Поиск

Отделение почтовой связи № 196084

3,5

1519 оценок

Оцените это место

710 отзывов

По умолчанию

Татьяна Сидоркевич

Знаток города 9 уровня

Очень хорошее отделение. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Спасибо за работу.

Рашпилина

Знаток города 17 уровня

Душевные, отзывчивые сотрудники, Дикая очередь не их вина, это ж почта России, тут только смириттся..

Анонимный отзыв

Очень очень очень медленное обслуживание. В среднем на одного клиента уходит 15-20 минут (в других отделениях 2-3 минуты). Если пришел и встал в очередь третьим-четвертым, значит отстоишь минимум один час, а скорее всего дольше. Причем можно прийти и утром, и днём,и вечером и всегда одно и то же.

Анонимный отзыв

Сегодня попала к прекрасному сотруднику Инессе. Девушка все очень быстро сделала, проконсультировала и зарядила прекрасным настроением. Спасибо большое, ещё не встречала таких сотрудников на почте!)

Василий Смирнов

Знаток города 28 уровня

Бывало приходилось получать почту для предприятия и отправлять письма служебные. Всё всегда без проблем. Вполне быстро и без нервов.

Кирилл Т.

Знаток города 7 уровня

Люди будьте аккуратнее почта работает до 19:00. Так же там не работает терминал который выдает талоны.. так что очереди особенно под вечер там большие.А нас сегодня в 18:40 там ещё и заперли😂

wr w.

Знаток города 7 уровня

Одно из самых медленных отделений. Очередь мёртвая. Бываю там постоянно. Думал может электронная очередь исправит ситуацию, но нет чуда не получилось. Карусели, когда жмут следующий номер но никого нет, и так далее.

Лариса

Знаток города 3 уровня

16-17 июня мне на мобильный телефон позвонил мужчина и предложил сказав. что он с почты принести бандероль. но т.к. я ждала вторую бандероль. то отказалась. через два дня пришло извещение на эл.почту о поступлении второй бандероли. придя на почту мне выдали только одну бандероль ту которая пришла позднее. спрашиваю на выдаче мог ли мужчина-почтальон обидеться за не доставку и и забросить мою первую бандероль. чтоб ее не нашли МНЕ ОТВЕТИЛИ ДА МОЖЕТ!!!№

Демид Лисин

Знаток города 6 уровня

Не работало табло электронной очереди, люди пол часе не могли понять, что происходит, потому все самопроизвольно выстроили новую очередь, куча потраченного времени зря!

Артем С.

Знаток города 18 уровня

Быстро Хороший персонал

Юля ф

Знаток города 2 уровня

Вечные очереди. То бери талончик, то не бери... Тех, кто всё таки берет, всё равно обслуживают, остальные в живой очереди стоят! В довершении всего, была записана на 19.30, пришла, а почта с 01 .01.22. работает до 19-ти!!!!!!!!!

Эльвира Александрова

Знаток города 5 уровня

При нажатии кнопки вызова помощи не реагируют никак

Vlad Smzov

Знаток города 13 уровня

Вечно какие то беды у меня с этим отделением. Наверно, дело во мне. Но как не приду забирать письма или посылки - то человека нет, который бы мог выдать письмо, то он домой уже ушел. Самое любимое - это строчка в извещении о том, что можно забирать письма до 20 00 с пн по субботу. Приходишь, а у них оказывается человек до 17 00 работает и только этот человек может выдать. Приходишь в субботу, потому по будням ты не успеваешь забрать письмо. А оказывается, что у того самого человека, что выдает письма - выходной. На вопросы почему всё так - отвечают, что не они печатают извещение. Вообще, знаете, на любую проблему - сотрудники делают вид, что они тут не.при.чем. Пару раз столкнулся с проблемой отправки посылки. Первый раз отправляли первым классом посылку. Я только потом в чеке увидел, что там стоит другой класс доставки. Пришел в отделение - сказали, что это я всё напутал и сам им вчера говорил, что отказываюсь от отправки первым классом. Второй раз интересный момент был, когда посылку отправили на несуществующий адрес и из всех данных был указан верно только индекс. На что мне они вальяжно сказали, мол, не переживайте - индекс есть - всё доедет. При получении посылки у человека, разумеется возникли проблемы. Отделение совершенно никак не смогло поспособствовать решению проблемы и отправили в другое отделение, где есть телеграмма. Телеграмма. В 2019 году... В общем, этих моментов хватило, чтобы больше не пользоваться этим отделением. Куча негатива и стресса из-за пустяков. Ещё очень душно, всегда много народу.

П Кристина

Знаток города 5 уровня

Всеми дорогами старайтесь избегать эту почту! Очереди всегда огромные, работает как правило один еле-елу живой сотрудник, все долго, грубо! Обслуживание отвратительное, электронная очередь не работает!!!! Добовьте уже сотрудникам зарплату и наберите новых! Это кошмар!

Gabatan

Знаток города 10 уровня

Отвратительно! Электронная очередь не работает. Сотрудники справок не дают. Выстояв очередь узнаешь что стоял не туда и идёшь занимать и стоять в другой очереди. Совершенно не удобно

Valeria K.

Знаток города 9 уровня

Суббота, время 15:44. Работает 2 окна, на два окна передо мной - 31 человек. :( Помимо очевидного ожидания, все стоят, сесть негде. Толпа, дышать нечем, разумеется, никакой ковидной дистанции.

Анонимный отзыв

На протяжении 3 лет пишут отрицательные отзывы о работе данного отделения и ничего не меняется. Руководство Почты России не реагирует на жалобы клиентов. Организация работы сотрудников никакая. Руководитель отделения не знает минимальных корпоративных норм поведения (вслух громко при скоплении клиентов порядка 30 человек сказала: "Не стучите в окно, может она пошла пописать"). В офисе беспорядок, грязь, духота, столы сотрудников завалены старыми грязными бумагами. Простояла в очереди 2 часа. Кому нужны такие почтовые отделения? Почему ничего не меняется? И это вторая столица и престижный Московский район!

Ирина И.

Знаток города 8 уровня

В окошке доброжелательная девушка , объяснила, что для отправки заказного письма есть конверт в который не помещаются пакет документов А4 (даже в сложенном виде) и пакет формат А2 - огромный пакет в котором они будут болтаться и соответственно не понятно в каком виде будут доставлены, поэтому пришлось отправлять EMS , что в 3 раза дороже. В общем "разводят " на деньги на ровном месте, крайне негативное впечатление осталось. На вопрос , а у Вас бываю конверты обычно, мне ответили, что уже давно нет таких, приходите со своим. ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛИЦА ЗАВЕЗИТЕ В ОТДЕЛЕНИЕ КОНВЕРТЫ!!!

полина фалевко

Знаток города 4 уровня

Очень приятные и вежливые молодые сотрудники. Не смотря на огромные очереди, всегда сдержаны и улыбчивы, идут в а встречу

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Быстрые операторы, скорость обслуживания на высоте!

Светлана Кадырова

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер. Уважаемые возмущаются,а вы хоть раз обратили внимание на то, какой район отгрохали за отделением. Сколько людей там уже проживает. А отделение то одно. Несмотря на весь этот наплыв, сотрудники терпеливо обслуживают нас всех. Так может смотреть надо в корень. И писать негатив не на почтальонов а на руководство этой огромной компании. А вам бы всех прям скажем лишь бы обхаять.

Тимур Щукин

Знаток города 8 уровня

Худшее отделение, которое я когда-либо видел. Всегда очереди. Электронная очередь не работает. Сейчас еще и посылки сюда перевели. Совсем ужасно стало.

Дмитрий Федерякин

Знаток города 8 уровня

Утром в выходные - вполне терпимо. Логика работы электронной очереди весьма странная, при наличии свободных операторов весьма не сразу приглашается следующий клиент. Видимо управление ручное:)

Юлия

Знаток города 8 уровня

Оооочень большие очереди. Часто не работает электронная очередь. Однажды электронная очередь работала, но из 5 окон принимали только 2, на трех оставшихся просто висел старый номер, а операторы ушли все куда-то

Lotta Home

Знаток города 9 уровня

Как всегда очередь, духота дикая, персонал грубый и обслуживают ужасно... не советую почтой России вообще пользоваться если есть возможность переплотить 10-20 процентов и обратиться в другое почтовое отделение...

Диана Майер

Знаток города 11 уровня

Тут все очевидно. Персонал устал от жизни, очереди огромные, обслуживание медленное. Терминал по выдаче очередных талонов не работает часто.

Анонимный отзыв

Ожидание в очереди составило 35 минут!!! Работали 2 оператора, начальника отделения не оказалось на месте! А по телефону, который указан в случае, если долгое ожидание- не работает!!! Примите меры по этому отделению-196084!!! Огромная просьба!!!

Maxim L

Знаток города 8 уровня

Работаю курьером, в мои обязанности входит проверять наличие корреспонденции 'до во требования' , два раза в неделю в шести почтовых отделениях Есть возможность сравнивать работу почтовых отделений. Это почтовое отделение на Московском, было просто кошмарное. Иногда проводил в очереди до полутора часов. Всегда толпы народа. А теперь,. (на меня знаю что именно произошло пару месяцев назад) , больше десяти или пятнадцати минут не трачу. Чудо случилось?

Александр Винярский

Знаток города 12 уровня

Почтовому отделению 5+, дамы все расскажут и помогут получить/ отправить. Дама в очках вообще огонь, милая, женюсь)))

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

На сайте выложены восемь! телефонов и ни по одному не берут трубку. Обслуживают крайне медленно. И не по талончикам , а по приоритетам, известным только им одним. Разогнать к чертовой бабушке и оставить на хорошей зарплате ДВА человека, который хотят работать. Это антиработа.

Сергей Мосяков

Знаток города 7 уровня

Очень чистое помещение и приятная обстановка.

S S

Знаток города 5 уровня

Посещаю данное отделение каждый день. Сотрудники всегда приветливы, во всем помогут, все объяснят. Спасибо им!)

Ромашка

Знаток города 10 уровня

Почта удобно расположена с жилым комплексом. К вечеру бывает большая очередь. Лучше почтовые услуги получить с утра.

Анонимный отзыв

Отвратительное место,никакого уважения к людям. Сотрудницы вместо того,чтобы заниматься своей работой базарят о своих личных проблемах,посылки не могут найти,когда они под носом лежат,со словами "нету"без объяснений. Отправляют посылки назад,хотя срок еще подошел,извещения не приносят,в общем не почтовое отделение а курятник какой-то.

Дмитрий Потаенко

Знаток города 11 уровня

Обычное ничем не выдающееся, ни чем ни отличающиеся от других сотен почтовых отделений. Чисто, светло, очередь.

дядя ПРО

Знаток города 14 уровня

Можно простоять в очереди больше часа. Не важно электронная она или нет, организованна эта очередь через одно место. Взявшие номерок намного позже тебя, или только вошедшие и взявшие номерок,иногда незамедлительно вызываются оператором.

Андрей Г.

Знаток города 8 уровня

Хочется сказать, типичное гос учреждение, все работает через одно место.

Владислава Н.

Знаток города 5 уровня

Очень уютное просторное отделение,как всегда вежливые и отзывчивые сотрудники,со всем помогли,спасибо

Илона Р.

Знаток города 8 уровня

21 век, все уже давно стстематезировано! Ну почему надо отстоять в душном помещении огромную очередь, почему из 6 окон работают только 2 окна? Прихожу 3 раз и одно и тоже, очередь, разборки и недовольные граждане!

Елизавета Вялкова

Знаток города 5 уровня

Нужно увеличить штат или пересмотрите рабочий режим сотрудников, очень напряжённо им работать, как видно В целом, мне помогли разобраться с проблемой, отзывчивые девушки

Анонимный отзыв

Сейчас в целом более -менее стало. Раньше были жуткие очереди на отправку и получение. Электронная очередь часто не работает. Очень много юрлиц обслуживаются здесь. Жителям окрестных домов не позавидуешь(.

Сергей

Знаток города 3 уровня

Посылка в отделении но не принята в системе, отдать не могут. Пришлось ехать второй раз.

Екатерина С.

Знаток города 3 уровня

Просторное хорошее помещение, очень доброжелательный персонал, стараются не создавать очередей, можно припарковаться, есть магазин с канцелярией

Алексей Баженов

Знаток города 4 уровня

Так быстро посылку с Али я ещё не получал! 3 минуты и готово, был в 10 утра,передо мной один человек. Всё максимально вежливо

Виктория Петрова

Знаток города 6 уровня

1,25 оформляла мне сотрудника выдачу письма с наложным платежом))) Даже позвав старшего - вдвоем они не могли справиться. Эпогей всего был - когда мне самостоятельно предложили связаться с отправителем, чтобы уточнить куда ему наложный платеж возвращать. Терминал для безналичной оплаты не работал. На полу валялось стекло. 92 рубля комиссии за перевод 250 рублей, который почему-то сразу не вошел в тариф. Вообщем отвратительное место!

Данил Немцов

Знаток города 6 уровня

Место хорошее. Персонал весь дружелюбный, но лучше не приходить после 17 часов, если не хотите стоять долго в очереди)

Александр

Знаток города 7 уровня

Вина за бардак, который творится в этом отделении, только частично лежит на сотрудниках. Рядом построили целый жилой квартал, жильцы которого идут в это отделение . Посетителей больше в разы при той же зарплате. Когда будут полностью заселены все дома по Парфеновской будет ещё хуже. Руководство почты России похоже это совершенно не беспокоит.

Ольга Л.

Знаток города 2 уровня

Ужас !!! А не почтовое отделение ! Надо было отправить заказное письмо в суд . Пришла в 6 часов вечера - оператор сказал , что заказные письма они принимают на отправление с 14 до 17 ... просто нет слов !

Ирина А.

Знаток города 5 уровня

Очень большие очереди, из 4х окон в лучшем случае работают 2, нужно запастись временем и терпением приходя сюда из за необходимости.

Вячеслав Анатольевич Березниченко

Знаток города 4 уровня

Зашел после работы, около 18:00 , за посылкой. Очередь огромная, но двигалась довольно быстро. Минут 20-25.