Жуть и только. Даже одной звезды жалко на нашу Почту России. Посылка заказная, оплачена с отдачей курьером в руки получателю. В итоге ни курьера, ни бумажного почтового уведомления, ни электронного уведомления в приложении, ни посылки. Покатали её туда- сюда, ни получателю, ни отправителю не вручили, зато в Москву отправили на временное хранение на полгода. Если не хвалишься, то потом её в утиль. Мир меняется, а Почта России нет.
Помещение просторное, работают два окна на выдачу, но очередь большая. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Помогли получить посылку через почтомат.. Очень довольна.
Нормальное почтовое отделение,которое работает с утра до вечера.конечно народ там всегда есть, но работают два человека.я пришла отправить посылку в зону затопления ,мне помогли упаковать,рассказали какие виды посылок сколько стоят.мне все понравилось.
Очень вежливые сотрудники. Всегда подскажут и ответят на любой вопрос! Работают быстро! Отделение чистое и очень удобно расположено! Приятно приходить туда! Отделение работает даже в выходные! Это безумно удобно!
Всё бы ничего, но времени здесь бывает потеряно недопустимо много. Как правило, попадаешь на очередь, оператор один (висит объявление о вакансии)... Особенно неприятно, когда кто-то приходит к заранее назначенному времени с толстой пачкой отправлений, и вся очередь ждёт, пока его вне очереди обслуживают. Ну, персонал вежливый, и на том спасибо.
Очереди.. Огромные очереди.. Нет персонала, а тот что есть, работает кое как. Извещение о посылки так и не принесли, а чтобы получить нужно минимум час простоять в очереди!.
Девочки- умнички! Оперативные, стараются! Особенно хотелось отметить Надежду Ивановну из службы доставки писем! Всегда на месте, всегда оперативно может подсказать ту или иную информацию и выдать необходимую корреспонденцию – работаем не первый год – всем очень довольны –. Спасибо большое за ваш труд!
Получал и отправлял посылки, лучше приходить после обеда и пока с работы люди не приехали, всегда без очередей, работают 8- 19-30 в будни и 9-18 в выходные, в отделении чисто, приятный персонал
Очень нравится это почтовое отделение. Конечно, бывают и очереди, но почтовые работники работают шустро и всячески стараются их не допускать. Персонал ведёт себя организованно и профессионально. Посещение отделения рекомендую всем. Всегда доволен.
не знаю кто пишет хвалебные отзывы, но обслуживание ужас, трех человек час обслуживали, вечно работает одно окно, закрываются на перерыв, работают по факту с 10:00. Самое отвратительное отделение. Чуть ли не каждый раз приходится звонит на горячую линию
Это отделение Ада,а не отделение почты😡работает только одно окно,терминал,который должен выдавать талоны на очередь,никогда не работает 🤦♀️всегда много людей,душно,нервно и на весь зал ожидания стоит(внимание) один единственный !стул!Пришла я,значит,получить письмо заказное,отстояла в очереди 35 минут,подхожу к окну и подаю извещение на получение письма,а мне говорят:"это вам не сюда,милочка,письма МЫ выдаём в другом отделе, выйдите,заверните за угол и там увидете дверь-вот туда вам"🤬🤬🤬далее без комментариев...
Недавно была в этом отделении связи. Мне нужны были чеки за конверты для своей организации, они мне их не дали.125 рублей потеряла, потому что не подтвердила чеки и вообще не поняла почему не дали. Деньги я отдала сотруднице Валентине, могла бы сразу дать мне чек, если с этим есть проблемы, другой кассир не дала мне чеки типо я у нее ничего не покупала. Вообще раньше не было проблем сначала покупаешь конверты, а потом отправляешь письма и давали чеки на письма и конверты. Даже Администратор не помогла, даже после звонка Валентине той. Ужас просто, а не почта. Подвели меня перед работадателем.
Обслуживание необходимо улучшать, есть к чему стремиться. Персонал доброжелательно снисходительный. Вообщем картина неплохая, терпимо. Чисто. Товара много, порядка в ценах нет. Товар есть -цены нет. Посылку нашли. Спасибо!!!
У меня был очень неудачный опыт посещения этого отделения почты. Работает один оператор, всегда очередь и за 45 минут до конца рабочего дня оператор может заявить, что примет ещё двух посетителей и будет делать свои дела, т. к. у нее рабочий день кончается, а дел помимо оформления отправлений-получений ещё много. Отвратительно ведёт себя начальник - не вышла, не извинилась, не помогла. На просьбу обслужить людей, ответила, что и своей работы ей хватает. В отделении отвратительный запах протекшей канализации.
Хочу выразить благодарность работникам почты, кто работал вечером 28.08.2022 и на следующий день. Заказывал посылку с алика, алик предложил почтовое отделение в желтых песках, заказал не посмотрев, увидел адрес, когда посылка, пришла в Липецк. Сотрудницы помогли перехватить посылку, тем самым сэкономили мне кучу времени. Большое спасибо.
Очень плохо! Постоянно очередь!
Говорят-нет сотрудников!
Почта занимается всем, кроме своей основной деятельности. Превратили почту в супермаркет. Продают бич-пакеты, детские игрушки, моющие средства. Но письмо или посылку отправить не возможно! Поэтому приходится ехать в СДЕК и ПЕК. Почта для пенсионеров, для получения пенсий! Надеюсь услышит начальство.
Раньше посещение данного почтового отделения не очень радовало. Вечно были большие очереди из-за нехватки сотрудников. На данный момент время работы отделения увеличили и это очень даже нормализовало ситуацию! Проблем в получении и передаче посылок никогда не было. Всё всегда доходило. Очень неудобно, что долгое время не могут закупить терминалы для оплаты картой! Очень неудобно в современном мире наличкой-то расплачиваться....
Сделали одолжение, отправив письмо за 80 рублей, а не за 155, как ОНИ ХОТЕЛИ. Почему? Потому что они видите ли не зарабатывают ничего себе с оформления простых писем. Вот это я офигела конечно на кассе. С каких пор работники почты решают за сколько мне письмо отправить?
Очень часто работает только одно окно. Очередь большая, а когда наступают платёжные дни по коммуналке,то время ожидания увеличивается до бесконечности! Необходимо было забирать маленькую посылочку (чехол для телефона с Алика) прождал чуточку дольше, чем ДВА ЧАСА!!!
Сокольская почта это вообще жесть,если честно. Не ходишь туда,вроде как и хорошо, а пойдёшь,один нервяк)),видимо там очень мало платят,раз сотрудники там ....
Хотела посылку сделать в армию для сына, мне сказали чтобы получать посылку за 2 дня надо доплатить, ещё предлагали курьерскую доставку, ещё за этот оплатила, конечном итоге у меня вышло 2200р,посылка должен был идти до города Луховицы, из Липецка всего за 4 часа ехать.Сегодня уже 4 дня, статус никак не изменилось, посылка не получена, пошла разобраться, мне нагрубили сказали что ничего не знают и ничего не объяснила, конечном итоге, узнали что, оказывается что до военного часто, вообще нет курьерского доставки, что сын должен сам отправить почту какого-то доверенного лицо чтобы получить посылку, в общем за услуги курьерская доставка получается деньги на ветер, а насчёт посылка вообще сказали что может даже после нового года будет готов 😞 это вообще издевательство. А кто мне вообще вернёт за моральный ущерб из-за все эти потраченные деньги 😭
Вечно злые сотрудники, никуда не спешащие, чаще всего работает одно окно, и как результат, огромные очереди. Живу рядом, но в течении года отправляла посылки исключительно с отделения на ул. Зегеля, поскольку убить пол дня на отправку посылки, для меня роскошь.
Не хватает сотрудников. Очень долгое обслуживание. Работает, как правило, одно окно. В это окно стоят те, кто оплачивает коммунальные услуги, те, кто забирает посылки, и те, кто отправляет. То есть забрать посылку - минут 5 максимум, а все остальное занимает время. И из-за этого стоишь впустую, тратишь свое время.
Так же была ситуация, когда приехали за 10 минут до закрытия, а почта уже закрыта.
К большому сожалению, дефицит сотрудников. Из-за этого вечная очередь и велик риск, что не обслужат, если пришли всего за 30-40 минут до конца рабочего дня. Не помешало бы и порядок навести, с виду пол мыли последний раз довольно давно (в днях, а не часах).
Посмотрела часы работы на сайте, где обозначено, что в воскресенье отделение почты по адресу: Липецк, Ушинского,9 РАБОТАЕТ до 18 часов, специально приехала, чтобы забрать посылку, а по факту- выходной! Вот так вот не ценят время своих клиентов(. Это же не так трудно исправить на сайте режим работы?
График работы не точный!!! Написано на сайте, что работает в воскресенье, а на самом деле висит на двери бумажка, что выходной!!! Что за дезинформация!!! Задолбала эта почта!!! У нас в селе отделение 398507 вообще работает по чудному графику" когда приду, тогда и будет работать". А как они почту доставляют, вообще жуть!!!
Звёзды тут ставить вообще не за что. Отделение работает ужасно, нет слов. Пришла получать ценную бандероль, искали её минут 15 наверное, не нашли . Потеряли где-то.Бандероль оплачена(4000₽ отдала).Где она????Кому жаловаться????