Посетил сегодня 21 почтовое отделение. Что хотелось бы сказать: 1. В операционном зале чисто, все на своих местах; 2. Операторы девушки очень вежливые и приветливые, всё рассказали, объяснили и помогли с оформлением. Как итог, я остался очень доволен таким обслуживанием.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 21 отделения почты, г Энгельс. Обращаюсь не первый раз. В этом отделении работают самые отзывчивые и профессиональные сотрудники! С лёгкостью и доброжелвтеллносью решают любой вопрос! Очень рада, что отношусь к этому отделению почты!
Получала сегодня (21.12.24)посылку, простояла в очереди более 30 минут, пришла получать с грудным ребёнком, так как не с кем было оставить. Сотрудник нагрубила мне, выражалась нецензурными выражениями, видете ли, не нравится ей, что по QR - коду пришла получать, посылку искала около 5 минут, при этом, пока искала, причитала, как мы её своими посылками бесим. Отдавая посылку -нагрубила мне, сказав - "Иди отсюда". На этой почте часто получала посылки и притензий к ней не было, были вежливые, компетентные сотрудники. Но состав сотрудников поменялся, отношение к пришедшим на почту стало грубым, неуважительным.
Пришёл сегодня буквально перед закрытием. Забрать посылку Авито. Сотрудница очень приветливая и доброжелательная. Никакой волокиты и прочего. На всё про всё не потратил и минуты. Работой данного узла связи вполне доволен.
Не могу нарадоваться, что именно это отделнюение обслуживет наш район. Практически никогда нет очередей, дружелюбные сотрудники, быстрое обслуживание. Спасибо за вашу работу.
На протяжении нескольких лет работаю с этим отделением. Всё отлично.. Мало того, уже переехал жить в другой район города, но всё равно приезжаю на обслуживание сюда
Отправлял Авито доставку и отделении 1 микрорайона мне отказали, сославшись на то, что я сам должен дома все упаковать и за доплату отказались мне упаковать. Здесь же мне все без проблем упаковали и отправили! Однозначно рекомендую это отделение!!!
Отличный, доброжелательный персонал! Очередей практически нет. Просьба к посетителям: не проявляйте агрессию, не раз видела провокационные поступки именно со стороны клиентов почты.
Мне очень нравится это почтовое отделение! Девочки всегда очень внимательные и отзывчивые! Работу свою знают и делают её быстро и качественно!!! Очереди никогда нет. Стараюсь всегда если надо обращаться именно в это отделение. Спасибо Вам за ваш труд!!!
Обслуживание оставляет желать лучшего,работники во главе с руководителем филиала не ответственные люди,отношение к людям особенно к пожилым и пенсионерам не очень вежливое,руководитель этого отделения подаёт плохой пример своим работникам,не советовал бы пользоваться услугами данного заведения.,написал не со злости,а из за чёрствости сердца сотрудников почты,бабуля прочти присмерти лежала,а ей пенсию не отдали,лекарства надо было покупать недешёвые,а на следующий день бабуля умерла,я не желаю зла им,просто надо быть человечней,здоровья им и чтоб с ихними родителями такого не случилось,чтоб не попались ихним бабушкам и дедушкам подобные сотрудники
Впервые туда попала,как в другое измерение)Все время хожу на ПрСтроителей,стою в очереди по часу в душегубке,одно радует -хорошие операторы.А здесь-три оператора работают,нет очереди,прохладно,просторно,не хотела писать отзыв,а то туда теперь все пойдут😄
Работаю в грузоперевозках, был во многих отделениях в разных городах , но такого сервиса я не встречал, это самое лучшее отделение, самые добрые девчонки и никогда не стою долго в очереди!
Самое лучшее почтовое отделение. Работа слажена, всегда приветливые, быстро все оформляют. Только хорошие впечатления!!!
8
1
Адельбек Нишанов
Знаток города 4 уровня
12 марта
Лучшее отделение почты в г. Энгельсе, часто отправляю заказные письма, почти всегда очень быстро, в отличие от других отделений. Персонал отличный. Теперь только сюда
Девчата молодцы, я мамины счета оплачивала, во многом мне они помогли разобраться, посылки всегда приходят быстро к маме, я их из Петрозаводска отправляю. Спасибо!!!
Замечательное почтовое отделение. Лучшее в городе, а мне по работе пришлось сталкивался с разными отделениями нашего города. Очень отзывчивый, вежливый и просто прекрасный персонал.
Отличное отделение почты. Вежливый персонал, быстро и оперативно работают,из-за этого очень редко бывает очередь . В жаркую погоду работает кондиционер.
Обслуживание на хорошем уровне, персонал вежливый, доброжелательный, всегда всё объяснят, подскажут, если вас что-то интересует или вам что-то непонятно, стараются быстро и качественно обслужить. Помещение не очень большое, но чисто и опрятно. Единственное, что не нравится- это крыльцо ( разбитое) и нет удобных подходов и подъездов на авто к помещению, особенно, когда дождливо и вокруг грязно. Но это уже работа коммунальных служб.
Приходится ходить, редко, но метко... Почтовики злые, любезничают только со своими, если поснимать, много нарушений, никому не посоветую это почтовое отделение, сама мучаюсь, хоть и живу и обслуживаюсь почти 48 лет... Доставка ни к черту, с опозданиями на 2-3 дня... Штампы перебиты, отговорка-нет почтальонов... Еще есть что рассказать, но не буду... Заведующая почтой общаться не желает, все на повышенных тонах, а я ругаться не люблю, нет так нет!!!
Отношение к посетителям изменилось в лучшую сторону, добрее стал персонал почты, не как в савдеповские времена. Работники почты стараются быть вежливыми со своими посетителями.
Спасибо огромное! Очень вежливый и профессиональный коллектив!!!
5
1
Иван
Знаток города 10 уровня
7 октября 2024
К сотрудникам претензий нет. Каких-то негативных ситуаций не возникало. Единственное, само помещение очень маленькое, тесное. Если в отделении народ, то с большими посылками не развернуться. Кроме того, при выходе из помещения, перед пандусом очень низко установлена металлическая балка, которая держит козырёк - об неё я головой сильно ударился.
Любимое почтовое отделение. Операционисты очень быстро работают, корреспонденция принимается моментально, квитанции без ошибок! В отличие от других почтовых отделений города! Сотрудники вежливые, с юмором. Так держать!!!