В принципе именно из-за таких отделений и складывается отвратное мнение о почте россии в целом)) заказала доставку до двери в понедельник, должны были доставить в среду, сегодня четверг посылки нет и что? Правильно, выходной, посреди недели, ага))
Связаться нельзя, в приложении стоит «ожидайте доставку 18 числа с 8 до 16» сегодня 19, почта россии живет в прошлом, что и не удивительно
На уме только маты об этом отделении. Обслуживание долгое, хрен дождешься, пока в это отделение пришлют посылку, работает несколько часов. Так еще сломался компьютер, теперь еще неделю нельзя будет забрать посылку. Одним словом - Почта России)
Посылки с Грин парка (студ городок) переадресовают сюда зачем то. А сюда они едут ещё неделю и отделение работает до 13. Мне что с работы отпрашиваться и тратить 2.5 часа чтобы забрать посылку???
Я уже написала всё в разделе Дом культуры. Отличное почтовое отделение.
Хочется туда ходить. Быстрое обслуживание. Всегда порядок. Персонал очень внимательный, культурный, грамотный.
Ужасное отделение работают с 8 до 13. Посылка пришла 20 февраля и до 26 февраля находится там, но с 22 по 25 число они выходные и как мне с ребёнком забрать посылку. Собиралась ехать 24 в итоге привёз муж, а у них выходной замечательно молодцы работа мечты 4 выходных да ещё и работают с 8 до 13.
5 заведующей, а не почте. один человек на выдачи, а раньше работало три. Как с этим объемом справиться при таком количестве населения, плюс Рождественский, прюс Дон. плюс Град. Плюс ассортимент . как в магазине. а еще им хотели разрешить торговать вином, (в качестве эксперимента). Цены на отправдления выросли в разы, а персонал сократили..Но самое лучшее, что придумали, чтобы снизить на них нагрузку-сьехали в Новоживотинное. Есть ум у рукловодителей этой шарагой7 а ведь дотьтации получают из бюждета, а посту превратили в ларек. в худшем его смысле. позор!!!!
Получала посылку , сотрудник Наталья быстро нашла и отдала её. Очень отзывчивая и вежливая девушка. Работает быстро, даже в час пик . В отделение чистота и порядок , приятно находиться . Руководство отделения связи прошу отметить сотрудника и поощрить .
Спасибо за обслуживание, очень хорошее отделение! Девушка быстро оформила письма и предложила лотерейный билет. Всегда вежливые и компетентные сотрудники.
3
Катя К.
Знаток города 5 уровня
20 августа
Отличный сотрудник, пропустили с маленьким ребенком вне очереди. Всё быстро и четко
Постоянно что-то виснет. Часы работы неудобные. Дни тоже.
Работники вполне нормальные, по ним нет жалоб. Ямное увеличилось во много раз, а почта осталась прежней. Нужно увеличивать количество работников и обновлять железо. А ещё лучше открыть ещё пункт для Рождественского и Финского.
Вызвал курьера, назначили дату доставки, в этот день он так и не приехал. Пытался сам дозвониться до почты - не получилось. Почта работает с 8 до 13, получилось приехать туда только на четвёртый день. За это время курьер так и не объявился. Лучше заказывать на пункты выдачи транспортных компаний, чем в эту почту
Сегодня отправлял письмо в Ямном и очень удивился, что припарковаться негде. Почта в подвале, но... Мне очень понравилась работа персонала и наличие товаров повседневного спроса.
Последний раз была в этом отделении 3 года назад и вот пришлось опять посетить, в лучшую сторону не меняется. Если что-то отправить ездием на студ городок!
Хуже почтового отделения, ещё не встречал, на выдаче хамка каких еще поискать нужно, при получении требуют паспорт, когда у всех уже давно электронные подписи и приходят смс. График до 13-00.
Если б можно было не ставить звёзд,не поставила бы ни одну.
Некомпетентные работники, медленное обслуживание,ленивцы и то работают быстрее.
В приложении не отслеживалась посылка,а оказалось она 2 недели просто пролежала,а они не смогли её в программу внести. Офигеть. А оповестить получателя?а попытаться снова?
Сентябрь 2021. Взяли темноволосую женщину в возрасте,которая делает вид что всё знает,очень деловая, будто работает в Администрации при президенте.А по факту полный профан,постоянно просит помощи у коллег, ведёт беседы со знакомыми тем самым задерживая очередь, не могла выдать посылку с наложенным платежом!30 минут стояла! Пока она не позвала руководителя.
Отвратное отделение, неужели так трудно найти хорошего работника или хотя бы обучить имеющихся?
Может и хорошие там люди сейчас работают, но система самой почты отвратительна. График работы «на удачу» никогда не угадаешь сможешь попасть туда или нет. Если попал, очереди огромные. Компьютеры с программами работают через раз. В целом если есть возможность обойти почту, сделайте это, себе дороже туда идти…
Жаловался на это почтовое отделение неоднократно. Отношение к людям сказать что плохое это ничего не сказать. Я бы сказал хамское. Очень часто не доставляют уведомления о письмах. График работы тоже странный. Вечером после работы не заехать, так как они не работают. А когда забирать письмо или посылку это уже не их вопрос
Почтовое отделение работает на своё усмотрение.Работники не хотят работать, можно сказать грубы.Товар приходит, извещения не выписывают.Вышестоящему руководству надо платить работникам.За копейки никто не будет работать.А самим надо прекращать выписывать многомиллионные премии.Думаю Китай за свои заказы отчисляет огромные деньги.Где эти деньги???Заказы пропадают!Куда смотрит руководство??Наводите порядок!!!
Ужасное место. График работы неудобный. Очереди бешеные. Работают медленно. Посылки и платежи в одно окно. Стараюсь никогда не пользоваться услугами этого офиса Почты России. И вам не советую - потеря времени и нервов.
Я не хочу плохо писать о людях, работающих в данном отделении, у меня с ними хорошие взаимоотношения. Прошу руководство почты России - поставьте в отделение новый компьютер! И разрешите не выключать его на ночь, чтобы с утра он сразу же мог работать, а не полтора часа подгружать базу данных с сервера.
Обычная почта но график работы очень неудобный, 5 дней в неделю с 7.30 утра до 13 часов. И это уже прогресс, совсем недавно у них было 4 рабочих дня в неделю, теперь 5.
Потерялась посылка, те прибыла не в Ямное, а в Каменку, девушка оператор связалась с почтовым отделением Каменки и мою посылку прислали в Ямное, Спасибо большое.
Ужасное отделение- мало того, что работает до 13ч, еще и почтовая программа часто не работает- приезжаешь и ничего не получается получить, приходится ехать заново
Типичная почта сельпо... ничего не знают, ответить не могут, сплошные жплобы на отсутствие людей и т.д.. я считаю- это не моя проблема, не можете решить ее- лучше закройтесь. Не рекомендую
Ужасные сотрудники ужасное обслуживание съели посылку из за границы сказали не пришла, но отправитель ( родственники ) отслеживали ее и сказали что уже прибыла на место , сотрудники прямым текстом сказали С « жалуйтесь куда хотите вашу посылку вы не увидите»
Главное - это люди! А на текущий момент (декабрь 2020) в отделении отличный коллектив, работают быстро, без нервов, всегда помогут разобраться в трудной ситуации. Помещение, конечно, тесновато, иногда переполняется клиентами. Не очень удобный график, хорошо, что хотя бы в субботу можно прийти. Но, повторюсь, это не главное.
Обратилась на почту с просьбой переслать посылку ( которая по ошибки была им доставлена и которую они продержали месяц ) , так они вместо того чтоб помочь мне , весь день врали по телефону что её ищут на складе , сделали срочно возврат . самые черствые и лживые там работают люди .
Очень всё медленно,стоишь и операторы делают вид,что тебя не замечают, навязывают различные подписки для благотворительности если отказываешься,возмущаются и начинают высказываться и комментировать какой ты плохой и жадный человек!почтальон оставил заказную посылку под дверью в подъезде когда ему было удобно,хорошо,что никто не взял, обнаружила её,когда вернулась с работы, на жалобу сказали,что такого не может быть,нахалы!!!поведение в целом всего персонала отвратное!!!ужас одним словом,перед визитом запаситесь терпением!