Отделение почтовой связи № 143405
692 отзыва
2 октября 2024
Большое отделение связи. Вполне удобно, чтобы оперативно решить проблемы получения/ отправки корреспонденции. Обслуживание доброжелательное. Все организовано достаточно рационально. Пользовалась услугами этого отделения дважды. Посещаемость приличная, есть очереди. Желательно, чтобы был туалет для посетителей. Сотрудникам спасибо!
7
15 сентября 2024
Это просто отделение ада. Как можно было из прекрасного, дружелюбного отделения, где всегда помогут, улыбнутся и даже пошутят, еще к тому же и сделают все быстро и четко. Где очередей практически не было. Превратить в вот это. В будни попасть нормальному работающему человеку нереально. Приехала один раз в 17:20, отстояв 40 минут, перед моим лицом пытались закрыть с хамским тоном, что: «вообще-то надо было раньше приходить!». В 9 утра очередь занимать?
Окей, допустим, пришла в выходной день в 15:00. Очередь опять же на все отделение. Работают все как ленивец из Зверополиса. Вот прям как будто всех клонировали. Только ленивец вызывал умиление, а тут вызывает только раздражение!
Я уже не вдаюсь в подробности, что девушки весьма хамоватые и что, даже в час пик, открыто максимум 1-2 окна. А при мне девушки-работники весело и шутя уходили домой…
14
15 ноября 2024
До смены персонала почтовое отделение работало хорошо, сотрудники были грамотными, квалифицированными, всегда готовы были помочь и подсказать. Постоянно работало 3 окна, очередей практически не было.
После замены персонала всё поменялось коренным образом. Очередь из 8-10 человек стала непременным атрибутом отделения. Работают и то не всегда 1-2 окна. Ни вежливости, ни приветливости.
5
16 декабря 2024
Совершенно не заинтересованные в работе почтальоны. Полный зал людей. Все стоят в одной очереди на 2 окна. Ожидание более 40 минут (повезло, 3 человека из очереди стоящих впереди ушли). Отправляла письмо с уведомлением и описью. Чтоб не держать очередь, хотела купить конверт чтоб пока жду, заполнить адресата... В ответ: ждите, я занята, не видите, у меня клиент... Извините, жду....
Доходит моя очередь, наверное я должна быть гуру по почтовым переводам, но сужусь я не часто, мягко сказать, и ещё не освоила все таинства заполнения почтовых бумаг.
Так вот, вместо того, чтоб просто односложно отвечать на мои вопросы, почтальонШа меня ставила в тупик своими ответами в стиле:'там все написано, читайте'. Конечно, я нашла свои очки, и внимательно изучала, пришлось переписать карточку уведомления... И это при огромной очереди.
Редко конечно такое встречаю, но это отделение меня поразило своим безразличием к людям и работе
11 сентября 2024
Это очень печальное место. Последние несколько пунктов работают в подобном же режиме. Если можно было бы поставить звёзды с минусом поставил бы именно такую. Простоял 50 минут ожидания что бы за 2 минуты получить посылку, причем перед мной было всего 4 человека, на 3 работающих окна в общем режиме, теперь они работают до 18:00 кстати. Работница из 1 окна в 17:25 просто пошла домой не приняв посылку у женщины которая уже заполнила бумагу. Вы конечно же читаете такие отзывы уже после того как сами простояли часок другой в очереди за брелоком с китайского сайта 😂
11
2 сентября 2024
Обратилась 2.09.2024 в отделение 143405 для отправки посылки. В отделении в 17.25 было 10-12 человек для получения услуг почты, работало 2 окна, можно было открыть третье (третий сотрудник был в отделении!!). Но! Сотрудники почты закрыли второе окно! Моя очередь подошла в 18.02 - сотрудники почты посылку отказались отправлять! И естественно, сотрудники Почты это, как на подбор, «бабищи» видимо с неустроенной личной жизнью, тк их хлебом не корми дай покачать права и почувствовать свою значимость..(не взять у клиента огромную посылку, которую ему придется тащить обратно 😬😡) и за этим самоутверждением они пришли на работу на Почту!? А вот эта «гражданка России» и видимо коренная жительница Красногорска - Абдулбариева Барият главная у них там в бабьем царстве 🤦♀️! Когда уже Почта России, которая из-за одного только слова в своем названии (России) начнет уже платить своим сотрудникам деньги, будет их учить простым вещам - > много людей, открывай еще одно окно, предупреди, чтобы не занимали очередь, ДВИГАЙСЯ, в конце концов БЫСТРЕЕ. А график работы - до 18?!? Это что за отношение к людям? Я должна бросить работу и бежать на почту до 18 🤯😬🤦♀️😡!!! РУКОВОДИТЕЛИ ПОЧТЫ РОССИИ начните платить нормальные зарплаты операторам и сотрудники нормальные подтянутся, а не вот эти вот бабищи вечно недовольные жизнью!!!
17
27 ноября 2024
Не описать словами на сколько это ужасное отделение. Жаль, не передам всех красок, так как отзыв удалят, если я буду писать матом. Сотрудники просто вафельные, 4 человека находятся за стойками, работают 2. А как работают - так вообще песня. Одна банку тушенки пол часа пробивает (это не шутка), другая с отправкой письма разобраться не может. Но настает момент Х, спустя 35 минут освобождается одна сотрудница (эти 35 минут я клянусь 35 минут она обслуживала одного человека) подхожу, протягиваю посылку и сразу бээм посылку до 50 грамм не отправляем!!! Ой, она такая маленькая куда мне ее деть?? Вы реально хотите, чтобы я положила ее в конверт??? Нет не реально мне что самому во владивосток пешком идти отправлять спрашивается. Короче просто ужас, ужаснейший ужас, если есть вариант пойти а другое отделение - идите, точно не пожалеете, так еще и время сэкономите
3
3 сентября 2024
Если бы можно было поставить минус 5 то я бы это сделала. Все ужасно, что стало с одним из самых хороших отделений почты? Это просто провал. Как можно у такого заведения сделать график работы до 18? У начальства крыша поехала? Стоит очередь километровая. Большая часть населения работает до 18.
Персонал ужасно медленный, не тактичный и грубый. Я пришла за пол часа до закрытия, простояла 10 минут и из 2 работающих очередей отпустили работники ноль человек, 0!!! Просто ужас, провал, и кошмар. Руководство, примите меры
13
21 августа 2024
После смены персонала почта стала просто отвратительной! Я вынуждена в свое рабочее время( так как почта стала работать до 18:00) тратить по полчаса минимум, чтобы сдать свои доставки. Очередь выходит чуть ли не на улицу! Скорость работы просто как в мультфильме «Зверополис». Работает два окна при очереди в 10-15 человек. Всё делается максимально медленно. Сотрудники объясняют скорость работы нехваткой персонала. Но при этом сами сотрудники никуда не торопятся. Каждый день наблюдаю, что там находится минимум 5 сотрудников, а работают из них всё равно только два! Единственный луч света в тёмном царстве-молодой человек, который обслуживает по 5 человек, пока его напарницы обслуживают еле-еле одного. Выдержать этот кошмар один раз ещё возможно, но каждый день посещать данное отделение просто врагу не пожелаю!
18
15 сентября 2024
Я , изменю отзыв,зря не возможно поставить -5 звёзд.Я больше не хотел посещать данное отделение связи, но из-за большой занятости , сегодня пришлось, снова отказ принять посылку в РБ. Так как у меня белорусский паспорт, хотя я официально работаю в РФ , плачу налоги и делаю внж, мне сказали , что не пропускает программа(это не первый раз в данном отделении)хотя в другом отделении все было отлично неделю назад. Я, вернулся с женой, гражданкой России, ситуация не улучшилась, начало было вроде ничего... Но , после (наверное посмотрев объем работы) нам сказали скачивать приложение и там регистрировать посылку, работник почты за нас это делать не собирается.... Перед этим в душном помещении, мы отстояли 35 мин. Люди, что это....?
Нежелание работать, лень, некомпетентность, нереализованность в жизни, что!!!?
Врождённое хамство?
Всем, кому не хватает острых ощущений из 1990 - х г. Добро пожаловать в почтовое отделение 143405.
Я больше туда не ногой, нервные клетки не восстанавливаются!
Всем мира и добра
8
30 ноября 2024
Изменю отзыв! Всё стало очень плохо!!!
В очередной раз (а если точнее, в третий) сталкиваюсь с проблемой, обращаясь в данное почтовое отделение. Мне приходит посылка из Китая. Почему-то именно в это отделение, чему я естественно не рада. Не понимаю, как это изменить! Каждый раз указываю другой адрес!!! Стою в долгой очереди, далее показываю штрих-код на получение посылки, в ответ каждый раз слышу, что у них её нет!
Раздраженная хамоватая сотрудница отправляет меня обратно в Озон, хотя во всех приложениях (в том числе в личном кабинете Почты России) указано, что моя посылка находится именно по этому адресу. Далее… я снова возвращаюсь и они находят посылку!!!
1
12 октября 2024
После смены персонала, наверно это теперь самое ужасное отделение почты. Целый месяц не разносят письма в организацию, когда приходили узнать есть ли письма отвечали , что ничего нет. Затем , через один день мы получили сразу 11 писем, среди которых были судебные, требующие своевременного ответа. Вчера, 11.10.2024 почтальон принес извещение о полуычении заказных писем, 12.10.2024 идём их получать и в результате писем уже нет, т.к истек срок хранения. Вопрос; Уважаемые , когда и с какой периодичностью вы разбираете поступившую почту. Организацтя труда 0., просто УЖАС!!!
4
25 сентября 2024
Я не понимаю, что случилось с нашим отделением почты, посылку забрать стало просто невозможно, работники совершенно не хотят выполнять свою непосредственную обязанность - работать, а вот язвить и хамить только дай возможность. Чтобы забрать посылку приходится приходить за час до открытия и при этом пришедший к 9 сотрудник тебе обязательно скажет, что они с 9, но раньше 9:15 никто ничего делать не начнет. Вечером 1 человека отпускают не меньше 25 минут даже с запросом просто забрать 1 посылку, я уже молчу, что для того чтобы подойти к заветному окну нужно прождать больше 2 часов!
4
15 октября 2024
Отделение кошмарное. Будьте предельно внимательны общаясь с сотрудниками вплоть до начальницы отделения ,в данный момент Ткаченко. Редкостная..Вместо фамилии указанной на конверте заказного письма с объявленной стоимостью она пишет в чеке совсем другую фамилию, вместо указанной объявленной стоимости в 100 рублей она пишет один рубль. Персонал невнимательный, было дело пришла посылка вскрытой, и соответственно сотрудница спрашивает - будете забирать в таком виде? В общем стоит написать жалобу в надзорное ведомство
1
30 октября 2024
Обслуживание уровня плинтуса!
Никакого порядка нет, работает всегда 2 окна из 4-х, время ожидания всегда более получаса.
Скорость обслуживания оооочень медленная, часто очередь выходит даже на улицу.
Сколько раз уже обращался в службу поддержки - спустя полгода заменили директора и персонал судя по всему, но скорость работы никак не изменилась. Поставьте хотя бы электронную очередь что бы понимать с скорость обслуживания в отделении.
4
16 октября 2024
Отвратительная работа отделения после того, как полностью ушла старая команда и пришла новая. Очередь киломметровая, пррнимает 1 окно. Сотрудник мужского пола еле двигается. Вторая дама пререкается с посетителями, типа она так занята, что не может открыть 2 окно для выдачи. Шок... Руководство Посты РФ, порядок будет когда-нибуль???
2
29 ноября 2024
Всегда очередь около 10 человек.
Сотрудники не хотят работать.
Ждал примерно час чтобы получить посылку за 20 секунд)
Дополняю отзыв. Пришел сюда два месяца спустя - приятно удивлен. Очередей не было практически, людей быстро обслуживали, вежливый персонал. В общем, как будто сделали работу над ошибками :)
1
25 декабря 2024
Типичное утро на нашей почте великой России в 21 веке ! В объектив ещё не попало 4 человека, сидящих в зале на стульях в очереди. Раньше посылки на отправку принимало хотя бы по 2 сотрудника на окно. Один оформлял, второй взвешивал и упаковывал а сейчас 1 ! Ожидание отправки минимум по 10 мин на человека. Это в 21 веке !!! Долго это ещё будет продолжаться ?
8 августа 2024
мало того что режим работы с 9 до 18, когда все люди и так на работе, так еще и работает одно окно из 4х, талонов нет, то есть живая очередь. Вернулись в нулевые. Ужасное отделение, ничего сюда не заказывайте и не отправляйте!
12
11 ноября 2024
Мало того, что режим работы нелепо короткий, так ещё и хватает наглости закрывать окна, когда выстраиваются большие очереди. Люди ждут по полчаса и не могут получить посылки. Оповещения о том, что посылка не подошла по габаритам, тоже не соизволили отправлять. Цирк уехал, клоуны остались.
1
1
24 декабря 2024
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Это просто позорище. Пришел в отделение в 17.30, очередь в два окна - 17 человек. Работают до 18.00. В 17.40 удосужились всем сказать, что работают до 18 и можете тут не стоять. Покажите этого "гения", кто ввел такой график...
2 декабря 2024
Какая же гнилая работа отделения -не доставляют извещения о письмах, по истечению срока отправляют их обратно отправителю. Ждала важные письма, а они поставили отметку ,что меня уведомили об этих письмах, в ящик не принесли и соответственно меня никто конечно же не уведомлял о них. Уволить весь руководящий состав этого отделения!!!
1
20 сентября 2024
График поменялся. Операторы все новые, работают очень медленно. Пришлось стоять целый час, чтобы отправить одно письмо, хотя передомной было человек 6. На просьбу открыть еще одно окно, отвечали что не сотрудников. Хотя их там ходило человека 4 точно.
4
9 октября 2024
Хамоватые сотрудницы, нормально ответить не могут ни на один вопрос. Режим работы изменили до 18:00, когда приходить за посылками и отправлять письма ?! Все работают в такие часы.
Работает одно окно при том другие сотрудники ходят и занимаются чем то другим, выходят из отделения по своим личным делам
5
18 ноября 2024
Уже несколько месяцев, как перестали доставлять письма и судебные извещения! Якобы нехватка почтальонов. Отговорку найти всегда можно. Но люди из за этого бардака попадают на серьезные деньги! Кто знает, куда жаловаться на этот бардак, кто может повлиять на отделение?
5 февраля 2024
Очень часто пользуюсь услугами данного заведения. После ремонта стало намного уютнее. Персонал всегда доброжелательный и готов всегда во всем помочь. Здоровья вам девочки и процветания
3
3
11 июля 2024
Правила на ходу придумывают, сегодня выдают заказы по коду, завтра только по паспорту. Получала посылку из Авито, с оплатой на месте, впервые за год попросили паспорт. Подтверждение личности по коду есть. Втроем мне объясняли, как я не права, орали про правила и без паспорта не отдадут (копия была). Пришла с паспортом, попросили открыть ТОЛЬКО страницу с ПРОПИСКОЙ. Не посмотрела вообще на паспорт, личность по коду подтвердила. Хамят, глаза таращат, может 4 человека сидеть, а обслуживать один. Спросила можно ли по qr оплатить, прочитали целую лекцию, что я очень много хочу от них. Постоянно очереди. Такой привет из прошлого, чтобы заказ получить, надо пострадать, постоять в очереди, сходить пару раз.
16
22 октября 2024
Ужасный пункт 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 вечные очереди! Сотрудники хамки! Заняты вечно своим делом, не работой, очень долгое обслуживание порой ждешь по 35-40 мин. Раньше работали другие очень вежливые и добрые женщины, а сейчас хобалки да бабы 👎🏻
2
12 августа 2024
Ужасная почта
При малейших трудностях с отправкой сотрудница в фиолетовой футболке встает в позу и начинает огрызаться и слать матом 12.08.24
Попросили имя и фамилию сотрудника, чтобы оставить жалобу, отказались нам ее предоставить
4
1 октября 2024
Почта Замечательная! Выражаю благодарность Девушке которая работает там, помогла отправить посылку в Беларусь.Огромное Спасибо ей .это было 29,09,24.
1
4
31 июля 2024
Редко захожу, но могу сказать, что леди не очень торопятся обратить на вас внимание и предложить услуги. А вот нааязать купить лотерейный билет - хоть хлебом не корми...
2
28 августа 2024
Простоял в очереди больше 25 минут до закрытия, после 18.00 часть клиентов обслужили часть нет,
(осталось 3 клиента), сотрудники обслуживать отказались, начали хамить и орать. Адекватность у сотрудников данного отделения отсутствует.
2
1
27 сентября 2023
Добрый день!
Бывал здесь, несколько раз получал посылки из Китая. Чисто, просторно, удобное время работы. Окутывает атмосфера доброжелательности и неспешности, как будто попадаешь в другую вселенную - никакой суеты. Всем хорошего настроения.
3
4
14 декабря 2024
в отделении ад и израиль! работают 2 окна,
эл. очереди нет, какие окна по каким вопросам работают, непонятно. более 10 человек уже 20мин ждут своей очереди, которая вообще не движется. Уже начались скандалы.
10 сентября 2024
Это отделение - флагман имиджа почты России. Когда бы ни пришли, будете стоять в очереди и всё равно не дождётесь. Улитки и черепахи давно обогнали сотрудников этого отделения по скорости обслуживания.
4 марта 2024
Обычная отделение каких много, Посещаю примерно последние в восемь лет, Персонал сменился примерно на треть, Попадались интересные персонажи. но хочу отметить что появилось некое улучшение последние 3 - 4 года связано это с изменением руководства и реформы вообще на почте России, считаю в лучшую сторону. Очередей практически не бывает, да в россии какой то бум доставки и логистики. Если зайдешь утром или вечерни обычно пусто. Надежный товарищ на районе.
2
3
12 июля 2024
Замечательное отделение, девушки работают со всей отдачей к своей работе. Может конечно не без ошибок, но не ошибается тот, кто не работает. Так держать, хожу только к вам.
1
2 сентября 2024
Теперь почта работает до 18!!!! Стояла час, народу - тьма! Работает только один оператор. В 18:00 закрылись, всех неуспевших отправить / получить посылки -выгнали. Позор почте России
3
12 октября 2024
Долгое ожидание,но это и не удивительно, потому что работает один оператор,а отправлений и посетителей много.Почта России похоже оптимизировалась совсем!!
3
23 сентября 2024
Изменился график работы, что очень неудобно. Работает максимум два окна, большие очереди. Теперь посещение почты занимает час, полтора. Персонал вежлив.
4
19 ноября 2024
Самое лучшее отделение почты! Нигде больше не встречала настолько отзывчивых и добрых сотрудников (писала отзыв 11.02)
Увы, сейчас ситуация изменилась в худшую сторону. Персонал весь сменили, график работы сделали до 18, при этом весь последний час сотрудники закрывают окошки и начинают максимально медленно разбирать посылки, всей очередью стоим смотрим) никакие просьбы выдать людям отправления не помогают. Иногда складывается ощущение, будто специально издеваются, извините)
Хотя и с таким режимом работы не понятно, как вообще туда попасть. Каждый раз ждешь выходные, при этом нет никакой гарантии, что тебя обслужат.
18 сентября 2024
Сколько нужно сотрудников чтобы отправить/получить письмо/посылку?
Ответ: 3. В одном работающем окне. Один сотрудник будет медленно работать, а двое других подпирать первого.
3
27 июля 2024
Возле дома есть почта России, но почему- то посылки отправляют в дальнюю почту, сюда! По какому принципу вообще вы решаете куда отправить посылку? Чем дальше, тем лучше??
4
30 декабря 2023
Очень удивлена хорошим отзывам!
Живу рядом, захожу отправлять письма и каждый раз выслушиваю от работников почты неприятные вещи. То слишком рано пришла по их словам, то поздно, то просто настроения нет у нее. Пришла как-то вечером в 19:30 с тремя письмами, женщина с черными собранными волосами стала возмущаться, грубо разговаривать и расспрашивать где вообще я живу и почему хожу на их почту. Сегодня 30 декабря пришла с утра, уже другая женщина была очень окровенно недовольна моим приходом и грубо мне стала говорить что 3 письма 30 числа это слишком много. Все-таки приняли мои письма, но пока я стояла 3 работника почты, специально громко друг другу говорили какие люди ненонмальные, что приходят 30 числа отправлять письма, следом пришла другая женщина, которая, видимо, часто отправляет и тоже выслушала, ее стали спрашивать почему она не ходит на другую почту. Там только одна женщина нормальная с короткой стрижкой темная.
Я обязательно заморочусь на эту тему и буду писать жалобы везде, чтоб уже как-то повлиять на этих работников. Уходишь с почты с плохим настроением.
15
21 апреля 2024
Отличное отделение, всегда быстрое обслуживание. Огромный молодец на приеме посылок, четкий, вежливый, позитивный.
4
7
17 октября 2024
Из 4 окошек работает только ОДНО !!!
И абсолютно все стоят в одной очереди, какой бы вопрос не был.
Ужасное отделение и ужасное обслуживание…
11 октября 2024
Это просто какой то кошмар! Очередь постоянно, в любое время!!! Сотрудники обслуживают по 30 минут одного человека! Пожалуйста, наладьте работу почтового отделения!!!
10 сентября 2024
Просто отвратительно! Раньше была прекрасная почта, пока не сменились разом все работники. Работает одно окно, очереди по 15 человек, все жутко медленно.
2
2
16 августа 2024
Омерзительное отделение, самые медленные и некомпетентные сотрудники, если бережете свое время, то выбирайте другое отделение почты, в этом часами будете ждать своей очереди
5
25 сентября 2024
Понравилась работа операторов, быстро, без лишних вопросов. Сам пункт небольшой, одну звезду сняла, т к. немного устаревший.
2
1