Всё ещё по старинке - живая очередь хмурые сотрудники.... Как-то в других городах уже давно электронная очередь с информацией на табло. Почему то обязали купить для посылки пакет , хотя посылка была в картонной коробке и хорошо упакована, нужно было только обмотать фирменным скотчем и распечатать бланк с заполненными адресами и телефонами... Либо лень заполнять на компьютере , либо местное начальство поставило план на продажу "почтовой продукции"....ну или и то и другое...
На здание и внутри помещения почты России без слёз нельзя взглянуть. Мне аж жалко смотреть, как работники почты сидят за этими старыми столами, со штукатуркой, которая сыпется, всё обшарпанное, старое(((.. и что же почта то будет хорошо работать, когда люди в таких условиях работают, просто жесть. Плюс огромный в том, что можно приходить по записи в определённое время и не стоять в часовых очередях.
Ужасное обслуживание.Особенно женщина в большом возрасте волнистыми волосами.Отвечает принебрижительно,отказывает выполнение своей работы..И уже не в первый раз.Складывается впечатление -зачем нужны вообще такие люди в местах где нужна вежливость и доброжелательнось.Я понимаю что зарплата маленькая там.Но это не дает право грубить людям.
Складывается впечатление,что Почта России набирает сотрудников по принципу-чем хуже,тем лучше.на лицо нежелание работать.очень медленное обслуживание,грубость на просьбу открыть еще одно окно.очень душно внутри.больше туда ни ногой.
Одним словом почта! Из 6 окошек в лучшем случае работает 2. Очереди бешанные, двери разваливаются. Если есть вариант избегать эту почту, то рекомендую так и поступить)
Отправление передано почтальону для доставки адресату 10.11.23 в 9 ч. 24 мин. ; почтальон якобы оставил извещение о поступлении адресату уже в 9 ч. 25 мин. 10.11.23 г. ; сам адресат спустя неделю не в курсе об этом отправлении, хотя бы и самостоятельно периодически посещает почтовое отделение для сбора/отправки корреспонденции.
Думаю что этим все сказано. Жаль выброшенных денег и потраченного времени.
П. С.
11.12.23 истёк срок хранения отправления, оно направляется обратно адресату.
24.12.2023 в 12.11 отправление передано почтальону,
24.12.2023 в 12:12 отправление вручено адресату.
Такой вот замечательный отчет о доставке
Пришел получать копеечную посылку из Китая, имею электронную подпись, но сотрудник начал требовать документы. Сотрудник рыжая женщина, аргументы не воспринимает
Обслуживание мне понравилось, адекватный персонал, несколько раз получал и отправлял почту, никаких проблем не было, так чисто спокойно можно рекомендовать
Отправляла посылки на фронт ( два мешка по 9 кг) персонал проявил внимание, понимание и уважение. Всё объяснили ( маршрут движения - сначала в Москву, там проверка и, только потом к месту). Быстро оформили. Всё дошло, правда через месяц. Но это не от них зависящие обстоятельства. Спасибо за работу! 🙏❤
Хорошее почтовое отделение почты, работы сейчас много, но девочки справляются, молодцы, сама не раз бывала, получаю посылки. Спасибо работникам почты. Достойной зарплаты, здоровья.
Записываюсь всегда по электронной очереди, вежливый персонал, не всегда одекватные клиенты. В здании чисто, есть скамеечки, рядом остановка общественного транспорта.
Просторно, чистенько... Операторы просто класс!!! Такую выдержку и эмоциональное спокойствие я ещё нигде не видела!!! Молодцы девчонки! На провокации не поддаются 👍😊Минус одно... Нет возможности оплатить услуги отделения картой. Терминал не работал 😏
Здание без ремонта с царских времен , "обслуживание" как при совке , то есть тебе одолжение делают ...
Начался обеденный перерыв , что уже звучит как абсурд в 2023году , но все же он есть , зашла бабушка в очень преклонном возрасте , так вот её просто вытолкали на улицу , я в это время заполнял адрес на почтовом конверте , мне тоже не дали дописать , видимо сотрудники в голодный обморок уже падали .... Ну я то дописал на улице и сбросил конверт в ящик , а бабушке на крыльце час стоять пришлось ...
ужасный график работы, постоянно что то случается когда туда прихожу, то уже закрылись раньше времени, то у них перерыв за итак кототкий рабочий день. Уже страшно дергать ручку двери, думая что она как всегда закрыта. Работники Хамят.
Отвратительное обслуживание! Пришла , чтобы получить посылку от OZON global, НО ЖЕНЩИНА за окном, на котором нет никаких опознавательных знаков грубо ответила , что работает с КОМПЬЮТЕРом!!! И очень занята, что даже не может сказать, здесь мне получать посылку или в другом окне. Невоспитанные люди с отсутствием чувства такта и вообще не понимающие, что значит обслуживание. Каждый должен быть на своем месте! Если тебе не комфортно здесь работать или у тебя личные проблемы, не нужно остальным людям портить настроение и показывать свое недовольство жизнью !!!!!
Помещение большое , а специалист один, а получателей или отправителей человек 15 (так было раза 2)работать не кому ...
Так ещё товара магнитовского на пол почты !!! вопрос зачем !!! В радиусе 500 метров около 4 семейных магнитов и один гипер - и кто пойдет в почту за продуктами залежавшими!?!?!?
Я понимаю в глубинке где нибудь где нет магазинов и в почте магазин сделать ...
Записался через сайт по времени, чтобы забрать свою посылку. Ладно очередь, которая постоянно недовольна подобному. Но когда хамят и недовольны сами сотрудники, тем, что я хочу пройти по времени своему, не очень понятно. У нас в России в почтовых отделениях отдельный отбор чтоли? Работаю как черепехи и хамят.
Оптимальное время с 13.30 до 16.00 и с 18.00 до 20.00.Информативность на 5, персонал вежливый, если не тупить и возмущаться очередь двигается, 2 окна работают отлично. В 12-13 и 17-18 затор до 15 человек. С утра до обеда бабушки и дедушки с оплатой коммуналок и т. д.
Ооох, в это отделение как не зайдёшь история всегда одна, потраченные 30-90минут , или одно окно открыто или два , но при этом компьютеры у них часто вылетают из-за проводки , как объясняли, периодически вопрос с оплатой тревожит в одном окне можно и нвл и безнал, в другом только наличка и ты бежишь в соседнее отделение банка снимать деньги , так же у самих сотрудниц периодически сдают нервы и начинается хамство , но в большей степени нужно больше сотрудников, открытых окон и рабочих шустрых компьютеров
Мягко говоря, полный отстой. Персонал постоянно меняется, видно начальство огонь. Вечно народу полно, летом душняк., а на выдаче в большинстве случаев один человек.
Конечно изменения в графике работы данного отделения это феноменально 😂 и как теперь туда можно попасть ?! С 8 до 17 !!! Это очень не удобно для работающих людей !!!
Стало как и везде неудобное для посещения, график изменили - сократили часы и дни, теперь вообще не хочется сюда ходить, пришлось все посылки перенаправлять по месту работы
Перед тем как написать гадости именно про отделение, хотелось бы выразить особенную благодарность персоналу, девочки-вы герои! Не каждый пойдёт работать на почту России, за такую мизерную зарплату с утра до вечера выслушивать бредни, недовольство, ругань... А что касается самого отделения - это трэш! Стоять на полу разрушенных лесенках под сыплющимся сверху балконом(времен царя гороха) не советую! Этот балкон может обвалился в любую минуту. Время ожидания от 1-2 часов, если у тебя электронная очередь, т. е назначено время, тебя заклюют бабули, которые и в ус не дули что такое интернет, и не могут тоже заранее записаться. В маленьком помещении людей-как килька в банке... Мебель общарпанна, стулья погрызаны(не понять кем, то ли временем, то ли людьми в очереди.... Во дворе свалка, мусор везде....
Был пару раз на этой почте и скажу так ощущение что эта почта была заморожена в начале девятого года и разморозили её вместе с сотрудниками только сейчас. Хамство и ненависть к людям...
Как всегда работает одно окно,стоял в очереди 1 час,это мне еще повезло.грязь,бардак требуется ремонт помещения,нет вопросов к принимающему сотруднику,одна,быстрее работвть не получается
К самим работникам претензий нет- они стараются как могут,но их мало. Работает один человек. И этот один работник производит кучу операций: отправка и выдача писем и посылок,финансовые операции,коммуналка и пенсии,Доставки из Китая. .. Другими словами,нагрузка увеличилась в разы,а отделение до сих пор находится в девяностых. Уже во всю работает процедура записи в отделение. Везде,кроме Крымска. В этом отделении ,очередь в 20 человек-обычное дело. Писал в поддержку несколько раз,вносил предложения,но... видимо бесполезно.
Если есть возможность обслужмваться в другом,не центральном отделении,то иду туда,т.к. быстрее в разы.
Отвратительная работа почты , вечно глючащий компьютер , неужели центральная почта не заслужила хорошо работающий компьютер???????, вечно работающий единственный оператор и это в час пик , вечные недовольные вздохи и злобный взгляд , когда приходя, говоришь , что «по записи» , вечно злая заведующая ( начальник ) почты… этот список можно продолжать и продолжать , но как-то бесполезно писать наверно …. Совершенно ничего не меняется , а становится от времени только хуже , переступая порог этой почты, ты будто попадаешь в совдэп …. 🥴 в страшный …разваленый …. грубый ….
Всегда очереди, мало персонала, помещение в аварийном состоянии, у кассиров нет ограждающих стёкол, один терминал для оплаты на двух кассиров… словом: жуть какая-то… данное отделение почты находится в 90х годах.., кто хочет хорошенько окунуться в эти времена, приходите просто посмотреть на эту убогость 🤦🏻