Всегда по разному. Если на почте работает двое сотрудников, то время затрачивается не много. Крайний раз стояла больше получаса т.к работал один сотрудник, второй по разговору поняла уволилась. Стоящие в очереди хоть и не возмущаются, но паралельно пишут жалобы на работу почты. Печально.
Вечные очереди на час, на два. Извещения на получение заказных писем не приходят. Так одно письмо с моим дипломом каталось несколько месяцев из Москвы в Ивантеевку туда - обратно. На мой вопрос: "почему так?", ответ: "во всем виновата сортировка". Извещения об исковых заявлениях в суды тоже не приходят. Хорошо, есть госуслуги. Это всё ужасно.
Сотрудники замечательные, но вот онлайн-запись никакого смысла не несёт: работает всё равно одно окно, и всё равно много человек в очереди. Спасибо что пропустили с малышом :)