Замечательное место! Сотрудники работают профессионально, чётко и по делу. Отдельная благодарность сотруднице Светлане! Она всегда старается помочь, подсказать необходимую информацию и в целом очень доброжелательная и тактичная сотрудница. Всегда обращаюсь именно в это отделение, тк работа на уровне 😍
Прекрасное обслуживание, очень профессиональные сотрудники, всегда подскажут, расскажут как лучше отправить посылку или бандероль. Вежливые и приятные в общении. Отдельное спасибо Зарине и Светлане Егоровне, большие профессионалы своего дела
спасибо🕊️очень милые, душевные сотрудницы. заходишь — и царит атмосфера уюта. нравится эта маленьковость отделения, ведь сам райончик вокруг тихий и малолюдный
Постоянно очереди. Невозможно спокойно отправить или получить посылку. Настоящий квест. Постоянно люди с соней заказных писем. Обычное получение посылки занимает два часа. Причём не однократно. Обращался по телефону горячей линии, полное бездействие. Со словами мы примем меры и все. Полное бездействие со стороны администрации. Постоянно работает только два окна. Если не справляетесь с потоком, так наймите персонал. Люди приходят, не могут ждать и уходят. Безобразие. Смысл почты России тогда теряется. В любой транспортной, гораздо быстрее.
Постоянно посещаю данное отделение по работе.
Всегда приветливые операторы.
Отлично работает сотрудник Алина, выражаю ей особую благодарность за внимательность к людям и оперативность!
Заказное письмо 19826090053676,срок хранения которого заканчивается 4 августа,на самом деле мной получено 5 июля, на почте был сбой программы. С уважением Владимир Юрьевич Троицкий.
Хорошее отделение почты Заезжал пару раз получалось так что отделение было совершенно пустое отдавал посылку на отправке моментально за что Огромное спасибо операторам☺🤗
Только что мне отказала в отправке письма юр.фирмы Синьковская Алина Валерьевна , вызвав якобы руководителя -молодого человека , который пару дней назад сидел на приеме и просил поставить их почте 5 звезд , требовали доверенность в бумажном виде, на что я им говорю, что внесена она по номеру телефона , так как в отделении 192029 на Елизаровской у меня каждый месяц принимают на отправку письмо по номеру телефона ! Они мне пытались доказать то , что с той почтой что -то не так, а они работают по правилам… в итоге , с той почты у меня всегда письма принимают и отправляют разные операторы каждый месяц (И ДАЖЕ с 1-ого сентября 2023 года) , а здесь ОТКАЗАЛИ!
3
4
К
К.З.
Знаток города 16 уровня
22 июня
Была неприятно удивлена медленностью обслуживания здесь и отсутствием талонов для электронной очереди. В середине дня была второй в очереди, из 3 окошек работало 2. В третьем сотрудница что-то ела, а после вопроса можно ли к ней, сказала что разбирает письма.
Когда очередь в 1е окошко наконец дошла до меня, то девушка его закрыла и ушла на обед. Народ между тем всё прибывал, нас в очереди уже было 6ро и осталось работать только 1 из 3 окошек.
Мою посылку забрали во 2 окошке и спустя полчаса я покинула отделение. Напомню, я была вторая в очереди..
Прекрасное обслуживание, сотрудники доброжелательны, всегда внимательно относятся к возникшей проблеме и стараются помочь. Спасибо им за работу при такой скудной зарплате!
Могла быть лучше наша почта, если там поставить электронную очередь и добавить сотрудников, так как работники администрации города что находиться по близости получают и отправляют натурально сумками, создавая нереальные очереди
Замечательные сотрудники почты. Лучше записываться через приложение, вокруг очень много организаций и все письма приходят отправлять в это отделение. Работают быстро, но почти всегда очереди из-за того, что все без записи.
Самое отвратильное обслуживание и самые медлительное за всё время где я только не отправляла. Хуже этой почты нет. Работник не любит людей и не желает даже переспросить . На мою фамилию Бор написала Морг. Если честно я просто в шоке от такого отношения к работе. Нет контакта с клиентами. Больше туда моя дорога закрыта. Слава Богу есть другие транспортные отправки.
вечное сонное царство, работает всегда одно окно из трех, пожилая оператор еле клацает по клавиатуре одним пальцем, очередь из 5 чел растягивается на час ожидания ради минутного отправления или получения авито-посылки по штрих-коду
Очень профессионально работающие сотрудники, приятно посещать данное отделение.
2
5
Владимир
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2023
Ребята стараются обрабатывать запросы быстро.
В отделении всегда чисто и уютно.
Но зачастую бывают очереди, особенно в канун Нового года.
Так что записывайтесь в отделение на удобное время))
Как и любое почтовое отделение России: скромность, недовольство персонала (видимо заработной платой и рабочим временем) и, как результат, так себе обслуживание. Вероятно, почта России должна умереть, чтобы вместо нее возродилась современная цифровая или автоматизированная почта, что-то типа интернет-заказной, Озон или что-то подобное.
5
Алексей Богданов
Знаток города 7 уровня
18 марта
Ожидание минут 15, с. Обслуживание на уровне. У меня лично притензий и жалоб нет. Персонал дружелюбный. В помещении чисто, есть небольшой ассортимент продуктов.
Это отделение долго время было худшим в районе по обслуживанию (время, хамство, качество услуг), но последние полгода работа с посетителями в зале значительно улучшилась, НО осенью в отделение не было почтальонов и очень важные почтовые отправления, включая заказные письма, письма из официальных органов не доходили до адресатов. Письма приходили, а через месяц ожидания просто отправлялись назад, ка будто адресата нет, НО мы даже не знали, что такие отправления были. Никаких смс, уведомлений или чего-то еще. Это просто УЖАСНО! Мы пропустили письма от судебных приставов, из налоговой и теперь нашу организацию хотят ликвидировать. Это просто кошмар. Уж "спасибо", а еще гос почта называется
Я думал, что хуже работающего в моём родном Волгограде 75 ОС ничего уже быть не может, ан нет, может! К крайне ненавязчивому питерскому сервису я потихоньку привыкаю, но даже тут моему ангельскому терпению приходит конец! Простоять в очереди из 4 человек в 3 работающих окна 25 минут - это уже прям верх цинизма! Катастрофически долгое обслуживание, прям из рук вон плохо!
В целом работа почтового отделения нормальная, но квитанции об уплате Петроэлектросбыта подолгу не разносятся по адресам, вынуждена ходить за ними сама, а почтальонов застать на рабочем месте сложно. Неужели невозможно наладить регулярную доставку один раз в месяц квитанций даже при неукомплектованности числа почтальонов?!
Почтальон, обслуживающий наш адрес, уволился 2 месяца назад. Нового почтальона нет. Почту никто не разносит!!😠😠😠
Бегаешь как дурак от одной двери к другой ищешь свои письма, которые не известно где.
Корреспонденцию мою так и не нашли, ответственности никакой.
На удивление))) спокойная обстановка, отсутствие очереди и компетентный сотрудник))) перед Новым годом случилось волшебство и я осталась довольна визитом 😉 конечно же не обошлось без кипишной бабули, занявшией очередь за мной,но безумно занятой и нетерпеливой)))) все было супер)
Супер стали работать, очередей фактически нет, скорость обслуживания очень быстрая, отправляла и получала стеклянные изделия - всё дошло целеньким! Огромное спасибо!
Наняли новых сотрудников, атмосфера совершенно поменялось! Отдельный поклон женщине с красными волосами: веселая, приятная, доброжелательная, быстро, энергично выполняет работу. Ушла с хорошим настроением (а не как обычно). Спасибо!!
Обслуживание хорошее, время ожидания гораздо лучше чем раньше, персонал посылки не грубит, график работы нормальный , расположение удобное, а главное очень хорошая чистота и порядок