Что вы все накинулись на работников почты? Вы знаете, какая у них зарплата? Это к руководству надо с такими жалобами. А на ремонт придётся, наверное, всем миром собирать, как на храм. Просто до Аркадака финансирование вообще, по-моему, не доходит.
в четверг отправляла бандероль в Саратов.у нас что самолетом отправляются? Вес указали 550г при получении вес 147 г.Отправляла маленькую вязаную игрушку.сумма указана тоже самостоятельно работником 1100р заплатили 342р.Могли бы написать претензию-веса не хватает.
Здание давно нуждается в ремонте. Единственное почтовое отделение на весь город и в таком состоянии. Куда администрация смотрит. Оно того и гляди, развалится
Являюсь сотрудником почты России в г Саратове! Вчера было мной лично отправлено заказное письмо моему отцу ( на организацию) с очень важными документами, отправили с почтового отделения вовремя дошло меньше чем за сутки до почтового отделения г Аркадак и начался просто треш такого я ещё не встречала работаю на почте России не один год занимая определённую должность не почтальона и не оператора …. При получении заказного письма моему отцу ответили что письма нет оно у почтальона …. На каком основании заказное письмо пошло гулять с почтальоном не известно, только после того как со мной связался мой Отец это было уже второй раз его присутствия на почте за день я объяснила сотрудникам почтовые правила, а они одни для всех только после этого ему отдали заказанное письмо которое по факту лежало в отделении весь день и не было не у кого почтальона! Работают очень не компетентные и хамские сотрудники !!!! Обидно за почту России что из за таких сотрудников у людей складываются негативное мнение о всей работы Почты России
3
Татьяна Петрова
Знаток города 2 уровня
5 мая 2023
Хочу выразить благодарность Панфёровой Елене Александровне за своевременную доставку почты,продуктов по заказу.Если нас нет дома в день пенсии.она посещает нас несколько раз,пока не застанет дома и всегда в срок.Дай бог ей здоровья и такого же отношения к своим клиентам.
В марте 2022, мои родственники, пенсионеры, попытались отправить посылку. Почтовое отделение 412210 , в лице сотрудницы, попыталось Навязать услуги по более дорогой ставке на доставку посылки( 1-м Классом).
Мной была составлена жалоба в Почта России. Сегодня я получил ответ. Надеюсь вас отучат ОБМАНЫВАТЬ пожилых людей, тем самым зарабатывая себе премии.
Ну а если это не поможет, напишу жалобу повторно в ПочтаРоссии и паралельно в Роспотребнадзор.
Телефон всегда занят
Видимо снимают трубку и не хотят отвечать на вопросы так как некомпетентные сотрудники!
График работы до 18:00 но у этих сотрудников свободный график видимо .Как не придёшь закрыто
06 февраля 2021 года отправляли посылку из Москвы родственникам. Номер отправления ЕД 146174354RU. Вес посылки составлял 15 кг. При отправке оплатили дополнительную услугу экспресс доставки. В итоге 10 февраля 2021 года посылка была доставлена в адрес ВСКРЫТОЙ без возможности проверить вес и содержание. Дополнение: получатель пожилой человек. При доставке
посылка была поставлена таким образом, что получатель не увидел вскрытую часть коробки. Для информации: содержимое посылки - продукты. То есть посылка усохла за время доставки примерно в два раза. Просим руководство подразделения почты 412210 разобратся в ситуации и принять меры к виновным лицам. P.S. Ситуацию считаю аморальной и ненормальной.
Когда-нибудь люди научатся оплачивать услуги через интернет, но только не в этой жизни. Даже молодые люди... Сотрудники хорошие, что касаемо выдачи посылок все работает хорошо. Но огромные очереди или тех, кто оплачивает коммунальные услуги и кредиты это шок..
Пришла оплатить по квитанции.Дикая очередь,работает один сотрудник.Работает очень медленно.Обслужила клиентку без квитанции на посылку,очень долго искала.В очереди почти все пенсионеры преклонного возраста.Каяество обслуживания клиентов очень плохое.В итоге я в очереди стояла 57 минут.
ну обычное отделение почты россии,иногда много народа в очереди приходиться долго ждать, иногда пусто. правды ради-довольно часто приходится пользоваться услугами и скажем откровенного хамства или раздолбайства от сотрудников я особо не встречал-хотя может это мне просто везло?