Сегодня в очередной раз оказался в этом почтовом отделении, начну с того что на сайте в яндексе режим работы был без перерыва, приехав в 12. 30 на двери узнал что есть перерыв с 13 до 14 часов, заглянул в нутрь, там толпа народу, и на звук что кто-то зашёл из за стойки услышал слова: Очередь не занимать. Решил заехать после обеда. Приехал в 16.00 народу полно, занял очередь. Работают 2 окна, в зале ожидания всего 2 стула, очень много пожилых людей, пенсионеров, в одном окне номер 3 ровно час оформляли какие-то документы, во втором в среднем 20 30 минут уходило на оформление как получения посылки так и выдача корреспонденции. После того как в окне 3 закончилось оформление , сотрудник обслужил одного человека, и сказала что все она больше не работает , время было 17, часов, в зале уже порядка 25 30 человек. Я попросил заведующую, и спросил почему так долго, Она Магамедова Ирина Сергеевна с ухмылкой сообщила что не кому работать, рядом с ней стояла женщина которая начала мне хамить, на вопрос кто она такая ответ был я тут не работаю, на что я спросил заведующуу на каком основании она находится за стойкрй где корреспонденции и посылки посторонний человек, с о стороны дамы посыпались оскорбления в мой адрес и угрозы. Посетители сказали мне что это для этого отделения вполне нормально. Я стал ждать. И ту произошло чудо нашлась женщина которая вышла и сказала всем у кого получить корреспонденции без оплаты подойти к ней, за минуту были отпущены более 10, человек. Скажите пожалуйста почему в этом отделении людей считают за животных, пока не поругаться никому не интересно. Отвратительное место позорит Почту России. В др отделениях нет очередей и сотрудники дружелюбные.
График в воскресенье не работает.
График в будни до 18 часов. , на сайте одна информация на двери по факту другая.
Писала заявление , что мне не приходят оповещение о приходе корреспонденции, на что заведующая в присутствие граждан 7-8 человек начала оскорблять, и говорить что у нее нет почтальонов и она меня берёт к себе на работу. Иначе я свою корреспонденцию не буду получать, и должна у нее работать тогда я буду в курсе. На вопрос как получают корреспонденцию кто не выходит из дома, инвалиды итд, был ответ никак.
Отзыв только к заведующей и не принятием мер по оповещение граждан о приходе корреспонденции. Остальной персонал выполняет свою работу в штатном режиме , не по заявленному графику а по распоряжению заведующей.
На заявление ответа нет.
Решение вопроса зависло, без исполнения
Заместитель Начальника крайне недоброжелательная женщина, Магомедова Ирина Сергеевна, вместо помощи в отправке отправлений , делает замечания людям на тему как им разговаривать и что делать,. Если сравнивать с другими отделениями , то разница очевидна, лучше никогда не попадать на 68 , обычно отправляю на 69 или на болгарке, прекрасные отделения, доброжелательные сотрудники , вместо претензии все расскажут и помогут. Хочется приходить к ним и даже специально ехать, настроение всегда отличное после посещения. Очень пожалела что посетила 344068, никогда больше туда не приду , даже если будет радом и по пути.