытаются быть вежливыми, то у них это уже не получается, много из очереди неготивят. Я лично стараюсь свести на нет посещение этого отделения почты. Настроение испортят на месяц вперед. Пенсию получать там одно наказание. Маме пришлось оформить карту, потому что не приходил на дом почтальон... и каждый месяц бегали за ним. Телефоны не отвечают. Приходишь, хамят... ну вот как то нам с почтовым отделением не повезло
Ни разу не столкнулась с хамством и грубостью, всегда быстро и вежливо, да, бывает очередь, но сотрудники достаточно оперативно выполняют свои обязанности и доступным языком доносят механизм выполнения той или иной процедуры. Я вполне довольна и благодарна сотрудникам за их работу!
При посещении очередь, которая никак не убавляется.
Пришло уведомление о том, что пришла посылка, в 17:57, радостный идёшь забирать её, а отделение уже закрыто, специально чтоли новые посылки перед закрытием только оформляете?
По данным Яндекс карт данное отделение работает до 20:00, перед входом график работы заклеен до 18:00 и рядом табличка с другим ближайшим отделением, это вы тоже посмеяться решили, да?
Убогое отделение с таким отношением к работе
Исключительно в этом почтовом отделении получаем вскрытые посылки!!! Уже не в первый раз. Полное безобразие! Могу огорчить сотрудников данного отделения - ничего ценного в них вы не найдёте!
Добавлю к предыдущему отзыву: очередная поврежденная посылка, без таможенного акта о вскрытии. Значит вскрыта на месте опять. Теперь вопрос этот решаться будет в судебном порядке!
Нет дежурных - минус, не хввтает людей - минус, "оставшиеся" - и их, опять же, не хватает - в "плюсы" не запишешь. Возник вопрос: На .....й вообще нужно это почтовое отделение, где, когда бы ты не пришёл, всегда очередь на "полгода"...
Работник Новикова Ирина, непрофессиональный негативный сотрудник. Посылку отправить не удалось. Мне пошли жалобы ,что работники сами покупают бумагу за свой счет. Кринж короче. Отправлю в другом месте. Сюда не вернусь.
Невозможно дозвониться по одному городскому номеру телефона, по второму телефону людине профессиональные, хамски относятся на вопросы клиента, бросают трубку.Не советую обращаться в данное отделение 454016.
Для кого работает это почтовое отделение???? График работы до 18.00.... основные предприятия работают до 17.00 а то и до 17.30!!! Как можно попасть в этот недосягаемый объект...
Как людям забирать посылки, которые работают по стандартному графику до 6. Огромный вопрос почему все отделения до 8 обычно, а ваше до 6. Делайте один из выходных дней рабочим)
Много работающего персонала, но из всего этого изобилия, работает с клиентами только один человек. Или вообще игнорируют, и народ просто стоит и ждёт, пока они соизволят начать работать. Вообщем всем начинать на людей. Ведут себя по хамски. Более сюда не приеду. Несколько раз был, всегда одно и тоже.
Начальство надо менять
Ужасно, приехал отправить посылку. Сказали не принимают потому что программа висит. У них постоянно что то не так то программа висит то обед то выходной. Только время потерял
Очень плохое в прошлом несколько раз заказывал товары, с. Алиэкспрэсс и других, товар приходил на почту но когда я приходил мне говорили что не чего не приходило, после чего я писал админам они сказали что то что я это уже получил, что есть отметка, и когда я в последний раз я по договору с админами решили ещё раз проверить заказал ещё одну вещ, и когда я её пришол получать мне сказали что её отправили обратно потому что небыло указано не имени не фамилии получателя, очередная лож, Связалса с админами они сказали что посылка получила. После чего я отказался при покупках указывать место получения долбаную почту. Вернее и надёжнее получаю теперь на озоне, Алиэкспрэсс, и прочие которые не относятся к росс почте.
02.11 в 14.00 пришла отправить авито посылку, простояла в очереди минут 20, когда подошла моя очередь оператор в возрасте, в очках с короткой стрижкой как узнала что это авито доставка сделала не довольное, лицо, начала мне высказывать , что им не платят за такие посылки, на что я сказала я здесь при чем, ваше дело отправить, отправляйте, на что она мне сказала мне нужно в другое отделение, здесь они меня не примут, хотя несколько дней назад сидела другая и я спокойно отправила авито доставку, вообще зря потраченное время и ХАМСТВО!!!!! Разгонять их всех!!!!
неудобный график- до 18:00 в будни и сб полдня. всегда очереди и всегда кто-то недоволен. душно, помещение очень маленькое, пара стульев- больше присесть некуда.. очень не люблю сюда заходить
Три звёзды. )) По интерьеру место хранит ещё дух времён СССР дополненные компьютерами Отсутствуют запасы ручек чтоб заполнить уведомление. Взять конверт приходится отстоять очередь из двух человек с проблемами "по полчаса" . Парковка у пятерочки и дальше обогнуть здание ))) без навигатора сразу не найдешь если не знаешь куда идти. Хорошо бы чтобы со стороны парковки была бросающаяся табличка "почтовое отделение вход со двора". Будем надеятся что и для этого заведения дойдёт финансирование на благоустройство, чтоб туда повторно хотелось зайти как "за хлебом" и выходить от туда с впечатлением и желанием поставить шесть звёзд из пяти.
Зашли, чтобы отравить посылку. В это время шла выдача пенсий, задали вопрос где можно оформить отправку. Там в ответе пафоса было больше, чем у инстасамки!))) Мужик прям летит от того что пенсии выдает, а не посылки принимает! Потом вышла девушка и спокойно все оформила. Ей спасибо! Но тому мужику конечно не в Челябинске, а в Москве с элитными бабками работать!
Необходимо было получить заказное письмо и сразу дать на него ответ. Поэтому, села за стол для клиентов, начала заполнять и слышу сотрудников с возмущением: « А что это она тут сидит? Не знаю, может читает. Ха-ха. А вот как то раз мужик зашёл...» в общем, дальше можно было услышать то, что они думают о нас, о клиентах. Абсолютная бестактность, дичайшие хамство- обсуждение клиентов в 3 лице в их присутствии!Возрастная темноволосая женщина в очках с короткой стрижкой ведёт себя бескультурно, некорректно, вызывающе. Представиться отказалась. На просьбу назвать свои данные - начала закрывать и двигать окна, я говорит, не обслуживаю Вас, не обязана представляться. Что это??? Оставлена жалоба в книге отзывов.// отсутствуют марки или что-то? для заказных писем, вместо этого предлагают отправить ценным с описью, что почти в 3 раза дороже. Расположено отделение очень неудобно, в глубине дворов далеко от остановки.
Ужасное обслуживание!!! Пришла днём,отделение закрыто,на дверях информация,что работают без обеда. Спустя время,после моего стука в дверь,открыли и сразу закрыли, без объяснения причин. Ещё спустя время вышел мужчина и сказал,что обед, потому-что осталось два сотрудника,а по очереди они обедать не могут? Чтоб не прерывать работу отделения? Начальства нет,так захотели и закрылись. Об этом была подана жалоба руководству почты России.
Народу всегда много, один человек обслуживает. Посылку не отправить, я дома должна в компьютере всё заполнить, а если не умею, тогда отправляй в три дорого. Это политика администрации, я понимаю, что служащие не причём. И получают, наверное, копейки.
Работает один оператор, очень медленно, компьютер виснет....очередь огромная.....все терпеливо ждут. А вообще, после посещения этого отделения почты вспомнился фильм "Последний богатырь"😊
P. S. Отстояв свою очередь, письмо не получила, т.к. оно оказалось ещё в сортировке
Пришла отправить заказное письмо простояла полтора часа , и это дважды , нет помощи , сидит одна оператор , другие сотрудники где то у других кабинетах , и не кому нет дела до очереди , до людей , жутко просто , нехватка кадров .
Отказываются принимать простые заказные письма, вынуждая людей прибегать к платным дополнительным услугам почты. Нагло врут в глаза клиентам, что у них лимиты установлены на обычные отправления писем и посылок! Звоните на официальный сайт почты, оставляйте претензии, там прямо заявляют, что работники этого отделения навязывают дорогостоящие услуги, НЕТ НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ НА ПРОСТЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ!
ужасно. Пишут операторов нет и не обслуживают. Требуются операторы. А там находится 3 человека. А кто тогда они? Если ходят там? Поломойки? Почта в ужасном состоянии. Я простояла 30минут проверить билет. Меня отправили в другое почтовое отделение. Не умеют проверять
Вообще слов нет .
Отделению уже много лет нужен ремонт
Нужны сотрудники
Функции свои худо-бедно выполняет
Жалко и работников, и посетителей...
Позор, конечно, что такое важное для населения место находится в таком грустном состоянии
Отвратительное почтовое отделение, постоянно нет сотрудников, заказное письмо первым классом они отправить могут, а обычным заказным нет! И так всегда! Как не зайдешь работает одно окно, к которому нужно простоять огромную очередь!
Либо огромная очередь, либо нет даже сотрудников на месте. Приходится кричать: Ауууууу, есть кто нибудь? Минут через 10 выползают не торопясь. Видимо спят там
Филиал ада на земле.
Вечная очередь, куча народа в филиале изображают работу, работает в итого только одно окно, меньше часа провести не реально, даже если пришел получить одно письмо.
Раньше работало 2 окна и было хоть как-то приемлемо, а сейчас одно в которое и отправляют и получают и банковские услуги
Почта, работает давно, привыкли к ней. Посылки оформляем по современному, через приложение, за письмами приходим. Очередь бывает, но скорее связано с наплывом клиентов. Мы же ходим дружно в одно и тоже время. Требований больших не предъявляем.
Услуги оказываются.
Раньше было всегда много народа,отделение маленькое.Сотрудники вежливые.Время ожидания ну очень долго.Посылки было несколько раз гуляли 3 дня,потом возвращали битые без компенсаций и извинений.Поэтому после того как пропали духи за 3000 рублей,почтой не пользуемся.
В отделении полная анархия. Открыл ячейку (формально) за 3 дня. Однако никто в отделении не знает от неё код. Таким образом фактически использовать её невозможно
Самое ужасное отделение которое мне попадалось. Самое обидное что оно именно наше и вся корреспонденция приходит туда, всегда все долго, очереди, никогда не работал терминал оплаты, НИРАЗУ Я НЕ СМОГ ТАМ ЗАПЛАТИТЬ Приходилось бегать в банкомат за углом чтоб снять налик. Просто ДНО !
График работы.... внимание (!)
9-00 - 17-00, выходные суббота и воскресенье..
Вопрос.... когда можно получить посылку, когда твой график с 8-00 до 17-00
Была в конце декабря 2022 года впервые, необходимо было в ближайшем отделении почты отправить посылку. Сотрудница учла все мои пожелания, я ошиблась с адресом, но вызвала только улыбку, все исправили и отправили посылки. Спасибо большое за доброжелательность и терпение!
тоже прям возле нашей школы😘😘 туда можно зайти забрать посылки прямо после уроков. часто забираю оттуда посылки с алика. персонал хороший, но, для меня, там мало места и много людей.
Если вы придёте в это отделение отправить заказное письмо с уведомлением, то вам откажут, так как у них закончился специальный скотч. СПЕЦИАЛЬНЫЙ СКОТЧ!!!! Узнаете вы об этом отстояв очередь. Объявлений об этом нет. Зато есть объявление, что они не принимают карты. Только наличные. Хотите ещё в почтабанк счёт открыть???))) Был два раза с разницей в полтора месяца, скотч так и не подвезли. Заведующая, Оксана Владимировна, глядя на вас с нескрываемым раздражением, с удовольствием это подтвердит. Она же здесь не для того, чтобы отделение работало и всё было, а так чтобы ходить куда было.