Многие жалуются, наверно потому как идут в одновремя, я сколько хожу ( а хочу часто) максимум 2 человека, работают в час пик по три человека! Но есть нюанс, программы некоторые не позволяют продолжать выдачу или приём у оператора, пока он не отпустит человека, который пошёл мерить авито или вскрывать, из-за это бывает простой. Но как же бесят люди, которые не хотят слышать и не умеют слушать оператора, но тут воспитание имеет значение. Лично я люблю нашу почту, девочки все хорошие очень, вежливые,отзывчивые, всем помогут,расскажут. Девочки вам здоровья,терпения и стрессоустоичивости!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность отделу кадров "почта России" за то, что набрали такой замечательный персонал в данное почтовое отделение. Это не просто сотрудники от Бога, а универсальные сотрудники от Бога, которые не только посылку выдадут или отправят ее хоть на Луну, но ещё впарят сим-карту бесплатную за 200 рублей) и карту Почты банка), горячие продажи в деле. Сегодня они сделали мой день, несмотря на то что его начало было ужасным. Сотрудники данного отделения, да что там сотрудники... Олечка и Ирочка сломали все мои стереотипы о "почта России". Скажу так: то, что у меня упало, они подняли. После недолгого общения с ними я просто поплыл, как в той песне у Асти про Царицу. Топовое отделение, топовые сотрудники. Рекомендую.
Доброго дня,отличное почтовое отделение, рядом с домом,всегда чисто и уютно,оперативное и вежливое обслуживание,с удовольствием пользуемся услугами,огромная благодарность Ирине Николаевне,за внимательное обслуживание и доброжелательность,всегда готова помочь!
Данный почтовый пункт один из наилучших в которых я была. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Всега готовы помочь, без негатива и какой либо злобы. Побольше таких сотрудников.
Почта почта почтаааа...... Ну что сказать, это первое отделение почты где мне понравилось! Да понравилось.... Зашёл, чую пахнет налипаловом.... Нет почта все таки но какая то уютная народа мало персонал вежливый отзывчивый. Ну я подошёл сказал мол посылку забрать, а она как давай общаться со мной вежливо я прям офигел по началу. Потом свыкся с этой мыслью думаю ладно может бури магнитные или ещё чего там в космосе замкнуло что на почте начали общаться вежливо. Короче забрал посылку выхожу поворачиваю голову..... и, да нет все та же почта России. Я улыбнулся и пошёл дальше. Фуууу в общем почта зачёт. Я в шоке конечно но это отделение я рекомендую.
Честно, персонал очень старается успевать обслужить всех. С учётом их зарплат содержат отделение. Неудобный график работы, но от работников он меньше всего зависит. Посылки сортируют и выдают максимально быстро, если не какая-нибудь замысловатая вещь. Но стоит дать немного описания и находят. Негатива к отделению не испытываю, скорее негатив к посетителям, которые хотят конфликтов
Очень хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО работнику отделения почтовой связи 142710. Московский области , Ленинского городского округа р.п Лопатино ул. Сухановская д.2 , Ничаева Ирина Николаевна. Очень приветливая, профессионал своего дела, выдержанная, внимательная, всем бы на почте такими сотрудниками .
От всей души благодарю Вас "СПАСИБО "
5
1
kir k.
Знаток города 2 уровня
6 сентября
Люди...сотрудники хорошие .. организация - исчадие ада. Все сделано для того чтобы было долго и муторно когда бы ты не пришел
...а прийти ты можешь только в рабочее время.. со всех ног бежишь с работы...и думаешь...а кому вы нахрен нужны были предыдущее 8 часов...?? А можно сделать часы работы с 14 до 22 например??? Бинго??? Никто не подумал о таком ведь да? Да конечно.. просто почта России это как армия России - солдат должен быть все время чем то занят...поторопился с отправкой нечаянно...а ну ка посмотри консервы на витрине и ералаш и сканворды... Нет...без лотерейного билетика или сим карты вы не уйдете... нет...операторов больше нету ..они и так щесьилапые - коробки все носить руками и пинать ногами. Я никому не делаю зла в отделении почты...кроме самой почты...вы не жизнеспособны и вы не должны были выжить с вашим мелко-лубочным сервисом. Просто уйдите с рынка ... Пожалуйста ...
Не обученный персонал ! Не могут работать с программами почты России . Понятия не имеют как досылать посылки в другие города , отправляют их в архив попросту . Посылки по ошибке отправленные в это отделение не в состоянии переслать по адресу назначения ! Писали им три заявления на досыл , полное игнорирование !
Персонал не умеет ровным счетом ничего. Очереди больше 5 человек, а женщина спокойно сидит, не торопится. Не советую. Выбирайте другое отделение. И после такого ожидания женщина решила отправить два одинаковых письма в разные места..
На три района единственная почта , очереди всегда большие ! Но очень удобно работает достаточное количество сотрудников и все сотрудники помогут ,ответят на все интересующие вопросы.
Прекрасный персонал,
всё доезжало в целости
и сохранности,
спасибо за Вашу работу!
1
1
Николай К
Знаток города 14 уровня
23 июня
Удобное расположение отделения, не много народу - быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Это было поначалу! Теперь впечатление, что ты виноват, что пришел за отправлением. Почта - это худший сервис среди достатков, очень долго, не технологично, ерунда полная. В других сервисах получаешь посылку или отправляешь - не более минуты здесь - долго и нудно и еще и неприветливо.
В связи с работой хожу на почту день через день, девченки молодцы, обслуживание на высшем уровне, обслуживание быстрое, вежливое. Приятное к ним ходить
Заказывала доставку курьером, но не было возможности забрать заказ - договорились передать в отделение почты. Заказ туда поступил в течение 5 дней, спокойно и без очереди всё получила. Персоналу спасибо за приветливость и быстроту в обслуживании
Нужно было срочно отправить посылку. Посмотрела везде график,пошла с ребенком в ливень. Была на месте ближе к 11, уже было пару человек. Думала неужели уже обед. Нет,просто закрыто и никого нет) Везде, и на табличке и на сайте указан график с 10 до 18, еле дозвонились в поддержку с этим дурацким роботом. Итог= никто ничего не знает,телефонов работников нет, будем проверять. Это вроде не мухосранск какой-то забытый,что это за отношение к людям, как можно просто не быть на рабочем месте. Ни объявлений,ничего, люди просто приходят и не понимают что делать,кому звонить. Очень печально все это.. зря только перлась по такой погоде и не одна я
Спасибо за оперативную работу и возможность быстро отправить заказ, посылку. Неудобно парковаться, но это мелочи. Чтобы сэкономить время оформляйте отправление на сайте заранее и запаковывайте посылки, тогда реально освободиться за 5 минут
Люди,вы сами себе противоречите.
Нет упаковки для АВИТО это вопросы к АВИТО( выделяют 100 пак на месяц,а в отделение принимают более 100шт в ДЕНЬ!!!!!!!)
Покушать люди уходят и что такого,они же ЛЮДИ,им нужно кушать и в туалет ходить.
Работает одно окно так как в отделении один оператор,на помощь всегда приходят почтальоны,но у них своей работы хватает.
Вы приходите с посылками гигантами и по размеру и по весу КАК женщина будет ее поднимать и таскать для регистрации????? В отделении и весов специальных нет.
БУДЬТЕ ДОБРЕЕ И ТЕРПЕЛИВЕЕ И ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО.
Здравствуйте. Хорошие работники, отзывчивые. Уважаемые, если вы добры к людям, то и вас также встретят и проводят. Всех вам благ девочки, работникам почты. За такие маленькие зарплата, да ещё и с вниманием.
Две звезды исключительно за сам факт нахождения в Лопатино почты. Упаковки для отправки Авито не было, чья вина - не знаю, предлагали купить или покопаться в мусорке. Написала им тоже. Персонал хамит, коверкает имя, не знает, что надо делать при приветствии и прощании (сказать здравствуйте и до свидания соответственно). Тетя сказала просто «следующий». Ко всему написанному выше - в Яндекс картах написано, что почта не работает, хотя это не так)).
Минусы - нет электронной очереди.
Персонал вежливый и приветливый. Всегда помогают и подсказывают
Что-то делается быстро, что-то приходится подождать.
Нет скотча - и я не про шотландский, а самый обычный - сам видел, как работницы покупали за свой счёт.
Очень не понравилось отношение к людям в целом. 8 человек ждало сотрудницу! Пока она решит свой вопрос по телефону!!! При этом многие выслушали её недовольство, по поводу не могли сами упаковать!!! На почте с упаковкой праблема! Я был в шоке! Отправляю посылки 3 раза в день!!!! И ни где такого хамства не встречал! И особенно приятно приходить и гадать обед у них или нет!
Хорошая почта , девушка приятная в общении (что бОльшая редкость на почтах других 😂) выдачи заказ без проблем, хотя у меня что то с треком было и он не работал )
(Прочитав тут отзывы . И отзывы моей мамы , она часто заказы высылает. Поняла что многое зависит от настроения, они то скандалят и конфликтуют и не выполняют свою работу , закрываются когда хотят перед носом людей которые час стояли закрыат двери , то за 5 минут выдают с улыбкой заказ …)А виною маленькая ЗП как говорят они сами , а посылок много , а чего они хотели знали же куда идут работать …..самый настоящий филиал Ада
Несколько раз бывал в этом отделении почты России. Всегда оставались положите эмоции. Очередей не наблюдал, сотрудники старались работать быстро и четко.
Не скажу, что обслуживание быстрое, видно, что сотрудники не особо желают работать. Часто можно попасть на длинную очередь и простоять там до 30 минут. Помещение небольшое, поэтому все теснятся. Не смотря на все, это единственная почта на Лопатино, поэтому все молча терпят и идут на эту почту
Медленно работают операторы и постоянно попадаем в очередь минимум 25-30минут стоять приходится… На отправку писем надо вообще отдельного человека назначать, потому что если много писем отправляют, то можно и более получаса простоять в очереди…
Я столкнулся с некоторыми трудностями в отделении почтовой связи 142710, расположенном в Московской области, Ленинском городском округе, р.п. Лопатино, на улице Сухановская, дом 2. Сервис оставил желать лучшего, ожидал более качественного обслуживания.
Мы ходим днём и редко. Всегда попадали без очереди. Один раз отправляла через приложение посылку и не могла понять что и как установить - помогли очень быстро
Отвратительное отделение. Персонал ведет себя по хамски. Очередь, в 12.30 сотрудник объявляет, что в 13.00 уходит на обед и всех принять не успеет будете ждать ( хотя на сайте время работы отделения указано без перерыва), а если будете возмущаться то попадаете в черный список клиентов. Интересно было бы узнать, что это за список и где он опубликован.
Не знаю чего все жалуются, долго и очередь, но блин вы видели баулы, которые к ним приходят, когда им это разбирать, сотрудников минимум, спасибо что хоть кто-то согласился там работать за копейки и выслушивать постоянно претензии от нашего народа. Мне с алиэкспресса приходят заказы совершенно спокойно, ничего не потерялось. Главное что почта у нас есть, а то ездили в Видное, вот где потеряешь время не только в очереди, но и в дороге. А то как выглядят эти почты, это уже не к сотрудникам вопросы.
Хорошо что отделение открыли. Теперь бы научиться ему работать нормально. Понятно, что посылок много и работа тяжелая, однако это не повод хамски общаться с посетителями и угрожать им своим увольнением. С чем лично столкнулся: простоял в очереди более получаса, очередь почти не двигалась, при этом работал с посетителями только один сотрудник из двух, второй непонятно чем неспешно занимался. В 19:00 сотрудники заявили, что рабочий день окончен и попросили всех покинуть помещение. Это в 23 году 21 века. Звонил в службу поддержки, просили подождать и обещали помочь. В итоге прождал ещё полчаса , но так ничего не получил. Если служба качества читает отзывы, прошу принять меры.
Это не почта. Просто адское пристанище. Хотел отправить посылку. Простоял минут 40. Очередь начиналась с улицы.женщина которая работает сама не понимает что она тут делае. Второй какой то бедолага, явно видно что с жёсткого похмелья. Походу совсем работать некому! Вот не зря шутят про почту России. Видимо эти шутки пошли именно с этой почты. Категорически не советую эту почту.если есть возможность езжайте в другую. Поставил бы и 0 звёзд, если была бы такая оценка.
Ура, наконец-то есть отделение в нашем районе, если бы еще был почтальон, то вообще было бы идеально. Огромное спасибо сотрудникам, кто здесь работает! Такие отзывчивые, вежливые, очень быстрые, спасибо большое))) Так помогли мне с моей кучей писем, все объяснили и все быстро отправили.
Самое медленное обслуживание. Грубый персонал. Никогда нет упаковки: ни коробок, ни пакетов. Не принимают посылки по размеру, хотя по регламенту проходят. Последний раз посещал данное отделение. Как раз из за таких отделений и не хочется вообще работать с Почтой России. 🤦♂️