Отделение почтовой связи № 428003
282 отзыва
24 августа
Отвратительное отношение!!!
Пришли отправить посылки, к сожалению не было возможности отправить другими службами. Встретила нас женщина с очень высокомерным нравом, которая явно ненавидит свою работу и людей в целом. При взвешивании посылок, оказался перевес и на это нам сказали с улыбкой ехидной «Не отправите». Мы с улыбкой сказали что не проблема, то что в перевесе уберём и отправим следующей) Неохотно сказали « Ну за 30 минут успеете?» Конечно блин успеем, за 5 минут всё сделали. Потом нам начали говорить «Что за люди, нельзя просто маленькую отправить, мы же тут женщины работаем и должны вам тяжести тащить. Вот сами на склад отнесите эти коробки, и хорошо бы чтоб вы и курьеру их тоже загрузили» Это просто шок!!! На мой вопрос «Может нам самим на работу к вам устроится, чтоб ваши задачи выполнять?!» Мне сказали «Хорошо бы, сами бы и таскали эти коробки» А эти коробки защитникам Родины отправляются!!! И да, вес большой! Но вашу работу, никто не обязан выполнять, мы зарплату за вас не получаем. Отзывы редко когда оставляю, но не могла пройти мимо такого😄
Руководство, настоятельно прошу провести работу с сотрудниками или нанять мужчину в такой «Приветливый» коллектив)
Людям, которые посещают эту почту, большого терпения)
5
30 июля
Обычное отделение. Чисто, есть где присесть для привычного ожидания своей очереди. Сотрудники приветливые, даже находят в себе силы для юмора в конце тяжёлого рабочего дня. Возможно это нервное 😬 (не сочтите за оскорбление)
18 сентября
Часто бывает очень много посетителей, но с посетителями работает только 2 окна. Очень долго ожидание в очереди.Сегодня ожидание составило 50 минут. Сами сотрудники обслуживают очень вежливо и быстро.
24 августа
Вежливый персонал.
Не хватает работников, большие очереди ждёшь по 30 минут свою очередь. Хорошие подъездные пути, рядом есть бесплатная парковка
6 сентября
Отвратительное отношение к клиентам. Работает всего 1 сотрудница. Мало того, что ждать пришлось в очереди 1,5 часа с маленьким ребенком, причём ждали терпеливо, претензии никому не предъявляли, так ещё и эта самая единственная сотрудница, когда подошла наша очередь, нахамила и обругала, что лично я пришла в ЭТО отделение, а не в другое (хотя отделение находится в доме, в котором я живу)
2
1
28 июля
Была на днях на почте. Выдаёт письма и посылки один сотрудник на всё отделение.
Все уволились. Люди там работали много лет, я их знала в лицо. Позор "Почте России" за нищенские зарплаты. Работали прекрасные сотрудники, и вы всех потеряли.
Отделение работает хорошо, хоть и очереди.
4
1 августа
Единственное отделение на весь район. Обслуживает один оператор. Транспортную карту не пополнить, потому что "наличкой" только. У самих стоит терминал оплаты. И об этом узнаешь только после того, как очередь длиннющую просидишь к оператору, которая неспеша обслуживает.
Деревня, в общем, а не почта России.
1
26 июля
Ужасная локация почты, вроде главный офис, а из 7 окон работает лишь один сотрудник. Можно было бы и расширить персонал! Это же главный офис в Чебоксарах! К сотруднице претензий нет, справляется отлично. Отношение работодателя к этому отделение 👎
1
1
13 сентября
Отвратительное отделение. Прихожу в который раз, из 7 окошек для приёма работает одно. На что администрация говорит что работников больше нет. Лето жарко, кондиционеры не работают, в очереди по20-25человет. Время получения письма 1.5-2часа. Я инвалид и нет возможности сидеть столько времени,по состоянию здоровья.
2
1
14 июля
Приходил 13.07.2024, возле почты собралась толпа людей, на двери вывеска, что почта не работает по техническим причинам. При этом по какое время не обозначено. Трубку также не брали. Люди приехали специально чтобы забрать посылки, а в итоге зр потратили время
2 марта
Ужасное обслуживание,ужасно поставлена работа. Выходной день….Элекронная очередь ….Работает два окошка с плавающими операторами ,которые еле-еле передвигаются и хамски общаются (особенно оператор по имени Лариса ), в очереди 11 человек ,две мамы с детьми .Парень называет адрес отправки посылки -оператор огрызается на него ,что в базе нет такого посёлка,парень говорит что отправляет посылку каждый месяц в этом отделении и никогда такого не было . Кино просто . Она ему в ответ : «Вот нормально не говорят ,потом жалуются». Понятно что видимо мало платят может ,но зачем тогда работать с в сфере обслуживания если проблема в общении с людьми да и злость какая-то. Про себя даже писать не хочу .до сих пор потряхивает . Ручек шариковых нет для того чтобы поставить подпись в извещении ,с недовольным лицом дают когда просишь . Не понимаю людей ,которые себя так ведут -дамы,надо быть добрее и приятнее и не огрызаться на каждого !!!
6
2
8 октября
Очень неприятное впечатление оставляет посещение этого отделения: персонал грубый, никакого желания вникнуть в проблему клиента и помочь не обнаруживается. Каждый раз хочется сказать: "Если вам так не нравится ваша работа,то лучше уйдите, а не портите настроение людям!"
1
16 сентября
Знаете фразу, что будет построено 100 касс, но работать будет только одна 😂
Вот эта шутка как нельзя точно описывает это отделение, а может и большинство отделений почты России.
Просто вечность прошла пока искали письмо, но так и не нашли.
30 апреля
Очень для меня удобное отделение рядом с домом. Девочки - работницы здесь хорошие. Работают без суеты. У меня конкретно здесь все посещения прошли на отлично
14 августа
Отделение обычное. Но персонал! Чистый колхоз на выезде. Корреспонденция теряется. Профессионализм на нуле. Документ приходится составлять самим, потому что не могу два слова связать. Акт при потери пишется от руки)
17 февраля
Минусы я не нашла, приходила за посылкой, обслужили быстро, доброжелательный персонал. Чистый и уютный зал ожидания. Единственно около почты дорога была не очищена от снега, парковаться было сложно
27 сентября
Была в августе. Приятный персонал. Доброжелательные, внимательные. Спасибо вам огромное
16 октября
Не рекомендую
Если вы дорожите своим временем, однозначно не стоит посещать
Очередь в течении часа обычное дело
Один оператор на почту
Очень медленное обслуживание
24 июля
23 июля 2024 год. Очень медленно... Время - 10.30 Из 6 окон работает всего 2. Народу много, но работников почты это нисколько не беспокоит.
21 февраля
Очень вежливые и профессиональные сотрудницы. Всегда стараются сделать все возможное, чтобы качественно и быстро обслужить. Никогда не было никаких проблем.
3
11 июля
Работает только 2 окно, и еще медленно, ничего не понятно все бардак , не хотят объяснить, если работает только 2 окно зачем столько окно поставили 🤦🏻♀️
21 апреля
Покупал коробки для вещей , что бы отправить в другой город , очень хотел помощи от продавца , но не получил . Жалко . А так ассортимент товара большой . Есть все необходимое даже больше чем нужно для почты )
1
6 сентября
Персонал вежливый и компетентный, однако из 7 окон работает лишь 1 или 2, очередь набирается огромная...
8 января
Хорошее отделение. Операторы всегда быстро работают. Очереди в час пик, конечно, бывают как и везде. Работает по будням до 20.00, что очень удобно.
13 июня 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания зависит от количества посетителей, персонал относится к работе хорошо, чисто и красиво. Замечание по оформлению заказных писем с уведомлением. Непонятно почему в этом отделении при оформлении уведомления не пишут номер РПО, указанный в чеке. Когда идет возврат уведомления отправителю не видно это РПО.
3
1
27 октября 2023
Моя оценка относится к организации пространства и перехода на электронные приборы управления очередью. Эти приборы уже несколько раз не работают. Персонал же здесь очень терпеливый и внимательный к клиентам. Дай им Бог здоровья, счастья и терпения. А вот "Руководству" надо бы быть внимательнее к проблемам своих работников и клиентов
4
15 декабря 2023
Вогаокоууо в этом году в городе Москва я люблю и скучаю по литературе и искусстве в магазин сходить к тебе в гости к нам на склад в магазин за продуктами.
28 января
В помещении уютно, обслуживание хорошее, но не всегда работает терминал выдачи талонов, и проходим по очереди.Работники не грубые, спокойные.Быстро обслуживают.
1
3
29 августа 2023
Хорошая почта. Парковка бесплатная. Очень, кстати, удобно то, что рядом покупаешь конверт, оформляешь письмо.. после этого берёшь талон, подходишь и всё оплачиваешь. При этом не задерживаешь очередь.
1
2
8 апреля 2023
Ужас!
Первый взятый талончик электронной очереди просто проигнорировали: его определили в окно, где никого не было. А когда через 10 минут сотрудник все-таки появился, она начала обслуживать другого клиента.
Второй талончик был более счастливый - к сотруднику мы попали, и он пренебрежительным тоном сообщил, что выбранную в электронной очереди услугу (продажа почтовых марок) они не оказывают. Как будто это моя вина, что я не телепат, и не знаю, что почта марки не продает!
К счастью, в третье окно - киоск - который в этом отделении все-таки продаёт марки, хотя бы не было очереди. Хотя и возможности безналичной оплаты тоже не было.
Такое впечатление, что они сговорились, и продают марки не через обычную почту, чтобы деньги класть себе в карман.
Часто покупаю марки в разных местах страны, в том числе, в весьма отдалённых посëлках, но такого безобразия, как с услугами, так и с вежливостью, нигде не встречала!
5
2
30 августа
Не плохое отделение, такое кол-во работающих окон теперь не найдёшь ни в одном почтовом отделении.
23 мая
Хотел получить перевод, так и не получил. Оператор сказала, что очень занята, приходите завтра.
1
4 ноября
Из 7 окошек работает только 1, очередь до двери на улицу... Очень плохо организована работа
14 сентября
Это просто возмутительно! Самое отвратительное и медленно работающее отделение всегда здесь очереди!
1 сентября 2023
Отделение ужасное по возможности выбирайте другое,вечно очереди и работает 2 окна, специалисты как черепахи еле - еле душа в теле.... талоны аппарат не выдает куча людей кто просто уходит путаница в очереди, простояла 35 минут и ушла в пятницу, придется забирать в понедельник, сотрудники очень тормозные и им абсолютно пофиг что очередь огромная
5
3
27 октября 2023
Вечно очереди!!! Всегда!!! Примите меры, наймите больше людей, два окна не справляются с таким потоком посетителей. А так же стоит задуматься об обновлении кадров, более молодыми и расторопным сотрудниками!!! Для отправки которая занимает 2 минуты приходится тратить по пол часа своего времени. Отвратительно!
4
3
10 июня
очень мало персонала, большое время ожидания, кассы пустые работает только одна.
1
1
20 декабря 2022
Быстрое обслуживание. Компетентный, вежливый персонал. Отзывчивые сотрудники, готовые помочь в оформлении посылок и писем.В отделении чистота и порядок всегда уютно.
4
3
24 марта
Ужасно работает почта, это отделение вообще какой-то ужас, ни талона получить ни работников, два оператора на 15-20 человек, время получения письма в последний раз составило 54минуты
3
31 мая 2023
Очень хорошее расположение почты. В центре города, удобно подъехать. Больше обращался в магазинчик, что при почте, всегда поздороваются и подскажут, пожелают хорошего дня. Очень приятно. Много окон, даже если много посетителей, обслуживают быстро.
5
2
11 октября 2023
Хуже отделения в городе не видел. Постоянная очередь, терминал вечно не работает. Сотрудники никого не принимают хотя просто сидят на рабочем месте. Обслуживание ужас. Прошу отправить Авито , мне кричать я это делать не буду. Это просто жесть (без нецензурной брани не выразить).
4
2
14 сентября
Ужасно, она ленивая отпуск. Почему работает заплатит на почта? Ребятами ждать время до час
2 сентября
На выдаче и приёме посылок сидит один человек. Ожидание составляет более 30 мин.
23 ноября 2022
Чистое и просторное отделение. Обслуживающий персонал вежливый. Время ожидания иногда даже составляет 2 минуты (в час пик 8-10 минут). Посылки в хорошем состоянии. Расположение удобное)
4
4
14 февраля
Удивительно, но быстро, с добротой и улыбкой. Рад переменам в лучшую сторону. Так держать 👍
3
28 ноября 2023
Очень огорчил персонал, очередь конечно нет слов. Минуту наверное оформляла извещение, вырвали из рук и за меня начали оформлять, а пото ещё и посылку в меня кинула.... Было очень неприятно
4
2
22 апреля
Отличная почта. Много окон. Все по электронной очереди. Каждое окно отвечает за свое действие 👍.
16 ноября 2022
Сегодня получали посылку с Авито. Там был хрупкий кофейный сервис. Оператор спросила: вскрывать посылку будете? Мы решили, что надо. Эта , почтовая колдунья с черными накладными ногтями, вскрыла посылку, держа хрупкую МЕЛКУЮ посылку на ладони, дно посылки отвалилось, и блюдца сервиза, заботливо упакованные в пупырчатый материал, хрякнулись об ее стол , и одно блюдце разбилось. Стоим в нирване. Оператору все фиолетово. Мы получали посылку с сервизом для подарка на дкнь рождения, который именно 16 ноября, в день получения. Эта колдунья куда-то в воздух скпзала, что виновата почта отправления. Ни извинения, ни чувства вины-рядом не стояло. ТОВАРИЩИ, САМОЕ ПОГАНОЕ ОТДЕЛЕНИ Е СВЯЗИ В ЧЕБОКСАРАХ -ЭТО ИМЕННО 428003 ! Как директор своего личного предприятия, я пыталась 2 года назад получить накопившуюся за период локдауна по короне, почту. Думаете, отдали ? По паспорту, по ИНн предприятия ? Конечно, НЕТ. Имела разговор с управляющей этим отделением. Какова начальник- ТАКИЕ ЖЕ ПОДЧИНЕННЫЕ. Я бы это отделение закрыла, как зловредное. Кстати, они даже талоны не печатают, видимо, для того, чтобы к ответственности было трудно привлечь. В окрасе сегодняшего дня и настроений - самое ЛИБЕРАСТИЧНОЕ отделение связи.
13
3
2 января 2023
Хоть и изменился положительно сервис Почты России (электронная очередь, работа с приложениями , начисление бонусных баллов при отправке), но в самих отделениях по прежнему грязновато , неухоженно, и неудобно! Нет нормальных площадей для упаковки при отправке посылок, нет нормальных столов для осмотра посылок , какие то узенькие прилавки как в деревенских магазинчиках ...о скотче, канцелярских ножах и ножницах тут и не слышали!
4
1
23 июля
100 человек в очереди а обслуживает одно окно и это в будни))))