Ужасное, отделение, персонал дикий, при мне заходило несколько человек, и все конфликтовали, так же и у нас с ними не получилось адекватно сработаться! в отличии от остальных отделений....
21.07.2021 обратилась в почтовое отделение на 18-й линии, чтобы отправить срочную посылку. Хамским образом мне отказали в приёме, ссылаясь на то, что оператор работает с людьми до 19:00, хотя почтовое отделение работает до 20:00, чтобы обработать мою заявку оператору надо будет сделать кучу движений, предложили пойти в другой конец города в главное отделение, т. к. оно дольше работает! и не стоит даже пытаться подождать, оператор занят очень! Такая же ситуация сложилась перед моим приходом, девушке отказали в приёме (по тем же причинам) и предоставили книги жалоб
Безобразно работает это отделение! Не понимаю восторженных отзывов. Письмо пролежало на почте почти месяц, пока не связались с отправителями и не выяснили, что оно уже давно отправлено. Сами пришли в отделение, нашли (такое уже не первый раз). Также могут не принести извещение о поступлении посылки на почту, таким образом моя посылка однажды ушла обратно отправителю. На возмущение отвечают, что не обязаны приносить извещения адресатам. А письма, получается, тоже не обязаны приносить?!
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудницы, всегда подскажут и помогут с оформлением. Чисто, уютно, никогда не попадала на очередь. А сейчас посылки забираю по упрощенке, дело вообще пары минут! Такие изменения почте на пользу!
Господа начальники настройте людям оборудование,чтобы они нормально работали.Один раз прождал перезагрузки компа 2 часа.А почта нормальная.Персонал своеобразный,нужно привыкнуть и притереться к ним.Немного ершистые,но свою работу знают.Если смотреть на это с легкой иронией,даже забавно....
Слишком долго ожидание. Невозможно прийти и забрать посылку в течении 15 минут. На это уходит больше часа ;) так что, когда идёшь забирать посылку нужно на это рассчитывать
Девушки, работающие на почте, очень доброжелательные и приятные. Забежала за 20 минут до закрытия отправить посылку(не успевала никак), так они помогли оформить все, приняли и самое главное-не навязывали никаких акций и прочей ерунды, что сейчас на почте стараются впарить. Все быстро, качественно и в приятной обстановке.
6
1
seul2019
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2022
Внимательные сотрудники . Приятная атмосфера, нет очередей.
Почтальон непонятно за что получает зарплату. Ни извещения о посылках из Китая, ни квитанции жкх в почтовый ящик не поступают. Письма тоже стопками лежат в отделении, нужно приходить туда и искать своё.
Такого ужасного отделения я не видел давно.
Посещение маленькое и требует ремонта, хамоватый персонал, даже конверты и простой белой бумаги без подписи «от кого» и «кому»
Хамство, несвоевременное извещение о получении корреспонденции, не выдерживание сроков хранения писем на почте. В 13.00 приходит извещение о письме, в 16.00 иду на почту- а письма уже нет, его отправили обратно.
В целом все хорошо, вежливый персонал, НО они разделились на 2 части. С одной стороны вход в привычную нам почту, которая нормально работает, с другой стороны здания вход для тех кто хочет забрать неотмлеживаемые посылки. так вот они там работают с 9 до 12. То есть если у тебя полылка не отслеживания ты должен отпрашиваться с работы и переться туда.
Сотрудники почтового отделения всегда доброжелательные, отзывчивые, компетентны в профессиональных вопросах.Личная благодарность Галине Дмитриевне, Наталье и Анастасие!
Меня все устраивает, приветливый персонал, хорошее обслуживание. Если по какой-то причине я не смог забрать посылку, перед тем как её отправить обратно, мне перезванивают по указанному на посылке номеру, и в случае моего отсутствия в городе придерживают посылку, за что я им безконечно благодарен.