Взаимодействие сотрудников почты с жителями района хорошее, обслуживание отличное. Помещение отделения нуждается в ремонте, в связи с чем прошу обратить внимание руководства на этот вопрос.
Никогда не оповещает оператор что пришла посылка пока сам не узнаешь. Кроме Виктории отвратительная почта ,постоянно зависает компьютер ,медленное обслуживание , неумение работать , набрали дилетанта, дают 3 м лицам чужие посылки уже 3 й раз только мне попадает ,глаза в попе походу . Отправлял посылку , пакетов пересылочных не имеют в продаже , посылку с моим пакетом оформили , бросили её на пол , попросил по человечески вежливо поднести посылку и поднять с полу для фото отчёта клиенту ,в итоге нагрубили не дали посылку и ушла проигнорив меня . Дождался её , попросил её подвинуть ближе посылку , ногой толкнула посылку . Персонал гнать надо в шею практически весь . Рядовой состав требует проведения инструктажа по работе с клиентами. Дисциплина отсутствует .
10
2
Н
надежда щербакова
Знаток города 9 уровня
17 мая
Очень вежливый персонал, особенно начальник почты(Любовь) , девочки, так держать!, в наше время редко такое встретишь в почтовых отделениях
Хорошая команда. Своевременное оповещение о прибытии посылок. Слаженный коллектив. Как только приходит посылка сразу же не медленно пытаются изыскать любую возможность с целью оповестить о ней. Все посылки и маленькие пакеты ровные не потрепанные не мятые, очень бережное обращение с прибывшими посылками и пакетами. Всегда улыбаются , жизнерадостные, оперативные, добрые и очень отзывчивые операторы. Работают быстро и оперативно. И очередей нету из за их молниеносной скорости обслуживания. Просто молодцы. Директор почты всегда вежливая, даже если много клиентов всегда найдет возможность ответить на вопросы заданные клиентом. Но все, это сказка про белого бычка.
В целом нормально работают, но иногда почтальоны с огромным опозданиям приносят заказные письма.... где они у них теряются не понятно, по штампам все видно. Три раза уже из-за этого пришлось разбираться. Письмо на почте пролежало три недели, только после этого его принесли. А «директор» почты никаких действий не принимает, ещё и на клиента кричит, который жалобу пишет🤷♀️
Отвратительное отделение, ходила туда за посылкой,, народу много, обслуживает один заторможеный человек, остальные тупо сидят ворон считают, на этом мой поход на эту почту и завершился, больше Никогда.
Единственный минус маленькое помещение. А народу, как правило бывает очень много. А так отделение, как отделение. Все друг друга знают. Как в деревне. 🤣🤣🤣🤣👍👍👍👍👍
Персонал хороший, но давно пора сделать реконструкцию отделения, которому уже больше тридцати лет, а ремонта не было, стыдно должно быть ПОЧТЕ РОССИИ!!!
В Отделение 414026 отличные сотрудники, всегда помогут, подскажут. Мелкие пакеты из Китая выдают очень быстро, знают всех в лицо и по имени, это приятно.