Сервис отличный. Сотрудники стараются. Почта занимается всем. В последнее время очень радует, что нет очередей с М. (оформление патента). Принимают ли теперь от них оплату за п. Не знаю. На почте продаются продукты :чай, кофе, игрушки для детей, календари и т. п. ЕСТЬ и Почта Банк. (очень отзывчивая девушка работает). Внутри банкомат и ящик получения посылок с А. Э. Стандартное отделение.
Очень хорошая почта, быстрое очень обслуживание, сотрудники все доброжелательные, Ольга и Вика всегда улыбчивые, спасибо огромное за отправки посылок, приду ещё:)
Хорошее отделение. Часто там отправляю и получаю посылки. Есть электронная очередь. Операторы грамотные, быстро работают. Чисто. Мне все нравится. Рекомендую данное отделение
Спокойное, удобное место. Доброжелательные сотрудники. Все размеренно, упорядоченно. Рекомендую. Кстати, и подъезд удобный, если кто отправить или получить посылку, подъезд прямо к двери
Это "почта-банк-сельский магазин" еще и пункт выдачи вайлдберриз у себя открыло. Я по наивности впервые заказала туда доставку. И что: примерочных нет, долго стоишь в общей очереди, ждешь пока люди отправляют-получают свои почтовые отправления, а полоумные бабки с дедками получают пенсию и платят за квартиру. Отвратительно. Можно было бы минус звезду поставить - поставила бы.
Отделение как и вся почта России. Часть новоявленных гаджетов уже не работает. Операторы на кого попадёшь: могут обслужить быстро и вежливо, помогут оформить, а могут чуть ли не нахомить, как в давние времена. В общем, лотерея, на кого попадёшь.
Обращаюсь в данное отделение 196607 не первый раз.
Очень вежливые сотрудники.
Работают максимально быстро , всегда помогут разобраться.
Доставка посылок на дом , тоже все отлично.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам работавшим 21.10.2023.
Помогли разобраться в проблеме .
Все получила . Спасибо !.
Корреспонденцию из суда часто не приносят, а делают отписку что никого не было дома. Так по вине почты пришлось по 3 делам судиться. Отвратительная доставка писем и уведомлений и наверное безконтрольная. Раньше в почтовый ящик получателя опускали уведомления, а сейчас просто не приносят.
Почта! Этим все сказано) надо было сделать копию с документами...не смог, потому,,что услуга только за нал, а его не ношу. Но мне очень вежливо отказали, девочки сотрудницы - молодцы)
По сравнению с другими отделениями Почты России в Пушкине это проигрывает своим убранством. Что касается, работы сотрудников, то не могу объективно оценить, так как пользовалась услугами только пару раз.
Никогда не встречал здесь больших очередей за десятки лет пользования услугами этого отделения.
Персонал меняется, но всегда обслуживание было на высоте.
Ждали посылку, а её всё нет и нет, пришли поинтересоваться где она, и выяснилось что она лежит, но ни смс, ни извещения не было, почему так получилось не смогли ответить. Половину посылки пришлось выбросить
Оператор Львова Светлана позволяет себе откровенное хамство в общении. На вопросы не ответила, ссылаясь на большое количество людей постоянно очень грубо торопила. Посмотрим как дойдет посылка
Некомпетентность сотрудников.
Заказал посылку с АлиЭкспресс. Оплатил на сайте. Пришёл получать. Паспорта не было, т.к он меняется по возрасту. Отказались и права не приняли, как документ, удостоверяющий личность. Позвонил на горячую линию Почты России, объяснил ситуацию. Там сказали, что по правам обязаны были выдать посылку. Вернулся в отделение, передал слова сотрудника с Горячей Линии и попросил выдать. Опять отказали, сказав, что на горячей линии сотрудники ничего не знают и отправили на все четыре стороны.
Без комментариев..
Хорошее отделение, удобно, что есть номерки. Решают трудные ситуации и помогают в отправке) в целом никогда крупных очередей не замечала, несмотря на большое количество людей, всех очень оперативно обслуживают.
Ну, что сказать., ну, что сказать - устроены так люди, что надо время от времяни ходить на Почту(!) Понятно, что особый подход нужен к каждому клиенту, но речь не о том. Теперь Почта - это Торговый Дом Почта и что бы сотрудники получали соответствующее текущей обстановке жалование и были расторопными и добродушными зависит от руководства этого Торгового Дома... а в руководство видимо забыли об этом. А в остальном всë терпимо. Свистать всех наверх!
Мне нравится это почтовое отделение.Может просто везет, но всегда мало народу , можно купить сопутствущие товары, отдохнуть на скамеечках . Вообщем всегда решала вопросы .
Хотим выразить сердечную благодарность всем сотрудникам почтового отделения 196607 за быстрое и качественное обслуживание. Почтальоны всегда вежливы, доброжелательны и приветливы. Они обладают высоким профессионализмом и компетентностью. На их лицах, несмотря на тяжесть работы, всегда улыбки. С уважением, супруги Левицкие
Почта, как почта. Персонал приветливый, активный. Но можно встретить бомжей, которые в морозы греются внутри. Ну такое... Жалко их, конечно. Но и сотрудники не выгоняют их. Наверное тоже жалеют. Хотя запах тогда стоит соответствующий.
Очень хорошое отделение почты! хорошо оформили, помогли со всеми этапами и, главное, все очень дружелюбные! Приятно было находиться!!:) спасибо большое! Удачи коллективу!
Четкая работа, очень внимательное отношение сотрудников к посетителям, заботливое отношение к людям старшего поколения и стремление помочь - все это отличает работников данного отделения почты (196607). Огромная благодарность сотрудницам!
Несуразное помещение отделения, всё- без дОлжного внимания к клиентам, неуютно. Молодая сотрудница оформляла мою бандероль( посылку, как оказалось), без энтузиазма. Пришлось буквально"вытягивать" из нее инфо о характере и стоимости пересылки наводящими вопросами, что, конечно , никого не радовало. В итоге, удалось всё же даже переоформить по выгодной для клиента цене( а это- время, нервы).Такое происходит либо от равнодушия продавца услуги, либо из-за его некомпетентности. Больше сюда не приду. Согласитесь, клиент не должен осваивать азы работы почтового служащего перед обращением к услугам почты!
Очень неспешное обслуживание! Часто бывает так, что работает только одно окно, больше двух окон - почти никогда) Из-за этого ожидать получения своей посылки можно и целый час. Сидячих мест для ожидания только два. В остальном - всё, как везде: довольно чисто, персонал спокойный.
Наконец- то сделали какой- то ремонт. Электронная очередь периодически не работает. Почтовые тарифы- атомные.( но это не зависит от отделения).Из плюсов отделения- доброжелательный персонал.
Хочу выразить огромную благодарность оператору Ольге и ее коллеге в отделе приема писем!!! Девочки, подсказали как быстрее и выгоднее отправить заказное письмо, все сделали очень быстро, вежливо.
Спасибо всем сотрудникам данного отделения. Приятная , доброжелательная атмосфера.
Часто забираю посылки.
Сейчас ввели дурацкое правильно: осмотреть тщательно вещь или померить обувь нельзя.
В остальном все хорошо, за несколько лет 1 раз встретилась хабальная сотрудница, недавно) А так даже вежливые любезные дамы.
Ужасное отношение к клиентам! Оформила авито-доставку, заказала шубу.Авито пишет на осмотр и примерку 15 мин.Оператор на почте на мой вопрос о примерке товара начала ухмылятся,в грубой форме отказала в примерке.На просьбу позвать заведующию,сначала отказала,вызвала другого оператора.На что я потребывала вызвать заведующию.Зав.пришла и тоже давай утверждать что примерить нельзя,только посмотреть,и то в руках оператора.На другой почте при заказе через авито,мне давали товар в руки).Больше на почту конкретно эту не буду.И прошу разобраться с хамством
Позор! Ходила сюда почти каждый день, т.к ждала заказное письмо с документами об инвалидности.Оно должно было быть после 20 октября, письмо вместо меня отправили обратно как невостребованное !!!! Прислали опять сюда повторно, а мне всё говорили: вам нет писем", а когда я всё же отследила его по треку на эту почту , мне сказали, что оно получено мной! 25 октября, а сегодня уже 14 ноября!!!! Что якобы мне его отдал почтальон!!! И это заказное письмо, которое выдается на почте по па паспорту лично! В итоге работник почты куда то ушла за дверь и через какое то время вернулась с моим
долгожданным письмом. Молчу сколько упущено времени и моих нервов.Прошу быть внимательнее к людям, которые доверяют почте России
Помещение отделения связи оставляет желать лучшего, но! Персонал,особенно девушка принимающая посылки, достойна похвалы. С высоким профессионализмом и не стандартным подходом упаковала сложную, не стандартную гипсовую конструкцию, которую необходимо было отправить в Приморский край!