К персоналу претензий нет! Но к зданию!!! Это что-то! Была шокирована, что в курортном городе, в принципе есть такое убожное здание, которое должны были снести лет 30 точно назад. 1 звезда за то , что дедушка в Советском Союзе на 20 минут побывал.
Часто очереди( Но не знаю на какой почте их нет) как ты был сбой и пришлось долго ждать пока смогут продолжить работу. Это не у работникам, но конечно внутренний вид на почте как будто лет 20 назад вернулся в прошлое. Наверное не так дорого обошлось бы заново покрасить стены !Работают девушки хорошо, вежливые! Хотелось бы чтоб администрация выделила денег на ремонт почты!
Как же жалко сотрудников которые работают в таких жутких условиях! Надеюсь там всё же сделают ремонт. Обслуживание хорошее, в основном там работают доброжелательные специалисты, выполняют свою работу хорошо. Хочу отметить, что в данном почтовом филиале очень доброжелательная, и внимательная зам начальника!
Но обстановка в помещении конечно кошмар, ремонта не было лет 100 🤦♀️
Сотрудник Елена Аксенова будучи на рабочем месте отказала в обслуживании (выдача посылки) отправив в очередь к другому сотруднику.
Буквально через 2 минуты начала обслуживать другого клиента.
Хамство.
Если кто-то был в этом здании знают, что внутри оно в ужасном состоянии. Вроде бы город курорт, а ощущение что заброшка советского времени. Почта России к сожалению частная компания и цены там очень высокие. Стараюсь пользоваться другими компаниями, все быстрее и некоторые дешевле. А что касается персонала на почте России на Стахановская , то нормальные все женщины и девушки.
Страшнючее место, которое ремонтировали никогда.
Сотрудницы вежливые и доброжелательные, украшают это место.
Очереди иногда такие, что можно поседеть, пока ждешь, но это почти во всех отделения ПР.
Приятный персонал , быстрое обслуживание . Но здание это ужас . В Севастополь Россия пришла и сразу отремонтировали здания почты по всему городу , а тут такая разруха в городе курорте
Здание бывшего общепита отдали под почту, неудобный подъезд для автомобилей, нет асфальта, сейчас в помещении соседствуют два отделения почты, добавили отделение из Супсеха. Сами почтальоны делают все возможное для удобства обслуживания посетителей.
Операторы молодцы! Стараются оказать услуги с уважением, вниманием и достаточно профессионально. Ожидание бывает растягивается на долгий срок. Но это от того, что на весь зал работает только она одна, при этом до конца рабочего дня, сохраняя доброжелательность и спокойствие. При этом они работают в помещении, которое давно не видело даже косметического ремонта и понятно, что и зарплата у них очень маленькая. Радует, что сотрудники успевают поддерживать чистоту и порядок и в этих непростые условиях!
В прошлом было туго с этим почтовым отделением, но сейчас там лучше, то ли что то поменялось внутри их организации, то ли я начала приходить туда в нужное время. В общем, хорошо
Надменное общение и нежелание решать проблему, сотрудникам проще отправить клиентов восвояси, нежели сказать как лучше упаковать посылку. "Я вам ничего не обязана", "Научитесь общаться", каков привет, таков ответ. Такого отношения к работе быть не должно. Так разозлить и испортить настроение давно ни у кого не получалось. Прежде чем написать отзыв прочитал правила отправки авито доставкой, учитывая их, решить проблему можно было просто предоставив СКОТЧ! На базар семечки продавать нужно отправить эту брюнетку, уверен что со многими так общается, видать мужика нехватает.
Ужас! Помещение в котором находится это почтовое отделение это памятник совдеповской разрухи в 90-е.годы. Даже заходить туда страшновато. Жаль работающий там штат сотрудников, условия работы не для слабонервных.
Когда уже реформы почтовых отделений связи дойдут до Анапы??? Администрация, услышите население!!!!
Надо отдать должное сотрудникам отделения, работают быстро!
Три звезды за ремонт, точнее - за его отсутствие
Ремонта давно не было, стены сильно обшарпанные! В некоторых местах грибок!!! Часть помещений не используется. Персонал мало приветливый! Я бы туда не пошел, если бы был выбор, а не нехватка времени...
Работники отвратительные, лучше по несколько раз проверяйте какие они вам переписывают доп.услуги.Один раз это вместо обычного отправления 1 классом послали, в другой объявлению ценность, хотя я её об этом не просила. Очереди, персонал хамит. Ремонта нет, холод, но это не вина работников.
Приветливые и компетентные сотрудницы, подскажут и помогут. Отправляла посылку, все рассказали и подсказали как лучше. Жаль только, что им приходится работать в таких условиях (помещению явно требуется ремонт).
Впечатления от обслуживания хорошие (работают компетентные и внимательные женщины), но условия, в которых они работают оставляют желать лучшего. По-моему, это беда всех почтовых отделений, нет ремонта, нет условий ни для посетителей, ни для работников. Как было всё ещё при Брежневе, так и осталось без изменений. Печально....
Здание требует ремонта. Обслуживание хорошее, но почтальонов, видимо, не хватает. Ни на посылку, ни на заказное письмо не приносили квитанции на получения. Могла бы просто ничего не получить!
Руководство Почты России не заботится ни о клиентах, ни о своих работниках, ни о своём имидже. Позорит имя России. Пора уже привести помещения к современным требованиям!
Отвратительное обслуживание сотрудников. Грубость. Звонила оператору, обратной связи не дали!!!! Книги отзывов и предложений нет, со слов сотрудников. Грязище в каждом углу. Проходимость то большая, неужели нельзя «накрасить губы» помещению????? Сотрудничают с авито, а правил элементарно не знают! Где все оплачено, впаривают платные пакеты, чтоб все понимали, даже на почты России, а пакет с алишки, вывернутый 🤣