Очереди огромные, стоять можно минимум 40 минут(быстрее никогда не получалось). Операторы вежливые до первого вопроса. Если что-то то не знают, не разбираются. Просто «не знаю, тут не помогут». Мою посылку зачем то отправили в другую почту. Однозадачные люди, не компетентные в своей работе.
Доброжелательный персонал, очень стараются работать быстро и качественно. Не могу сказать что совсем нет замечаний к ним, так что пятерка с минусом. Очередь общая, и из-за того что исходящие отправления очень долго оформляют, иногда вырастает до огромных размеров.
4
1
Евгений
Знаток города 8 уровня
12 января 2022
В течении недели приходил за посылкой 2 раза, стоял 30 минут на морозе и уходил. Да да, очередь даже на улице и постоянно! В любое время есть очередь огромная, такое чувство что люди вовсе ни где не работают! Одно отделение на миллион человек! 3 работника почты на 30-40 человек очереди!!!!!
Что можно сказать о заведении, когда в 7-50 (работать начинает с 8-00) уже очередь из 3-7 человек? В обычное время нереальные очереди, представители почты особо никуда и не торопятся. Банкомат Почта банка установили, но он иногда ест карты, будьте внимательны, при мне захватил карту и не отдавал.
В феврале 2018г. сделали ремонт, на данный момент электронной очереди нет до сих пор нет, только живая. Господа 21 век, а мы все по-старинке в живой очереди. Позор.
В общем, порой хочется сказать, что это не отделение Почты, а филиал Ада.
Посещаю эту почту уже 4 года. Всегда работают четко и по человечески. Меня и мою семью уже знают и помнят. Посылки находят быстро. Все могут разъяснить и показать. Ну и работают до последнего часа, а иногда могут и подождать несколько минут до закрытия.
Отличное почтовое отделение, светлое и просторное. Однозначно лучшее где я побывал. Сотрудники квалифицированные, работают быстро.
1
2
.
Знаток города 8 уровня
4 июля 2020
Обычно здесь бывают неприятные очереди, но! Сегодня сотрудник меня крайне порадовал. Выдал посылку, помог всё проверить, подключил мне "электронную подпись", по моей просьбе выдал мне копию бумажного заявления, для чего ему пришлось идти распечатывать это на другом рабочем месте (на его принтере тонер заканчивался, и было плохо видно). После чего также предложил заполнить заявление на отказ от бумажных извещений, ответил на мои вопросы с этим связанные. Выходя из отделения почты я заметил, что другая сотрудница пошла открывать передо мной дверь ключом изнутри! Оказывается, это отделение работает сегодня до 18.00, а я приехал за пять минут до закрытия, и там кроме меня были ещё клиенты. И до 18.15 этот сотрудник вежливо меня обслуживал, даже никак не давая понять, что пора бы уже закругляться. Я не посмотрел, как зовут этого парня, но спасибо ему большое! Для Почты России вообще удивительно.
+ есть вежливый персонал.
+ чистота, даже зимой все таки убираются.
+ есть кондиционер, в жару он хорошо спасает.
- есть медленные работники, и это даже не стажёры.
- бывают случаи когда теряют посылки или выдают не тому лицу.
- долгое обслуживание клиента.
- нет электронной очереди, даже после ремонта не поставили терминал.
Ходил 9июня 2020 год. Плюсов нет, очередь аж на улицу вылазит, талонной системы нет, поэтому толпа тухнет в общей очереди, кому просто получить посылку за 1 минуту и рассыльщиками писем, паковщиками отправлений, все в одной куче, просто получить посылку не получиться, придется помучиться в жаре с толпой пару часов. Посылки перенаправил в Переделкино там всегда быстро, хоть и дальше ехать, но хоть с толпой не давиться в жаре
Понравилось: спокойное и быстрое обслуживание, можно легко припарковаться, график работы до 20 часов в будни. Очень редко ожидание занимает более 20 минут. За несколько лет потеряна ( и позже найдена) всего лишь 1 посылка! Операторы приветливы и компетентны.
Не понравилось: отсутствие электронной очереди.
Раньше коллектив был по лучше, быстрее работали, приветливые! Сейчас...пришли девчата, отработали и все. Ну хочется как по мне, так чтоб улыбчивее были. Одна девченка есть, заводная, хочется к ней попадать!