Электронная очередь, быстро, качественное обслуживание
3
А
Анонимный отзыв
9 октября 2017
Извещения о письмах из суда приходят позже на день-два, а то и три, чем указано на штемпеле. Срок из шести дней (включая день прибытия) не выдерживается - письма отправляются назад раньше положенного времени. О повторных извещениях речи вообще не идёт. Понятно, что работникам почты всё-равно - получают адресаты почту или нет. А ведь у людей-суды! Думала: 7-ка переедет на Лиговский проспект - будет лучше работать. Но нет - бардак какой был, такой и остался.
3
Вадим
Знаток города 15 уровня
7 мая 2020
Иногда большие очереди)
Надо знать время)
Персонал адекватный,приятно общаться)
Шикарное отделение связи. Достойное обслуживание без хамства. Недавно сделан ремонт
1
1
А
Анонимный отзыв
6 июня 2017
Это не почтовое отделение, а просто Нарния, посылки там исчезают бесследно. Почти ничего не доходит, в том числе журналы, из 3 месяцев подписки пришел лишь 1 и тот с задержкой в месяц. Посылки из интернет-магазинов так же бесследно исчезают. Это не единичный случай, а происходит систематически. Извещений тоже не дождешься. Возможно кто-то очень любит присваивать чужие вещи...
Хамоватые молодые сотрудницы. 40 минут ныли что не хотят работать, в итоге очередь выросла в 3 раза...на отправку простого письма (одного) ушло 2 часа на ожидание
Сегодня пришла на почту и порадовалась: в посылочном отделе появились пакеты для упаковки, появился терминал (можно расплачиваться картой). Молодцы! Спасибо.
Сегодня вынул счет на оплату ЖКХ из своего почтового ящика (ул. Тамбовская дом 13, кв. 44, 4-ая лестница). К счету степлером прикреплена реклама "профилактика инсульта", кто её прикрепил Ваши работники почты? Лично я не просил и впредь прошу не делать этого, я все равно выкидываю эту рекламу.
Хочу пожаловаться на ужасное обслуживание отделения Почты России по адресу: СПб, ул. Боровая, д. 12а. Неоднократно происходят какие-то казусы, то не получаем судебные уведомления, то сами извещения. А если получили, то придя на почту, просмотрев по компьютеру уведомление, его не находят. На днях было так: Моя мама получив извещение от 29.11.2016, в связи с рабочей занятостью,пришла на почту получить письмо 03.12.2016 (в субботу) в 10.30 утра, отстояв очередь в течении 40 минут, отправили получать заказное письмо со двора почты. Простояв там 15 мин. и не найдя письма по компьютерной базе, сначала сказали что, письма нет и не было, затем сказали что, это другое отделение и оно по субботам не работает. Ушла. Решив попытать счастье в понедельник. Пришла в понедельник в тоже отделение по тому же адресу. А там сообщают: что письмо отправлено обратно отправителю. Как так? ведь извещение получено 29.11.2016 (это указано в верхнем углу извещения), значит семь дней не прошло!? И вообще были в субботу - письмо не найдено!!! На что, последовал ответ: Письмо отправлено в субботу в 16.30 обратно отправителю так, как получатель якобы не явился за ним.Это, что такое?!!! Сказали что, почта получило письмо 26.11.2016 и срок его истек. А на извещении написано 29.11.2016. И это не однократно, повторю еще раз. Все время какие-то проблемы с почтой, не только в этом отделении. То компьютер "зависает" (базы) на несколько часов, именно часов, то адрес не помещается, очереди огромные, персонал грубит, не может освоить компьютер, тем самым создает "километровые" очереди. Письма идут долго, хотя рукой подать от адреса. Ужас - эта Почта России
большая очередь, постоянная путаница в очереди.Не работает аппарат электронной очереди.
3
Даша
Знаток города 9 уровня
15 января 2019
очень плохо, уже давно отвратительный сервис, простояла в очереди час! работала одна девушка-оператор, очень медленная, вероятно, новенькая. короче, там всегда так... как быть, если письма все еще нужно отправлять??