Хороший персонал, оперативное обслуживание, но уже несколько лет отделение почты находится в состоянии и перманентного ремонта. Обидно за сотрудников и посетителей. Они-то стараются! - и работать добросовестно, без нареканий и посещать почтовое отделение, не обделять вниманием.. Ступеньки-отдельная, история. Печаль...
Мне очень нравится эта почта. По долгу службы хожу туда ежедневно. Ни разу не было ни хамства ни грубости, работают быстро и видно что знают и любят свою работу 😁. Но вот крыльцо оставляет желать лучшего. Ремонт не доделан, жаль что приходится работать в таких условиях, да еще и выслушивать про ремонт. Сама неоднократно слышала
Отделение рядом с домом, после ремонта стало чисто и современно. Всегда приветливые сотрудники, посылки находят быстро, в очередях стоять не приходится!
После ремонта стало на много лучше, иногда очереди. Не самая удобная дверь которая тяжело открывается внутри. Перешли на электронную очередь. В целом все хорошо
Посещение почты не всегда приносит приятные впечатления. В одну смену работает дружелюбный и вежливый персонал, в другую, к сожалению, встречаются менее приветливые сотрудники. Ремонт, который в здании проводится, пока еще не завершен и оставляет желать лучшего. Помимо этого, помещение почты довольно маленькое и не всегда может комфортно вместить всех посетителей.
Получение посылок теперь занимает больше времени, так как введена система талонов. Раньше этот процесс был гораздо проще и быстрее. Впрочем, я понимаю, что такое нововведение может быть связано с попыткой улучшить организацию обслуживания и сократить очереди.
Несмотря на все недостатки, я верю в скорые улучшения и благодарю тех сотрудников, которые стараются предоставить качественный сервис вне зависимости от обстоятельств.
Заказала доставку посылки на дом, все оплатила, а они просто отказались доставлять, отменили доставку, даже не уведомив. 👎Передают данные в Почта банк, те в свою очередь год донимали звонками, предлагали услуги.
После ремонта, приятно зайти, чисто, светло, очередь, если есть, проходит быстро. Однако крыльцо при ремонте в порядок не привели, так и осталась жуткая, хлопающая входная дверь и скользкий холодный тамбур.
Девочки, спасибо вам огромное за вашу работу! Я отправляла посылку в Астафьевку, но она не дошла до адресата и вернулась. Вы мне помогли написать заявление на повторную отправку. И вот, наконец то, посылка на месте! Спасибо за неравнодушие и понимание. Вы настоящие профессионалы своего дела! Здоровья вам всем!
Почтовое отделение хорошее,персонал грамотный и отзывчивый,очередей нет, после ремонта внутри светло и чисто,но снаружи внешний вид всё портит,хотелось бы видеть красивый фасад
Это отделение почты создаёт большую проблему жителям дома и клиентам в плане нормального доступа.
Не производится уборка снега зимой
и прилегающей территории летом.
А управляющая компания не убирает снег и их территорию потому что почта не заключает договор на эти работы и не оплачивает. Парковки нормальной нет. Вечно затор тупик потому что почта перекрыла возможность сквозного проезда вокруг дома.
Ремонт не так давно у них проходил на почте. Так входную группу недоделали.
Выглядит ужасно.
А почему так? Как такое возможно?
Народ говорит что почта не оплатила до конца за работу подрядчику.
Кинули рабочих.
Вот они и ушли недоделав до конца.
По этому почта как выглядила чмошно весь 20й век
так и будет похоже выглядеть и весь 21 й,
Денюшки освоили главное. Такое мнение у жильцов дома.
Так что руководство почты которое в Москве в центральном офисе
имейте совесть
приведите данный объект в достойное состояние и устраните вышеперечисленные замечания.
Или жильцам придётся писать коллективную жалобу губернатору и в администрацию президента.
Подключить ТВ и блогеров и общественников.
Выложить видео на ютуб и других ресурсах.
Фото и видео не прикладываю.
Позвоните на почту своим крепостным пусть они по видеосвязи покажут как отвратительно выглядит там всё.
Сколько ремонт длится? Пандуса нету ! Заходишь как в доисторическое здание ! Но.... Работа быстрая и обслуживание хорошие . Стоишь у кассы и в дверь заходят люди прямо на тебя . Это конечно не очень было ....
Талонов нет, невежливый персонал, не хотящий помочь посетителям, вечный ремонт и сломаное оборудование, отвратительно ((( в старом варианте было душевнее, персонал был отзывчивее, и народ, входящий в дверь не наступал на пятки((
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, ремонт, конечно, мягко говоря, оставляет желать лучшего и само помещение очень скромного размера, но всегда обслуживали быстро и качественно, поэтому 5*)
На почту трудно попасть, лестница в ужасном состоянии. Зимой практически нельзя подняться. Ремонт не доделан. До первой трамвы и тогда что-то изменется.
Очень приятное место. После ремонта, который в большей части помещения ещё не закончен, будет наверное совсем здорово. Но в таких организациях главное впечатление- от персонала. А он как раз просто замечательный: вежливые, компетентные, просто располагающие к себе. Даже реакция на откровенное хамство посетителя (видел, пока отправлял 14 писем) заставила просто улыбнуться... Молодцы, девченки! Побольше им вежливых клиентов... Спасибо!
Подскажите каким богам молиться, чтобы уже доделали ремонт в холле этого отделения?! 🙏
Два года раздолбанные ступени, раскурочен пол, стоит неиспользуемая мебель и коробки, из-за чего всегда грязный вход.
А сотрудники просто умнички, внимательны, доброжелательны и профессионалы👍
Часто отправляю посылки клиентам по работе именно в этом отделении. Сотрудники очень приятные люди, никогда не хамят, всегда выполняют свою работу быстро и качественно! Спасибо людям, которые поднимают настроение в тяжёлые рабочие деньки!
4
А
Анна
Знаток города 5 уровня
22 мая
Ужасно
Где другие принимают посылки,в этом пункте не хотят,и просят оплатить дополнительно за упаковку,при чем чек на это не дают
Замечательный приветливый и профессиональный коллектив.
Много лет отправляю необходимую почту с этого отделения.
Обслуживание всегда на высоте.
Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество всегда будет приятным.
Одна смена хорошая приветливые ,готовы помочь не знающим .Всё расскажут все покажут посоветуют.а другая как очкарик.дерут в три шкуры.Перестала ходить.
Когда доделают ремонт ?! С коляской не подняться ( про маломобильных граждан вообще речи нет), какой-то строительный хлам при входе , внутри стало цивильно, не всегда работает электронная очередь, операторы чаще в хорошем настроении , но бывает и хамят-человеческий фактор🤷♀️
Само отделение хорошее. Работники вежливые. Внутри комфортно. Но вот подход к отделению - это ужас. Ремонт начали делать - недоделали. Всё бросили. В результате даже нет перил, чтобы подержаться при спуске и подъеме по лестницам. Как пенсионеру, пожилому человеку или человеку с больными ногами подняться по лестнице, чтобы попасть в отделение почты?
Отделение супер, работу девушки выполняют быстро и качественно в очереди стоять не приходится!!! , девушки вежливые не хамят не грубят всегда улыбаются , идти на почту за посылкой одно удовольствие))) спасибо
Всем доброго времени суток! Заказал доставку до двери. Посылку должны были принести 25.02.22г. с 8:00 до 16:00. Сегодня уже 26.02.22г. Данное отделение почты даже не соизволили позвонить и сообщить о том что, посылка не будет доставлена в установленную дату. Ужасный сервис! Если у вас дамы и господа возникли проблемы со здоровьем и вы не можете дойти за получением посылки, постарайтесь оформить доверенность! А к таким работникам как в этом отделении ни какой надежды нет!
Наша почта самая быстрая в районе. Операторы приветливые. Обслуживание быстрое. Но... Лучше не приходить в обед. Идёт приём посылок и обслуживает 1-2 оператора., поэтому может скопиться очередь