Поиск

Отделение почтовой связи № 309516

3,9

461 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место, все время работает только 1 касса из 4. Картой оплачивать почти никогда нельзя, все время просят наличные. Обслуживание одного человека занимает в среднем 10-20 минут. Упаковок на посылки нет, никогда, всегда отправляют самих искать. Если есть что-то плохое из сфер обслуживания, то Почта России на микрорайоне Макаренко имеет полное право называться этим местом

Мария С.

Знаток города 2 уровня

Постоянные очереди, работает только один оператор и очень медленное обслуживание. Чтобы получить посылку приходится по 30-40 минут ждать пока кто-то отправит гору корреспонденции с описью и прочими прелестями. Одно из самых плохих отделений. Ещё и с обедом с 13 до 14 работает, о чем не указано на сайте

Анатолий толянович

Знаток города 6 уровня

Постоянно какая то проблема в этом отделении, то график не совпадает с официальным, то приемка, то учет, то что то не работает. Очереди всегда, кто то один сидит еле капышется, а остальные заняты какими то другими важными делами, в итоге если в отделение зашло сразу 3 человека, то все! наступает мучительное и долгое ожидание, если скажешь им типо "давайте просыпайтесь", то женщина эта на крысу похожая, походу управляющая, грубит постоянно. Не устраивает зп или условия работы, уволься не работай, зачем людям грубить. Такое ощущение, что они там компьютером пользоваться не умеют. Отвратительно отделение.

Юлия Невинных

Знаток города 9 уровня

Хамское поведение операторов,зашол уже что то должен,очереди километр,спросить не чего нельзя нахомят и заставят ждать,начальство вечно отсутствует, грамотно не консультируют,каждый поход скандал

Анастасия Москвитина

Знаток города 5 уровня

Такое ощущение, что на почту специально берут людей медлительных. На какой из почтовых отделений не зайди,везде обслуживание долгое. Будет несколько людей маячить, но обслуживать будет только одно окно. И там сидеть будет самый медленный специалист.

Анна Р.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники хамки,кричат на клиентов,вопросы не дослушивают, перебивают, отказались принимать посылки, сказали "программа не пропускает" они у вас не верно оформлены. На горячую линию позвонила, сказали всё верно оформлено. Значит работать не хотят, такое ощущение,что на горбу на своём эти посылки понесут.

stm-oskol2016 stm-oskol2016

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, уважаемые сотрудники почты. Хочу выразить благодарность за Ваш нелегкий труд. Конечно, электронная почта и звонки по-своему хороши, но ненужно при этом недооценивать силу добрых старых традиций — писать письма от руки. Многие молодые люди были удивлены, обнаружив, что бабушки и дедушки сохранили каждое письмо, написанное внуками, когда они были еще детьми. Письма можно читать и перечитывать — и бережно хранить. Ни снег, ни дождь, ни зной не останавливают вашу работу. Один философ сказал: «Пока существуют почтальоны, жизнь будет представлять интерес». Спасибо вам за ваше внимание и доброту, которое вы проявляете ко всем людям. Будьте счастливы! Счастье побочный эффект щедрости и доброты. В одной мудрой книге записана формула счастья: «Большее счастье давать, а не получать».Еще раз хочу выразить искреннюю благодарность за ваш нелегкий труд, терпение и прекрасную профессиональную подготовку. С уважением, ваш постоянный клиент.

Ксения Золотухина

Знаток города 5 уровня

Вечно недовольный персонал, ужасные очереди. Работает одна касса, а народа очень много. Часто что-то не работает. Жаль что мне приходится ходить на эту почту.

Денис

Знаток города 17 уровня

Большая очередь. Сотрудники болтают по телефону, работают медленно. Ксерокопия 75 руб лист!!! Кто-то Пользуется тем, что рядом паспортный стол, всем нужен ксерокс. Симбиоз одним словом...

Елена Малахова

Знаток города 10 уровня

Просто жуткое отделение... Скорость обслуживания отсутствует-ее просто нет! Оператор, по большей части, всегда один-милая флегматичная девушкаЧасто посещаю. Отправляю и получаю посылки. В других отделениях обслуживают гораздо быстрее. Не рекомендую. Если есть выбор-обойдите стороной!!! 😈😈😈

Инна Левочкина

Знаток города 7 уровня

Обслуживание вежливое . Персонал разный но отзывчивый. Время ожидания длинное. Часто зависает программа. Посылки приходят вовремя. Минус: рассылают в почтовые ящики извещения за уже полученные посылки

Ирина Вильд

Знаток города 6 уровня

Всегда очереди, операторы оочень медлительные, могут поговорить о "своём" во время работы с людьми, но и, главное, хамски, палец в рот не клади-откусит или вообще съедят. Вопросы лучше не задавать-в ответ одни "рыки"

Саня Булгаков

Знаток города 5 уровня

Из 3 операторов работает только один, остальные создают видимость работы и не участвуют в процессе приема людей. Обслуживание на «0». Очередь километровая.

людмила жеглова

Знаток города 5 уровня

К сожалению пишу отрицательный отзыв, сколько раз приходила и уходила не с чем, то компьютеры висят, то программы устанавливаются и это среди белого дня, было даже такое, что конвертов нет🤦‍♀️ Неприятное заведение, продукция продаваемая низкого качества и дорогая.

Илья Попов

Знаток города 6 уровня

Я считаю,это просто позор,работают до 6,заказ можно отправить до 17:30 скорость обслуживания действительно долга,в очереди стоял минут 15-20,5 человек было,Работает одна касса!!! Просто реальный ПОЗОР!

Татьяна Скиба

Знаток города 5 уровня

Моя самая любимая почта!!!! Не соглашусь про персонал, все девочки хорошие, быстро и четко выполняют свою работу!!!! нет текучки, персонал устоявшийся!!!! !всем рекомендую!!!!

Наталья

Знаток города 6 уровня

Очень долгое обслуживание, только одно окошко работает обычно.Сколько лет туда хожу чтоб без ожидания никогда не обходилось. Так и работницы всегда недовольные сидят, начальница только подскажет если что то нужно. Короче по крайней необходимости туда иду

Марина Батракова

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение персонала. Очень хабалистый тон общения. Одна из сотрудниц публично клеветала и оскорбляла меня, хотя могла в рамках корпоративной этики дать формальный ответ. Отказалась называть свою ФИО. Ужасно! Просто ужасно!

Валерий Чернов

Знаток города 2 уровня

Граждане Старого Оскола СПРАВЕДЛИВО критикуют неудовлетворительное качество работы сотрудников п/о номер 309516. Я лично там часто бываю и постоянно у них в работе проблемы. Мое личное мнение необходимо срочно перевести на нижеоплачиваемую работу Заведующего п/о 309516. Как в своё время писал Михаил Евграфович Салтыков Щедрин : " Рыба гниёт с головы" Мне стыдно за бюрократизм и хамское отношение к клиентам со стороны сотрудников почтового отделения . Есть второй вариант для улучшения качества работы сотрудников - материально заинтересовать сотрудников почтового отделения и повысить им зарплату с учётом инфляции. Мир Нашему Дому. Always.

Ольга Елисеева

Знаток города 10 уровня

Чисто, аккуратно, быстро получила посылку. Девочки - операционисты вежливые, это очень приятно.

Григорий Аршинов

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этой почты много лет . Что хочу сказать .Раньше это был кошмар . (ссоры ,хамство ,огромные очереди . Но за последнее время многое изменилось .В связи с внедрений современных цифровых технологий стали работать на много быстрее и лучше . Очереди уменьшились, нервозности поубавилось Еще не все работники в совершенстве освоили новые технологии. Видно что они стараются и с каждым приходом это заметно . Всем добра и удачи .С уважением Григорий

Анна Владимировна

Знаток города 6 уровня

Отличное Почтовое отделение! Приняли у меня письмо для отправки за 30 минут до закрытия

Татьяна Помельникова

Знаток города 4 уровня

Самое отвратительное место. Персонал в преклонном возросте злой, постоянно в не настроение. Всегда рычать когда бы только туда не зашёл

Елена Малахова

Знаток города 14 уровня

Вечные очереди! Даже, если посетителей 2,будете стоять долго! Таких скоростей обслуживания больше нигде не видела-оооооооочень медлительные!

mustela Бурлуцкая

Знаток города 4 уровня

Что это такое, почему не снабжают отделение почты скотчем, на Макаренко сказали можно за целый день на Жукова сходить отправить посылку, я с зелёного лога должна туда мчаться.

Ирина Иващенко

Знаток города 6 уровня

Удобное место расположения, удобный график работы, отзывчивые сотрудники

Dvl

Знаток города 11 уровня

Все хорошо, персонал приветливый и вежливый хоть и один сотрудник ,минус за то что приходится стоять в очереди такое ощущение что застряли в 90-х, навредите уже порядок.

Иван

Знаток города 12 уровня

Чистое, приятное помещение, есть кондиционеры, под кассами удобная полочная зона. Замечательные сотрудницы работают без нареканий. Обращался с Авито Доставкой, из-за некоторых сложностей пришлось провести в зале некоторое время. Обслуживание прекрасное, помогли с посылкой и предложили решение проблемы, сэкономил полторы тысячи. Очень хорошее отделение и весело пообщались! Всё понравилось :)

Наталья Липунова

Знаток города 15 уровня

В этом отделении отправляю и получаю корреспонденцию по своей профессиональной деятельности. Иногда бывают очереди. Однако девушки операционистки всегда вежливо обслуживают клиентов. Если есть возможность, то на помощь для выдачи писем и посылок добавляют ещё человека.

Виталий Судаков

Знаток города 3 уровня

Изменили график работы, и теперь совсем не возможно, что-то получить, если работаешь до 19.00 В придачу персонал не компетентен

Алеся Доманова

Знаток города 11 уровня

Самое лучшее отделение почтовой связи! Бывают часы пик, но в основном всегда очередь маленькая. Пользуюсь только этим отделением уже на протяжении более 6 лет.

Анатолий

Знаток города 7 уровня

Помогли правильно заполнить опись, быстро оформили,ответили на все мои вопросы при оформлении посылки.При этом ещё успевала отпускать клиентов.Никакой суеты и нервотрёпки.

Вячеслав Алёхов

Знаток города 11 уровня

Практически всегда очередь. Операторы работают с особой тщательностью, поэтому долго обслуживают. В офисе есть стойка почта-банка. Обычное отделение почты России.

доктор зло

Знаток города 8 уровня

Огромная очередь и работает один оператор. На просьбы как-то ускорить работу хамский ответ, ждите, мы заняты. В итоге час в очереди, чтобы забрать посылку без оплаты. Почта России лучше не становится к сожалению

Мария Плотникова

Знаток города 10 уровня

Стараюсь подгадывать время так, чтобы не стоять в очередях. Операторы хорошие, мне всё там нравится.

Алексей Степанов

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, навязывают доп услуги. Добавляют к платежу какие то страховки, говоря что это обязательно ( хотя услуга на ваше усмотрение )

R T

Знаток города 11 уровня

Разные специалисты. Помоложе - вежливые и быстрые, а постарше - медленные, хамоватые и малокомпетентные. В целом отделение удобно.

Анонимный отзыв

Ужасное обслуживание!!! Не додают сдачи и без твоего ведома и согласия берут деньги за какуют то страховку, причем чек не отдали пока сама не сказала о том, что дали сдачу не правильно. Потом протянула чек на 45 руб. и 2 руб.... Это мелочи, но если эта молоденькая с каждого будет оставлять себе по 2 руб, то сколько это за день???

Анна

Знаток города 7 уровня

За чистоту и порядок в помещении ставлю 5,но обслуживание желает быть лучше. Я знаю, что у каждого своя работа,но если вас не устраивает, меняйте работу. Очередь до дверей,а они сидят в компьютерах. За одной посылкой будешь стоять час.

Татьяна Лысенко

Знаток города 5 уровня

Само отделение хорошее, комфортное, но как всегда из-за нехватки и текучки персонала иногда застряёшь в очереди на продолжительное время, потому что из трех касс, как всегда работает только одна. Персонал вежливый, умеют "отбиваться" от претензий культурно, не хамят и не грубят.

АЛЕКСАНДР

Знаток города 19 уровня

Что сказать, как всегда, работает один оператор, очереди огромные

Елена Адоньева

Знаток города 10 уровня

Приятные девушки, все быстро помогли оформить

Наталия

Знаток города 8 уровня

Очень медленное обслуживание,не знаю почему,может такие работники,может сам принцеп отправки и выдачи требует много времени. Из трёх окошек все не работают никогда. Если зашёл на почту а перед тобой 3 человека простоишь пол часа.Поэтому стараюсь заходить рано утром.

Александр С.

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение. Работники отзывчивые. Всегда помогут и подскажут.

Юрий

Знаток города 14 уровня

Чисто, опрятно, доброжелательно, консультативно, профессионально, быстро (если заранее подготовиться) - отправлял посылку...

Данил Соболев

Знаток города 24 уровня

Замечательная почта сотрудники работают быстро, конечно к вечеру все равно собираются очереди. А так самое главное работают быстро

Сергей Малахов

Знаток города 9 уровня

Очереди постоянно огромные, сильная нехватка персонала на постоянной основе