Просто кошмар! Обманывают с пенсиями, не приносят вовремя, не додают пенсию инвалиду, оскорбляют, угрожают(принося все домой). Почтальонка потом чуть стекла не выбила хлопнув дверью, назвала уродкой и тд. Я буду писать жалобу пока ее не уволят!
Уже который раз обманывают при отправлении посылки. Вместо обычной посылки как само собой разумеющееся делают доставку курьером. В результате курьер доставляет только до 18:00, а позже он не работает. Как итог оплачена курьерская доставка, а идти приходится все равно на почту забирать из-за неудобной курьерской доставки, которая и вовсе не нужна.
Не исключено, что персоналу такую задачу ставят: отправлять через курьерскую службу. А люди переплачивают за услуги, которые не получают. Отвратительное обслуживание!
Отвратительное отделение, квитанции не приносят, льготы тоже получить не воз можно, приходишь говорят что ходили, приходили а нас якобы нет дома, но мы в день получения не выходим и ждем когда принесут, начальница очень грубая, в начале говорит одно, потом говорит что не могла такого сказать, буквально только что звонили узнать можно приехать за льготой т.к. на дом они не приносят, так она сказала что после 12 числа только получат их, хотя в прошлый раз когда мы там были она сказала надо получать с 1 по 10 число
1
3
Екатерина
Знаток города 5 уровня
3 февраля
Примите меры!!! Дом по Мичуринской 127, почтальон который приносит пенсии отдаёт деньги какой-то бабки, сама не разносит. Эта бабка занимается своими делами, держит полученные деньги у себя дома и начинает разносить пенсионерам когда ей вздумается. Что это такое?! На каком основании почтальон вашей почты отдаёт деньги. Пенсию ка ждый месяц невозможно дождатся. Принимайте меры.
Это просто ужас , а не почтовое отделение ,платежки за квартиру носят через месяц, хожу каждый месяц, они постоянно не находят их,посылают на улицу Широкую Д.6, там отправляют в ТОСК, куда же деваются платежки, а пени плачу из своего кармана. Слова на них не действуют, буду обращаться в прокуратуру.
Это отделение, можно сказать, у меня родное. Я помню его с детства. Раньше оно размещалось в 84 доме по улице Мичуринской. Был отдел по работе с почтовыми отправлениями, шикарный просторный переговорный пункт... Теперь времена иные... Услуг разных мнлго, конечно, но посетителей, как правило, обслуживает один универсальный оператор... Старенький комп если не глючит, то работает крайне медленно. Часто из-за этого скапливается небольшая, но очень медленная очередь. Ну и попытка превратить отделения почты в некое подобие магазинов, на мой взляд, дело весьма сомнительное. Забот у работников почты - через край, а з.п. скромная. Жаль.... Сейчас много альтернативных служб, услугами почты России пользуюсь крайне редко - дороже, чем у других, а отправление идет дольше....
Отличное отделение. Вежливый персонал. Замечательные поч тальоны. Добрые, отзывчивые, всегда объяснят то, что не понятно. Чистый зал. Клиентоориентирование на высоте в общем!
Скажу то, чт о уже давно стало очевидно для всех, но мало кто берется озвучивать. Почта России провела серьезную работу над ошибками, и стала вполне конкурентной организацией с которой хочется иметь дело. Да, все еще остались некоторые родовые косяки, но в целом - ощутимый прогресс. Конкретно это отделение одно из лучших в городе: всегда вежливый персонал, редко когда бывают очереди. Выдача без задержек и проволочек, отправление без проблем. Надеюсь у руководства имеется система поощрений за организацию работы отделений.
Очень нравится это отделение почты. В очереди стоять долго не приходится, всегда работают 2 окна. Бывало несколько раз, даже в очереди стоял вторым и женщина пришла спросила листок с трек номером и принесла посылку. Получаю по смс, очень удобно! Всегда очень приветливы и разговаривают дружелюбно, даже с бабульками которые с плохим настроением.
Самое нормальное отделение, р адует, что есть неравнодушные почтальоны, как Ирина Кошелева.
А еще можно найти нормальные масочки для лица и неплохую посуду. Спасибо, Так держать!
Не смотря на то, что Почта России не является образцом почтовых услуг, отделение на редкость хорошее. Просторно, чисто персонал вежливый и терпеливый с клиентами. Оповещение о посылках приходит своевременно, выдача без задержек
Пришла отдать посылку. Программа не работает. Спрашиваю - во всех отделениях? Ответила что да, нигде сегодня не работает. В итоге 32 отделение все в порядке, все приняли. Уважаемая узколицая блондинка, если вам не хочется заниматься посылка и - зачем врать то? Если не работает попросите пройти в другое отделение.
В очерерди долго стоять не приходится , всегда приветливые и дружеюбные сотрудники отделения , посылки в хорошем состоянии , это одно из лучших отделений нашего города !
Пришла за посылкой в данное отделение почты. Почтальон в грубой форме на просьбу получить посылку ответил, что нужно было приходить раньше, сразу после её звонка. Другой сотруд ник отказался искать отправление по трек-номеру. Больше сюда заказывать ничего не буду. Ужасное отделение и хамское отношение к людям!!!
Сегодня отделение очень си льно отличается от "вчерашнего". Вежливые сотрудники без раздражения всем отвечают на вопросы, стараются решить проблемы посетителей и обслужить максимально быстро. Мне это отделение нравится. Только позавчера подруга жаловалась на своё отделение, а я своё похвалила)))) там бы ещё ремонт современный сделать и мест осадочных побольше (когда закончатся карантинные мероприятия).
Многие ругают почтовые отделения, а я хочу похвалить данную почту. Здесь всегда всё делается без проволочек, ничего моего не теряли, и персонал вежливый и отзывчивый. Оценка 5
Приходил в данное отделение почты два дня подряд. 17:50 и 17: 35. Оба раза отделени е было закрыто. Каким образом можно забрать посылку после работы, в обед нужно приходить что ли.
Почта - как и все, очереди, филиал продуктового, вечно все в запаре. Сотрудницы - золото, понимаю, что за такую зарплата они должны ничего не делать и даже немного вредить, но они всегда доброжелательны и милы, и работают максимально слаженно, несмотря на дико тупящие компы с вечными проблемами. Спасибо вам 💜
3
1
Антон Новопавловский
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2022
Самое лучшее отделение почты. Сотрудники приветливы, работают быстро. Очередей пракчитески нет.
Отвратительная работа персонала. Работает одно окно. Хамское отношение. Посылки отдают половина вскрытые и заклеенные скотчем. Не открываются по графику.