Выдали СУДЕБНОЕ письмо, где была куча личных данных, ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ без доверенности, без документов, просто отдали. Когда пришли разбираться, нам порекомендовали НАЙТИ ТРЕТЬЕ ЛИЦО И ПОПРОСИТЬ НАШЕ ПИСЬМО ОБРАТНО. Это как так?? Хотели оформить жалобу, отказались выдавать жалобную книгу. Это что за халатное отношение к конфиденциальным данным? Письмо было очень важное, там был оригинал судебного документа, копию можно получить только обратившись в суд, который находится в ДРУГОМ ГОРОДЕ. Разглашение конфиденциальной информации третьим лицам незаконно, но Почта России видимо об этом не знает.
Обслуживание хромает. Ждать надо долго для получения писем или для отправки. Одно окно работает и она отлично с улыбкой обслуживает клиентов, а другие работники, с других окон с неохотой отвечают на заданный вопрос,даже голову не поднимают, с кем они общаются.
Пожелания: быстрое обслуживание клиентов. И поднять зарплату работникам, тогда может будет высший уровень обслуживания. И молодые люди придут к вам на работу.
Отделение почтовой связи расположено в Чебоксарах на пересечении улиц Ленина и Карла Маркса.Удобное расположение, есть парковка.При входе есть информация для тех, кто увлекается Посткроссингом. В отделении два помещения, налево от входа отправление и выдача посылок и бандеролей, направо можно зайти в отдел сувениров, открыток и прочих товаров первой необходимости (в выходные закрыт), можно приобрести марки, конверты. Есть почтовый ящик как в самом помещении, так и у входа в здание. Режим работы удобный, в выходные тоже открыто.Персонал приветливый, разъясняет заданные вопросы .В помещении немного темновато. При входе есть фотозона.