Доставка посылок отсутствует, не доставляют даже уведомления о получении посылок, а пишут, что не лостаоено по причине невозможности из -за отсутствия потребителя. Ждать, когда при тебе распечатать уведомление о том, что твоя посылка уже доставлена, приходится долго, особенно, если работник почты чем - то эанят: разговором по телефону с о знакомыми или родственниками, т е не по рабочему вопросу. На эвонки по телефону, когда интересуешься пришла ли посылка могут постоянно положить трубку или ответить так, как будто это я должна им сказать где моя посылка.
20 лет пользуюсь услугами этого отделения связи. Это лучшее отделение в г. Иваново. Без каких-либо исключений. Редко очередь, до и то 2-3 человека. Доброжелательные сотрудники. Всем почтовым работникам ровняться на 153012!!!
Отделение не работает по электронной очереди, хотя при входе стоит рабочий аппарат по выдаче талонов. Сотрудники не могут объяснить, что отправление посылок - в соседнем зале. Пришлось отстоять 2 очереди. Хотя по талону я стояла в нужное окно.
В ходе моих посещений почтового отделения номер 12, хочу выразить свою благодарность нескольким работникам данный организации. Особенно хотелось бы отметить профессиональные качества Амалии, Татьяны, Евгении и Оксаны, которые проявили чуткое отношение ко мне и другим клиентам.
Исходя из моего позитивного опыта взаимодействия с ходе моих посещений , я обратил внимание на примерную заботу и внимательность, которая была уделена мне и другим клиентам при проведении операций. Было приятно ощущать заботу со стороны работников данного подразделения, что явно свидетельствует о высоком уровне профессиональной подготовки каждого члена команды.
В целом, хочу отметить, что это почтовое отделение является прекрасным примером того, чем должна отличаться высококлассная служба обслуживания. Благодарю Амалию, Татьяну, Евгению и Оксану за оказанное внимание и заботу о клиентах, что способствует повышению удовлетворенности клиентов данного сервисного центра.
Лучшие сотрудники работают в этом отделении! Всегда вежливые и внимательные.
Живу рядом, почтовыми услугами пользуюсь часто. Только положительные впечатления от посещения этого отделения.
На буднях есть возможность отправить большой объём посылок(отдельный вход). Расположение на первом этаже очень удобное. Бывает проблема с парковкой для разгрузки. Она там и маленькая, и заезд на неё через пешеходный переход. Персонал в большей части адекватный. Есть те кто тебе не очень рады🤷🏼♂️😊, но через "не хочу" делают свою работу на отлично.
За 3 года отправил более 200 посылок в своей упаковке, согласно всем требованиям почты РФ. А в этом отделении надсмехнулись над моей упаковкой и сказали - отправят содержимое за допплату в целлофановом пакете за 35р. пришлось идти в другое отделение где приняли без проблем. Обходите стороной это отделение, если вам ваши нервы дороги.
Лучшее отделение! Всегда все быстро, качественно и беспроблемно! Девочки которые там работают, просто супер, всегда помогут разобраться с любой проблемой и решить ее! Никогда не грубят и не хамят, как на Почтампте и всегда добродушны. Спасибо за отличную работу и хорошее отношение к клиентам!
Почта России, глава 145я...
Продолжаем искать как же нам при таком количестве точек научиться зарабатывать!?
Торговля тушонкой идёт неважно!
Персонал не понимает какова основная функция ПР, социальная или деловая.
В очередной раз приходится отправлять в этом пункте Авитодоставку… Разговор с надменным лицом. Нежелание работать. Упаковки нет никакой (почему бы не предложить её вы же занимаетесь перевозками посылок)Для чего работают непонятно получают свой окладик и ладно. Вот я запаковал в пузырчатую пленку подкрылок указывают что она не соответсвует во что я должен запаковать я обычный человек как и все или мне обрешетку сделать? Неоднократно теряли посылки. Короче дурка не работайте с этой конторкой.
4.06.2023г Я отправляла посылку в данном отделении впервые.Сравнивая с другими пунктами в нашем городе,Я сразу же отметила чистоту,порядок в работе и ооочень вежливый персонал!
Спасибо Вам за то,что вы есть!
Самые приветливые и добрейшие сотрудники почты России , а именно в отделе приемки и отправки посылок.
Вежливое обслуживание клиентов. Сотрудники почты России желаю дальнейшего процветания и благополучия.
Очень удобный график работы,никогда нет очереди.Сотрудники почтового отделения терпеливые, грубого слова не слышала. В помещении всегда чисто и порядок.
Продолжайте работать , всегда на позитиве
Почта Банк при посещении данного банка ждите всегда подвоха, проверяйте документы до каждой буквы. Сотрудники только и готовы Вас обмануть, не сотрудничайте с этим банком никогда.
На мой взгляд лучшее почтовое отделение!Всегда много персонала,очень отзывчивые женщины ,все обьяснят.Удобный график работы.Практически никогда нет очередей.
Самое лучшее отделение с самыми лучшими сотрудниками. Отгружаю каждый день посылки мешками, всегда всё отлично. Вежливый и отзывчивый персонал, который всегда готов прийти на помощь в непонятных ситуациях.
Неплохое отделение, в шаговой доступности. Очень удобно, что для посылок есть отдельное помещение. К сожалению, персонала мало, но он вежлив. Помещение чистое, уютное
Очень приятно видеть девушек, которые работают долго лет. Всегда доброжелательные. Сделан ремонт пару лет назад, чисто, комфортно. Зарплату бы ещё работники прибавили... наверное, МРОТ.
Отличное отделение, почти нет очередей, всё всегда быстро оформят и выдадут или отправят если что-то непонятно помогут, хороший персонал и график работы что бы успеть в любой в любой день