Поиск

Отделение почтовой связи № 196084

3,5

1519 оценок

Оцените это место

710 отзывов

По умолчанию

Знаток города 18 уровня

Ужасное отделение. Очень грязно, пыльно. Все время теряют посылки или вообще отправляют не туда... вечно недостаток сотрудников, что сказывается на наличие постоянной очереди.... вообще, ничего не меняется в лучшую сторону, становится только хуже....

Инкогнито 2740

Знаток города 7 уровня

Почта, это очень интерсное место. Тут как повезёт) в этом отделении почты мне понравилось. Хоть и программа зависла, но меня приняли, обслужили на пятёрку) молодцы 👍

Ольга

Знаток города 4 уровня

Потрясающее хамство. Ответить на вопрос односложно не могут, непременно выливают на собеседника ушат негатива.

Анна Потуткина

Знаток города 2 уровня

Лучшее отделение на свете!!! Хорошие операторы, обслуживание быстрое и качественное

галина пронина

Знаток города 16 уровня

Очень хорошее обслуживание. Все операторы работают быстро, вежливое обслуживание. По вечерам бывают очереди.

Anna Khabarova

Знаток города 22 уровня

Народу всегда много, электронная очередь не работает. Почта работает на час меньше других отделений, эта информация нигде не указана, просто ставят перед фактом по приходу! Самовольно изменён график работы. Не приняли письма, хотя я пришла за час до "закрытия" (и за 2 часа до официального): просто не дали талон, а электронную очередь отключили, хотя я попросила войти в положение, ведь отправляла письмо с уведомлениями о заключении трудового договора с иностранными гражданами, сроки отправки такого письма ограничены, это был последний день! Не пошли навстречу, вынудив тратить время и силы на поиски другого отделения, а так же подвергая риску получения штрафа за просроченную отправку! Эти штрафы оплатила бы организация "Почта России"? По горячей линии не дозвониться, отзыв не оставить. Абсолютный непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам.

Анатолий Фомичёв

Знаток города 2 уровня

Посетил отделение ,находясь в командировке. Впечатления только положительные. Отличная работа сотрудников. Всем доволен. Рекомендую!

Олег В

Знаток города 4 уровня

Что можно сказать о конторе которая письма доставляет в течении месяца.Это просто караул.Может найдётся другая компания доставки.

Siploi

Знаток города 11 уровня

Удобно и быстро выдают посылки

Юлия Д.

Знаток города 5 уровня

По возможности стараюсь не пользоваться как данным отделением, так и Почтой России в частности...В данном отделении очень долгое ожидание. И есть ещё проблема: с сортировки иногда сюда не доезжают посылки. Так что если что заказываете с Алика, то лучше выбирать отделения другого района

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Каждый раз прихожу и одно и тоже. Поставьте кассовые аппараты на каждое окно. Это бред какой-то отстаивать две очереди, если надо получить посылку без оплаты и надо купить, например, открытку в этом почтовом отделении. Что за бред? Операторы некомпетентны и ничего сделать не могут и хоть как-то помочь пробить товар на соседней кассе без очереди! Естественно люди не пускают в другой очереди побыстрее, т.к. сами стоят уже по 20-30 злые и никого пускать не хотят. И отделение само по себе грязное и неухоженныеое. Делайте нормальный сервис, почему я должна тратить время впустую на две или три очереди при обслуживании по разным вопросам? Сделайте максимально возможный сервис в каждом окне. Хватит уже экономить на кассовых аппаратах. Ваши продажи сопутствующего товара так никогда не вырастут, потому что я просто брошу товар у вас на прилавке и уйду и не буду отстаивать ещё 20 в соседней очереди. Что собственно в этот раз я и сделала.

Oleg

Знаток города 6 уровня

Это просто рассадник негатива и очереди с вечно не работающим терминалом

ведро

Знаток города 4 уровня

Не буду жаловаться на очереди, они всегда были и всегда будут. В этот раз Почти России умудрилась пробить дно, в котором находится. Благодаря сайту Почты я всегда в точности знаю в какую сумму у меня выйдет отправка. Так вот, я жду одну сумму, а мне говорят другую, которая больше на 46 рублей (!). Сотрудница объяснить мне ничего не может и только после того, как я уже начала повышать голос, девушка очень аккуратно сказала, что за наклеивание марок берутся деньги. Так как я торопилась на работу времени ждать и разбираться уже не оставалось. За то чтобы криво наклеить марки на один конверт с меня взяли 15 рублей 60 копеек. Просто вау. Никто не предупредил меня, я б и сама смогла наклеить (за такие деньги). Как мне сказала сотрудница "у нас это всегда было", поэтому предупреждаю вас об этом.

al l.

Знаток города 2 уровня

Отделение очень дружное, коллектив приветливый, неконфликтный. Удивило отсутствие очереди. Сейчас у них изменения.., письма выдают в другом помещении, там теперь два рабочих места вместо одного, как было раньше.

Мила Набокова

Знаток города 11 уровня

Мне сейчас нравится все, раньше были проблемы с очередью, сейчас то от попадаю так, то ли все поменялось и условия улучшились по обслуживанию клиентов, все быстро и четко 😘👌. Мгновенно отправила посылку.

Савелий Иванов

Знаток города 4 уровня

Самое отвратительное отделение которое встречал, по сфере своей деятельности очень часто отправляю и получаю заказные письма. Каждое посещение превращается в квест. Основная масса работников с трудом могут отличить заказное письмо от бандероли. Электронная очередь постоянно не работает, в час пик работает два окна из шести, постоянные очереди. Марок постоянно нет, навязывают дополнительные услуги. Рейтинг на Яндексе говорит сам за себя. Если есть возможность воспользуйтесь другим отделением.

Никитина ИВ

Знаток города 8 уровня

Большие очереди, но операторы стараются уменьшить время ожидания!

Анонимный отзыв

Даже с появлением электронной очереди в этом отделении бардак, стою за бесплатной посылкой минут по 40-50. На прошлой неделе к примеру вообще не работала электронная очередь. Да и сами работники далеко не самые приветливые, искали мою посылку чуть ли невпятером, в итоге чудом нашли, чуть ли не кинули мне ее в лицо, настолько хамского обслуживания я еще не встречал

Нина Сергиенко

Знаток города 7 уровня

Метро «Фрунзенская»,.Персонал грамотный.Штат не увеличили, а площади молокозавода и Складов по Киевской улице застроили домами, так что народа много.Пожелаем почте держаться на высоком уровне обслуживания, как и все годы ранее!

Галина Довгалева

Знаток города 6 уровня

Пришла народу много ну думаю долго буду стоять . но нет девчата молодцы работают хорошо очень мгновенно прошла .все супер спасибо .

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Очереди как в советские магазины. Обходите эту почту строгой. Получить элементарную посылку из Китая нужно потратить 1,5 часа и это если повезёт. Из 5 окон работает одно. Отвратительное отделение.

Павел Гладких

Знаток города 12 уровня

Плохое отделение. Мне вообще не понятно почему все отделения отличаются. Как то пришла посылка, большая габаритная,но почему-то в другое отделение. Спросил почему не на указанный адрес?,ответили,что они в том отделении отказываются от тяжёлых посылок,таскать не хотят.

дарья г.

Знаток города 5 уровня

Уже несколько раз получала и отправляла посылки с данного филиала! Дольше 5-7 минут не стояла. Персонал очень вежливый. Спасибо!

Димка Карасиков

Знаток города 8 уровня

Пришло заказное письмо, в связи с коронавирусом решил заказать доставку через курьера(цена вопроса 100₽).Заказ сделал через тех поддержку, сказали в течении двух дней принесут.Тишина.На третий день позвонил, на что мне ответили, что письмо доставлено.У меня стало закипать.Надев маску всё-же пошёл сам, на месте сказали, что письмо передано адресату, у них всё зафиксировано. Я, возмущённо сказал, что это не так, дайте телефон курьера. Мы такую информацию не можем дать, оставьте свой телефон, вам завтра позвонят. Разумеется на следующий день мне никто не позвонил. Вот как с ними разговаривать? Какое отношение может к ним быть?

Viktor L.

Знаток города 4 уровня

Лучшее почтовое отделение СПб. Работают быстро, очереди формируются редко

Лидия Х

Знаток города 13 уровня

Очень вежливый и грамотный персонал. Решают вопросы быстро. Помогают если что не понятно. Атмосфера очень хорошая. Молодцы. Удобное расположение.

Вольт Омович Амперов

Знаток города 6 уровня

почта России подтверждает свою крайне убогую репутацию: в то время, когда из-за коронавируса организации стараются уменьшить толчею, почта сделала все наоборот-сократила на 3 часа время работы и сделала выходным субботу и 1 июля. При этом не указала это на извещении.

Ольга Надеждина

Знаток города 9 уровня

Самое ужасное отделение из всех, которые пришлось посетить. Острояв живую очередь, на мои слова "Добрый день!" работник отделения заявила "Я вас не буду обслуживать, идите в другое окно!". Потом, когда я спросила её ФИО, она демонстративно сняла бейджик, отказалась пригласить в зал своего руководителя, хамила мне. Такого уровня обслуживания я давно нигде не встречала!

Анастасия В.

Знаток города 5 уровня

Сотрудница с криками вырвала заказ из рук,сказала смотреть на вещь на расстоянии и вообще если что-то не нравится ,то «отказываетесь и уходите» Супер сервис Такого закатывания глаз и цоканья давно не наблюдала Отвратительные сотрудники

Николай

Знаток города 13 уровня

Плюсы: почта находится в доме, где живу. Минусы: часто не работает электронная очередь и начинается некоторый хаус. Особенно, когда много народу.

Eduard D.

Знаток города 3 уровня

Очень долгое ожидание в очереди. Был в субботу. Получение посылки ждал 2 часа. В будний день работает до 19:00, нет возможности прийти.

Василий Кузьмин

Знаток города 8 уровня

Грязно и большие очереди поэтому очень долго можно получать одно письмо. Я простоял не менее двух часов за письмом и не раз. Персонал отдела очень не компетентен и иногда грубый. А ещё в зале установили полки с продуктами как будто это продуктовая лавка.

Елена

Знаток города 3 уровня

В отделение обращаюсь очень часто, т. к. рядом живу, сотрудники приветливые, вежливые, компетентные по любым вопросам, очень стараются, спасибо им большое за их работу, благодарю всех!

Юлия

Знаток города 9 уровня

К сожалению,нет приятных комментариев ( Пришла 30.12 в 17.20, по информации в интернете: работает отделение до 20.00. На двери распечатанный листочек,что работают в другом режиме 🤷 взяла номерок, в 18.00 работница , как оказалось, не этого отделения заорала,что работают они до 19 , всё отключат уйдут , а вы, кто в очереди, развернетесь и пойдете отсюда. А между тем, в очереди оставались те, кто взял номерки ещё с 17.30. Имя свое называть отказалась . Из 6 окон работало 2!!! 2, товарищи ! Это в предновогодние праздники,когда везде повышенный поток ! В общем , всё как обычно: СЭРвис по -советски, когда тебя обольют помоями, выставят пинком под зад и сдеют вид,что это в порядке вещей.

Стефаненко Эльмира

Знаток города 13 уровня

Хорошое месторасположение. Электронная очередь. Удобно ожидать. Но надо смотреть, что пробивают за услугу мне вместо обычного заказного, пробили первый класс.

Никита Бароев

Знаток города 6 уровня

Заказываю доставку уже второй раз и ничего не происходит! Что в этом отделении вообще происходит? Очередь 20-40 человек судя по электронной очереди, меньше часа на получение не тартил.

Ivan Shashkov

Знаток города 8 уровня

Очень хорошее отделение, обслуживание быстрое и вежливое, места много, добавили постомат, посылки не теряли;) всегда все находят

Мария Е.

Знаток города 6 уровня

Самое лучшее отделение! Всегда приветливые сотрудники. После ремонта стало еще и улобнее внутри и красивее. В субботу с утра обычно очереди вообше нет.

Владимир А

Знаток города 3 уровня

Для того чтобы отправить простое заказное письмо нужно простоять в очереди минут 40-50. И это не один раз так бывает. Это происходит почти всегда. Одно из самых ужасных почтовых отделений.

Александр А

Знаток города 14 уровня

Это не почтовое отделение, это отделение вертепа и НЕЗНАЕК. Ни один сотрудник не знает, в какой из 2 почтовых ящиков опустить письмо,одни догадки. А если конкретно спросить за тот который на улице.то сотрудники вообще зависают по полной! Курам на смех, но отсутствуют марки по России, приходиться покупать ассорти и заклеивать весь конверт, не говоря уже о том, что из-за этого приходиться переплачивать. Очереди, это еще мягко сказано, за 10 минут до открытия на улице всегда очередь сформирована. Днём и вечером полный аншлаг! можно сделать ход конём и записаться онлайн на конкретное время, но не тут то было. Номер записи терминал не видит, соответственно и талон получить невозможно, поэтому вас ждёт скандал с очередью. Даже если у вас номерок на 8:00 вы все-равно будете вторым! Продолжая тему отправки писем через почтовый ящик, служба поддержки в приложении шлёт ещё дальше!!! Корпорация ЗЛА.

Анжелика Чугаева

Знаток города 5 уровня

Хуже отделения в Санкт-Петербурге ещё поискать надо! Вечно проблемы: то марок нет, то терминал не работает, то интернета нет, то выдать письма юр.лицам некому. Очереди постоянно по 20 человек. Отправления оформляют втридорога, и притворяются глухими, когда четко озвучиваешь каким способом надо отправить. Есть пара адекватных девушек-операторов - им огромное спасибо.

Алина П.

Знаток города 3 уровня

Жалко мне персонал, который ежедневно борется с посетителями. Вечно неработающий терминал с талонами, живая очередь и ни капли понимания со стороны граждан, сплошные недовольства и ругани ежедневно. Внутренние правила Почты России не дают возможности нормально функционировать отделению. То талоны не выдают, то Посылка свыше 2,5кг не принимают, то заполните форму и внесите предоплату на сайте.

Ирина Сударская

Знаток города 5 уровня

Внимательные работники. Всё быстро и вежливо.

Вадим Ч.

Знаток города 5 уровня

Очередь более 10 человек работает всего 2 окна

Анонимный отзыв

Жаль что Почта не совершенствуется и так же как и 10 лет назад вы встретите здесь безразличие и хамство со стороны сотрудников с длинющими очередями, одним открытым окном и неработающим терминалом электронной очереди..

Юрий

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение и очень удобное расположение! Вежливый персонал

Александр К.

Знаток города 8 уровня

Грязное помещение, с постоянно неработающим табло электронной очереди. А чтобы людям было не скучно которых там скапливается в очереди человек по 20 лавок там поставили на 6 человек. И вот этот весь коллектив развлекает постоянной перекличкой своего места в очереди и выяснением кто последний. В этом же помещении между пакетами с перловой крупой, просроченной килькой и банками с тушёнкой стоит фанерная будка с надписью почтобанк в контрой сидит говорящая голова в белой рубашке и предлагает бабушкам супер выгодные инвестиционные проекты.

Татьяна журавлева

Знаток города 4 уровня

Потрясающее отделение. Настолько быстро и качественно оказались услуги. Вежливые и компетентные сотрудники

Татьяна Федченко

Знаток города 5 уровня

Очень большая очередь,не продумана выдача посылок и писем.

Г K

Знаток города 22 уровня

Хуже отделения я не встречал. Вечные длинные очереди! Не все окна работают! Отстоять в очереди 30 минут - это норма. Окно "до востребования" работает до 17:00 с выходными. При том что само отделение работает до 20:00 и в сб. НЕ РЕКОМЕНДУЮ