Ужасное обслуживание. Подошла к окошку. Передо мной стояла женщина. И вместо того, чтобы предупредить, что она возьмет перерыв, прям перед лицом закрыла окошко. Просто так простояла в очереди. Затем встала на другое окошко. Отправляла авито доставку. Женщина, очень долго все оформляла. Девушка, стоящая в очереди начала на меня наезжать. Ужасно просто. Вместо того, чтобы просто ждать своей очереди (а она стояла вторая в очереди), наезжает на людей, якобы они виноваты, что тут стоят.
Абсолютно не клиентоориертированный пункт.
Пришли забрать посылку Авито, заставили скачать приложение чтоб получить по QR-коду, хотя выбрать почту должны были по паспорту, вторым вариантом была забрать через госуслуги, но нет, заставили через приложение ( которое в свою очередь не корректно работало и этот код просто не приходил).
Потеряли в пункте больше получаса, просто ожидая решения. Начальник отделения заявил, что "приказ сверху" и сделать ничего не могут.
Фёдорова Екатерина Борисовна вежливый сотрудник хорошо работает , всегда вежливое принимает письма , вручает , самый лучший сотрудник почты России считаю !