Персонал бестолковый, не работает по указанному времени, поставил свое расписание ещё и часы решили перевести, воскресенье у них понимаете ли выходной, наверное напрягаются очень сильно, заходишь минута в минуту, а они живут по своему времени, часовой пояс по всему Ульяновску gtm +4, а у конкретно этой почты видите ли gtm +4.10, максимально негативный опыт посещения.
Плюсов нету, персонал хамский, посылки воруют. Должна была прийти посылка из Китая, в приложении пришло уведомление, что я её получил, пришёл к ним, мне сказали, что посылка была получена, объяснил им, что меня тут быть не могло чисто физически. Позвали управляющую, она сказала, что они отправили посылку обратно отправителю. Выписку, того, что я посылку не получил выдавать отказались. Воровство на высшем уровне!
Самая отвратительная Почта! Персонал грубый и бестолковый. Постоянные очереди . Телефон не ловит. Постоянно что то навязывают,то приложение скачать,то билетик купить ,то ещё что тот ... я пришёл с кнопочный телефоном ,какие приложения!!!!
Хочу выразить огромную благодарность начальнику отделения Людмиле Васильевне за добрую внимательную отношение к клиентам.. В отделении всегда чисто, обслуживание быстрое, объясняет все вопросы правильно и доступно. Спасибо огромное Людмила Васильевна
Большой минус, благодарю Вас, что отправили мою накопительную пенсию обратно фонд, вам же трудно было сообщить, что она к Вам пришла, тем более знаете и адрес и номер телефона. Мы её пол года ждали.
Здоровья вам крепкого.
Ожидал перемещения с 1 почты на другую 2.5 дня оповещения и в приложении дата менялась пока не сходил сам и не устроил там бучу , персонал грубый , любят закрывать отдел на 15-20 минут раньше
Еле живые сотрудники работают на этой почте. Одна вечно курит, другая спит в одном ботинке. То интернета у них нет, то компьютер завис. Сонное царство.
Как и везде, нехватка персонала, очереди, недоброжелательные уставшие сотрудники и куча всякого хлама на продаже
1
олеся
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2024
Заведующая отделения всегда грубо общается, никакие извещения не приносят, оповещения нет, когда просишь посмотреть посылки и письма по адресу, они отказываются. Люди хотят устроиться на работу, они говорят, что полный штат, хотя весит объявление, что не хватает персонала. Письма и посылки отправить невозможно. Примите меры, если не примите, будем жаловаться вышестоящим людям!
Бываю только на необходимости что либо получить.Понимаю,что работы создали на персонал много,а оплата по видимому минимальная.Поэтому сотрудников мало и очередь бывает.
Если честно: не очень. Три работника в зале, три посетителя. Но посетителей обслуживать некому. Пока не рявкнешь - внимания не обратят. В 49-отделении на ул.Артёма девчонки поприветливей и поживее.
Предлагаю сотрудникам отделения либо работать с авито-доставкой, либо отказаться. То нет коробок, то пакетов. Про фирменные не говорю, но обычные должны предоставляться бесплатно отправителю, их оплачивает покупатель!!! Скотча фирменного жалко на оклейку коробки! Два раза пользовалась данным отделением для отправки доставки, но увы, ничего не меняется там.
А начальнику этого отделения разъяснить сотрудникам, как работает доставка от авито и кто за что должен платить. Некомпетентные сотрудники.
Почта на высоте! Никогда нет очередей более 3 человек. Сотрудники очень милые, доброжелательные. На полках с товарами всегда порядок, ценники на местах.
Пенсия за март 2022 года, которая доставлялась обычно 4-го числа каждого месяца в связи с праздниками была перенесена и должна была быть доставлена 3.032022. Но по указанному месту получения ее не доставили.
При обращения в данное отделение сослались на то ,что по адресу получателя никто не открыл дверь.(Хотя в этот день ожидали почтальона и не один человек, но не дождались, никто в самом деле в дверь не звонил и не стучался.
Ко всему этому инвалиду 2 - ой группы пришлось лично добираться в отделение почты за пенсией.
И самое главное!!!
При получении на почте кассир, который выдавал деньги, обманула (не додала 600 рублей),воспользовавшись болезнью и плохим состоянием пенсионера!
Обращение о решении вопроса работниками было проигнорировано.
Соответственно будет написано заявление в компетентные органы для решения данного факта.
ПРОШУ ПЕНСИОНЕРОВ И ДРУГИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ БЫТЬ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ,СЛУЧАЙ СКОРЕЕ ВСЕГО НЕ ОДНОКРАТНЫЙ.
Постоянно получаю посылки и печатную корреспонденцию.
Хочу отдельно выразить благодарность руководителю этого отделения, спасибо вам большое за ваш труд!
1
Журавлева Иришка Журавлева
Знаток города 10 уровня
8 октября 2023
Ооо.своебразное место ,но плюсов много,все зависит от смены сотрудников, тогда как говорится поймёшь плюсы или минусы от момента посещения)))
2,5 месяца назад мне пришло письмо.
Пролежало в отделении 1 мес.
Никаких извещений не приносили.
Затем его отправили на хранение в Главпочтамт.
Если бы не звонок с бывшего места работы, я бы и не узнал, что мне отправили документы.
Почта, к сожалению не все сотрудники там работают от слова работают. Скажем так, один человек работает двое чай пьют. Но не все потеряно, есть сотрудники которые действительно работают.
Из минусов: Ни разу не заставала момент когда не было бы очереди в этом отделении... Думаю, что это можно объяснить большой проходимостью посетителей. Маленькая площадь, 5 человек зашли и уже очередь до входной двери. Плюсы: оперативные сотрудники.
Невероятно. Меня впервые быстро обслужили в почтовом отделении именно здесь. Почти без очередей, работники не огрызаются на вопросы. Посылка, главное, тоже в порядке. Только её завернули в обычный прозрачный пакет, мне было очень стыдно, но это не страшно, я вообще не из этого города ;)