Отделение почтовой связи № 180019
303 отзыва
23 декабря 2024
Отделение хорошее, новое, с отличным ремонтом! Находиться очень приятно! Персонала не хватает, в вечернее время среднее время обслуживания минут 20. Претензий нет, народу приходит много, но вот не все окна работают, сказывается не хватка персонала
5
6 марта
Очень понравилось отделение почты на Труда 49, вежливый, отзывчивый персонал, готовый решить все вопросы клиентов. Чисто, уютно (видимо, недавно был ремонт).
3
1
10 марта
Стою у почты. Висит объявление напечатанное на А4 без каких-либо печатей и подписей о том, что сб и вскр выходной. Специально не пошла вчера после работы, посмотрев, что отделение работает и сегодня. В итоге "поцеловала" дверь. Пока пишу подошли ещё трое посетителей. Потрясающе! Хочется написать только матом! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Добавить второй отзыв нельзя. Дополняю 10.03.25
Пришла отправить посылку. В информации о подготовке к пересылке написано, что посылка должна быть упакована в пакет или коробку. Упаковала в пакет. При отправке оказалось, что пакет слишком прозрачный. Попросила продать мне пакет. Принесли. За 100 рублей
Но оплатить картой нельзя, только наличными или переводом на карту некой Илоне. Большой вопрос почему на гос почте , где стоят терминалы нельзя оплатить картой? Куда пойдёт перевод? И главное почему нигде нет информации о невозможности отправить посылку в прозрачном пакете. Пакет плотный зип. Не фасовочный.
1
1
13 ноября 2024
Отправлял несколько раз посылки через это отделение,работает несколько сотрудниц,очередь идёт быстро,персонал внимательный,вежливый,в помещении чисто,я доволен.
3
5 января
В последнее время заметно улучшение в работе отделения, хожу с 12.30 до 13.30 очередь не большая, работает 2-3 окна. Персонал вежливый, отзывчивый.
3
1
9 марта 2024
Хорошее почтовое отделение: всегда чисто, уютно; компетентные сотрудники приветливо и быстро обслуживают. Поэтому даже в часы пик очереди движутся быстро и не вызывают досады. Спасибо коллективу отделения 180019 за четкую и слаженную работу!
4
3
25 января
Обслуживание быстрое. Очень вежливые сотрудники. Решили мой вопрос быстро. Спасибо!!!
3
27 апреля
Отвратительное отделение, аппарат с талонами не работает, но нужно по талону! Информация о режиме работа постоянно меняется, то не работает в понедельник, то в субботу , сейчас не работает в воскресенье.
2 мая
Сейчас всё неплохо, но периодически не хватает персонала, а иногда попадались и весьма не дружелюбные операторы
4 января
Единственная почта на большой район.
Из-за этого минусы:
1. Часто большие очереди.
2. Не хватает персонала.
Надеюсь тем кто там работает хотя бы платят.
15 июня 2024
Через сайт Почта России записалась на прием в этом отделении, чтобы получить посылки. Однако, когда пришла туда, внезапно выяснилось, что: 1. терминал не работает, 2. окно № 1, упомянутое при записи, тоже НЕ работает (у них, оказывается пятидневка, а я записалась на субботу, т.к. в рабочие дни я тоже, внезапно, работаю). Шатавшаяся без дела сотрудница отделения сказала мне, что "ничем помочь не может". Окно работало только ОДНО. Что за безобразие? Совершенно непонятно, для чего тогда на сайте есть функция записи в отделение, а приема по записи в выходные нет??? Зачем вводить людей в заблуждение? И что это за ответ: "ничем вам помочь не могу"??? "Шикарный" сервис, слов нет.
5
2 ноября 2024
Получала бандероль. Окно 5. Персонал очень приветлив и доброжелателен оформили карту. Вот оформление карты конечно долго. Нужно работать над ускорением процесса.
3
1
27 декабря 2024
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники! Всегда с радостью прихожу в это отделение.
3
5 мая
Хотелось бы отметить сотрудника Беннеддин Нуэль, приятная и отзывчивая !
9 ноября 2024
Хорошее отделение, отлично Девчонки работают, приветливые... Посылки отправлял, мне всё понравилось...
2
15 декабря 2024
Стоит отметка о вручении почтальоном адресату письмо На самом деле не получал Разберитесь кто ставит отметку о получении Спасибо
1
2 февраля 2024
К данному отделению без существенных нареканий, электронная очередь движется быстро, просторный зал, приветливый персонал, есть парковка, пандус. Здание отремонтированно
1
23 февраля 2024
Плюсы: чисто, свободно, хорошо
Минусы: нет бумажных талонов, приходится запоминать электронный номер. В очереди с электронными талонами, все равно присутствует живая очередь из бабушек за пенсией, которые создают суматоху и панику
3
2
28 октября 2024
Отделение хорошее, но портит впечатление одна женщина в очках))) сидит в 6 окне и это полный ужас.
Попадаешь к ней– нервотрёпка обеспечена.
Всем позитива и непопадания к этой мадам🫣
3
1
18 января
Хорошее обслуживание, персонал добрый и отзывчивый
7 ноября 2023
Лет 7 не доводилось находиться в отделениях почты...Была приятно удивлена!.Столько новшеств!И электронная очередь,навигация,удобство отправки посылок!Здорово!Вежливость,обходительность,внимательность скорость обслуживания сотрудников достойны отдельной похвалы!!!
1
11 февраля
Клиентоориентированные сотрудники , помогли правильно упаковать стулья для доставки. Днем на удивление небольшие очереди.
Огромное спасибо сотрудникам 🖖
3
12 декабря 2024
ужасное отделение,заходишь и как будто время остановилось,работают медленно еще и хамят,не советую
1
24 мая 2024
Эта почта работает, сколько себя помню)) Сейчас внутри обстановка изменилась, появились новые кресла для посетителей, информационные табло... Как и раньше, почта - место неожиданных встреч))
2
2
20 марта
Обслуживание стало лучше! Очереди быстро обслуживают!
20 февраля 2023
Довольно часто приходится пользоваться услугами почтового отделения ул.Труда,49 г.Псков.Хотелось бы выразить огромную благодарность операторам Дмитриевой Анастасии и Бенеддин Нуэль.Если Вам повезёт,и Вы попадёте к данным сотрудникам-Вас ожидает быстрое,качественное обслуживание,без лишних вопросов и проволочек!Девушки-настоящие профессионалы,с прекрасным отношением как к своим обязанностям,так и посетителям отделения.К большому сожалению не так часто встречаются такие сотрудники.Огромное им спасибо за их труд!
4
1
21 ноября 2024
сотрудники не смогли помочь, объяснить. Хотя в другом отделении это сделали успешно
1
11 марта 2024
Самое лучшее отделение, отзывчивые работники. Огромное спасибо женщине сидящей на 6м окне. У них в кассе не было необходимой суммы, взяли мой телефон , и как только появилась достаточная сумма , сразу позвонили. Огромное спасибо.
1
3
11 мая 2024
Народу много, работников мало. Само отделение отремонтировали хорошо, а подход к отделению ужасный. Обслуживание не всегда приятное. Ожидание бывает долгим. И главное, зачем почтовые отделения превращать в торговую лавку?! Бывает стоишь за бандеролью, а кто-то начинает затариваться как в магазине. Купит на 100 рублей, а времени займёт минут на 15-20. Люди начинают возмущаться, почта для почтовых услуг, а не для торговли порошком стиральным или макаронами.
13 ноября 2024
Спасибо за вежливое и культурное обслуживание
2
13 марта 2024
Заказ с Али Экспресса, доставка курьером через Почту России. Три дня приходили СМС, что доставка будет с 9 до 18, но доставка не случилась. Пришлось ехать на почту. Там оператор Бенеддин Ноэль оперативно помогла решить вопрос с доставкой. Хочу поблагодарить ее за качественное обслуживание.
3
1
30 июля 2024
Работников критически мало и те что есть не успевают свои дела совмещать с работой. В итоге очереди по полчаса, а работает только 1-2 окна(
3
7 октября 2023
Бываю в этом отделении не очень часто...и вроде бы и ремонт косметический сделали, и персонал молодой приятный..и очередь электронная...,но вот ощущение совка, волокиты, так и осталось...Да, к тому же перед входом, так все убого и раздолбано, что можно и убиться...Парковаться, тоже приходиться в грязь...Как-так ,не очень позитивно...всё...!!))
5
6 марта
Отличное отделение.
Бывают очереди, но это же почта России.
3
17 декабря 2022
Время ожидания примерно 15 минут.
Персонал очень вежливый, девочки всегда помогут и подскажут.
Иногда ломается аппарат с талонами.
Расположение удобное.
Помещение относительно чистое, но отзыв пишется зимой, можно понять влагу и грязь на полу.
3
1
31 октября 2023
Очень хорошие девушки! Внимательны, доброделательны, всегда всё подскажут и объяснят! Здоровья и терпения вам побольше! 😊
1
2
8 апреля 2024
Единственное шикарное отделение почты на весь город Псков, даже центральное значительно хуже по всем параметрам
17 декабря 2023
Данное отделение почты расположение так себе далеко от автобусов персонал хороший вежливый навязывает услуги которые вам не нужны и при этом об этих услугах ничего не говорит если не верите советую посетить
3
1
2 января 2024
Поставлю пока 5. Несколько лет назад не поставил бы.
Заказы приезжают иногда даже раньше, чем написано в треке. Выдача - может это субъективно, но практически без очередей и вопросов.
1
15 ноября 2023
Пришла отправить посылку, работала дама в очках ни очень приятная, она не знает своей работы, ни чем помочь не могла, а я пришла с двумя пакетами, так с ними обратно и ушла, больше там появляться желания никакого нет (
4
1
23 июня 2024
Единственное почтовое отделение,к которому нет претензий.Чудесный и отзывчивый персонал,не вызывающий негатив 🔥
1
1
2 января
Ужасно долгие очереди постоянно работает 1 окно
2
10 февраля 2024
Отличное место чтобы получить свои посылки с Али или штрафы ГИБДД.
Вежливые хоть и низкооплачиваемые операторы. Приятные бабушки.
1
7 декабря 2024
Плюсы : новый ремонт, электронная очередь.
3
20 апреля 2024
Терминал с номерками не работает. Живая очередь во все кассы сразу, при этом в каждой могут оказать только определенную услугу и нужно догадываться в какую именно по итогу нужно попасть (информпционные значки при этом у всех одинаковые и якобы могут оказать все услуги). Хотя бы персонал вежливый, только за это две звезды, а не одна.
3
2
6 февраля
Адекватные сотрудники , достаточно вежливые и отзывчивые 👍
2
5 января
Очередь всегда на улице километровая!!!
2
29 марта
Нормальное отделение почты. Сотрудники работают нормально. Минус звезда за валяющийся мусор какой-то постоянный возле почты 🤷
4 февраля 2024
Отличнле обсдуживание,не потребовалось обьяснять долго что мне надо,оператор понял с первых слов меня и сразу решил проблему,благодарю за работу.
3
3
17 октября 2023
Часто отправляю посылки авито, не требуют дополнительной оплаты за упаковку, что не скажешь про другие отделения почты. Персонал приветливый. Хочется приходить сюда снова.
3
1