В целом среднее впечатление от данного отделения, посещала в основном в дневное время, посетителей было немного, персонал, конечно, оставляет желать лучшего, понимаю, кадровый голод везде. Однажды вместе с годовалым ребёнком пришла за час до закрытия, девушка (работник почты) мыла пол, за мной образовалась очередь, когда я предложила девушке выполнить её непосредственную обязанность (обслужить посетителей), а затем мыть пол, услышала нелестные отзывы в свой адрес, ввиду того, что она одна и ей всё надо успеть, думаю в такой ситуации пол можно помыть и после закрытия!!! Желаю более внимательно относится к подбору персонала!
Вчера заходила на почту за письмом, но письмо было утеряно, но работники быстро с реагировали и сегодня я его уже получила, отлично работают работники. Спасибо им.
Было хорошо, в течение года быстро, качественно обслуживали, всегда на любой вопрос давали грамотную консультацию. Сейчас просто ужас, работает один оператор, если Вы попадаете на смену Ольги, то есть шанс получить письмо, посылку, но если Кристина ( высокая , крупная), то всё бесполезно- тебя просто проигнорировали, обхамили. Что случилось? Где прежний коллектив?
Очень неудобный график работы. С 10 до 18. Как может работающий человек получить свои посылки!!! У меня пришло заказное письмо, очень важное, но нет возможности его получить из-за графика, сообщения о доставке тоже не было. И ещё ужасное крыльцо сегодня. К вам же ходят пожилые люди, просто ужасное отношение к людям!!!
Несвоевременно доставляют оповещение о письмах. Я получил оповещение ровно через 10 дней после того как письмо было на почте. К сожалению судебное письмо было отправлено обратно я его получить не успел.
Работа в почтовом отделении не организована. Один оператор работает, рядом трое работников болтаются без дела. Работают медленно, сделала замечание оператору, выскочила начальница и на повышенных тонах начала делать мне выговор. Орать, что как я смею, что то говорить девочке, ей всего 18 лет! Мне какая разница сколько ей лет, работать надо побыстрее, а не спать на ходу. Часть пенсии выдали копейками. Перед этим спросив - "брать будете "? Это нормально? А ведь многие отказываются, на то и рассчитывают.
Прекрасные сотрудники, а потому, что руководитель Катя прекрасная девушка, умная, отзывчивая, добрая. С таким руководителем уверен и коллектив будет сплачённый.
Раньше ходил в данное ОПС. Беспорядок и хамство. Операторы ничего не умели и не знали. Сейчас хожу с удовольствием очень приятные и молодые девушки. Все подскажут и расскажут. Спасибо
Убедительная просьба перевести жителей проживающих по улице Дачная, на обслуживание в почтовое отделение, находящееся на углу улиц Воронина и Никитова. Отделение по адресу Пр. Ленинградский удалено от жилых домов улицы Дачной. Пенсионерам и пожилым людям проще прогуляться до Воронина, нежели ехать на автобусе на 3 лесозавод, и там еще идити до отделения почты.
Хорошее отделение, всегда обслуживают быстро и без проблем. Квалификация персонала на высоте. Очереди случаются, но быстро устраняются открытием доп.окон. Всем доволен, пускай все так и остается.
Очень не клиентоорентированые сотрудники, привезли заказ с Яндекс маркет ошибочно на их адрес, даже не попытались его посмотреть , есть он у них или нет
Всем привет, я согласна, что п/о 3 л/з стало работать ужасно и непонятно как. У меня тоже был такой случай года 3 назад. Мне вообще не было уведомления о том, что мне пришла с Москвы бандероль, её отправили обратно. Хотя все посылки и бандероли должны находиться в отделении не меньше положенного срока, т.е. ровно 1 месяц. Не так много уж теперь люди посылают друг другу, т.е. вывод, завала у них на складе не должно быть, чтобы быстро избавляться от посылок и бандеролей, т.е возвращать обратно адресату, который послал. Люди всегда стараются итак побыстрее забрать то, что им пришло, т.к. это в их интересах, если им вовремя приносят и вообще приносят извещения. Начальник данного отделения немного хамоватая, чувствует себя хозяйкой, а не служителем народу, ещё и посмеивается над кем-нибудь в открытую, показывая пример своим подчинённым. Я так думаю, потому и работники там меняются как перчатки, им не очень комфортно работать с таким начальником.
Уютное местечко, есть где присесть во время ожидания. Вежливый персонал, да и время ожидания весьма коротко. Посылки пребываю в отличном состоянии, а также там можно что-нибудь купить.
Хорошее отделении почты , работают достаточно быстро , всегда помогают ,если возникли проблемы .Отправить всегда помогают и все занимает немного времени .
Здравствуйте. Очень хочется поблагодарить заведующую почты по адресу Ленинградский 161 за неоднократную помощь отправления посылок. Всегда вежливая, всё объяснит и расскажет. Очень бы хотелось, чтобы побольше таких людей работала на почте. Спасибо ей огромное
Отвратительно работает почтовое отделение 15, часы работы с 9.00 до 16.00 с перерывом на обед с 12 до 13 часов, с выходным в воскресенье. Получить заказное письмо работающем человеку невозможно. Из почты сделали захудалый магазин, торгуют чем попало, даже сигаретами, скоро будет спиртное в продаже у почты России. В зале выстраиваются огромные очереди, работает один
оператор, объясняют нехваткой кадров, хотя вакансии нигде не заявлены, даже в центре занятости. Мне принесли извещение на получение заказного судебного письма с опозданием на 6 дней, срок хранения 7 дней, еле успела получить, объяснили, что некому было принести. Жаловалась на горячую линию почты России, обещали навести порядок и направить мне на эл. Почту регистрационный номер заявления и результат разбирательства, но ничего нет. Буду направлять обращение в генеральную прокуратуру!!!
Работать не хотят совсем,сегодня отстояла 1 час чтобы сказали что посылка ещё не обработана и выдать не смогут. С СОРТИРОВОЧНОГО центра вышла в 7 утра,а 17 час ещё не обработана. Не хотят работать закрывайтес совсем, значит будем получать в том отделении где хотят работать
Ужасно работают.пришло уведомление 26.05 вечером в ящик,пошла на следующий день получать,мне сказали,что 21.05 его отправили обратно.как такое может быть? Ещё бы в следующем году прислали,что уведомление было год назад
Ужасно, работают. Посылки путаю, потом на тебя смотрят как баран на новые ворота. Не знают ка проверить наличие посылки, переспрашивают друг у друга. Мою так и не нашли, хотя она у них!!!! Хамка девушка, посылает чуть ли не матом!!!! Прошу разобраться и вернуть мне мою посылку за которую оплачен счёт!!!!
Аптека обслуживала посёлок 3 лесозавода, все были довольны. Но в последнее время в ней всегда были очереди. Явно не хватало операторов. А сейчас закрыли, это очень неудобно жителям. Просим возобновить её работу
Очень доброжелательно и главное с пониманием относятся к людям.
Отправляю посылки в армию сыну. Девочки спасибо Вам за Вашу работу!!!
Лучшее отделение почты👍😘
Одним словом ПОЧТА, занимаются все подряд, в меньшей степени своей первостепенной задачей приемкой и отправкой корреспонденции, постоянные очереди, и теперь ещё график поменяли, рабочему человеку на буднях не попасть, остаётся только суббота. Не удобно.
Обслуживание отвратительное и грубый персонал. Порой стоишь долго в очереди и не удобный график работы. Раньше они работали до 19.00 ч., а теперь до 16.00 часов когда люди некоторые работают до 17.00 то они не успевают.
Не могу получить посылку. Сидит один почтальон. И в наглую врёт что посылка только покинула сортировочный центр. Посылка едет от жд вокзала три дня похоже на черепахе
.
В данном отделении почты получаю корреспонденцию, заказные письма. Постоянные очереди, работает один сотрудник. Звонил на горячую линию дважды и жаловался.
Долго, не всегда вежливо. Раза 2 пришлось звонить из очереди по указанному там же телефону руководству.
Вопросы СРАЗУ решались. Рекомендую этот способ)))
Отделение почтовой связи 163015 на Ленинградском проспекте, 161 в Архангельске. Социальную дистанцию посетители не соблюдают. Все без масок посетители, кроме меня. Жмутся в очереди, кашляют, на замечание реагируют хамством и матом. Сотрудники почты не вмешиваются и обслуживают посетителей тык впритык. Поясните, в чем смысл ограничений, если приходя на почту даже! Сталкиваешься с тем что персоналу наплевать на качество обслуживания, сами граждане без масок сплошь и рядом, не соблюдают дистанцию и им на замечания плевать.
Одна девчушка хоть и молодая,но слишком высокого мнения о себе,да ещё и с характером противным(
Не то что общаться противно,но и даже просто заходить нет желания!
Неоднократно бываю в этом отделении связи, обслуживание безобразное, есть девушка очень хамоватая и местами даже грубая, просто ужас. Разговаривать нормально вообще не умеет, хамит пенсионерам и всем подря при чем просто так. Куда руководство смотрит??