Отделение почтовой связи № 129164
334 отзыва
13 июля 2024
Хорошее отделение, операторы адекватные, в помещении работает кондиционер, чисто и аккуратно, в такую жару холодильник всегда полон напитков и воды, очень удобно, особенно когда прихожишь в час пик и появляется очередь. Многие в комментариях пишут что долго, не справляются, в очереях долго стоят🤦♀️ вы пришли в отделение где 2 оператора, а людей может собраться человек 15, и каждый со своими запросами.. Вы серьёзно? Однажды передо мной парень подошёл с огромной стопкой писем и оказывается это всё оформить нельзя за 2 минуты.. Поэтому очередь это не страшно, просто нужно быть чуточку терпеливей и войти в положение, люди работают и не виноваты в нехватке персонала.
5
3
22 февраля
Возможно, люди-то и неплохие там работают, но простота хуже воровства, как говорится. Отправляла посылку за границу, спросила, где шаблон по заполнению декларации. В итоге оператор Диана вызвалась заполнить сама. Нашу таможню все устроило, а другая страна не приняла. Нужно было четко прописать вес и стоимость всего содержимого по пунктам. Оператор этого не сделала и даже не предупредила, а я на тот момент не знала. Потом та самая «вежлиаая» заведующая орала на все отделение, что такого быть не может, чтобы их операторы что-то сами заполняли. И вообще почта ни за что не отвечает, сами ищите шаблоны деклараций на сайте таможни и решайте свои проблемы тоже сами. В итоге за отправление взяли более 5 т.р. Посылку вернули (шла обратно больше месяца), но и за возврат почти 3 т.р. нужно заплатить. В итоге потраченные деньги, испорченное настроение и посылка возвращена. Буду обходить это отделение и вообще эту контору стороной. А раньше ведь пользовалась и было все более менее. Про работу сотрудников горячей линии вообще молчу. Профессионалов там нет. В общем, ребят, всё на вашей совести
28 декабря 2024
Грустное отделение. Всегда очередь, работает максимум два окна. И работают оооочень медлеееннооо. Кто смотрел "Зверополис" помнит ленивца - это классический сотрудник почты 🥲
Меньше чем час, здесь никогда не проводила, как чтобы отправить, так и чтобы получить. Стараюсь перейти на другие службы доставки, но не всегда это возможно, к сожалению.
Единственный плюс - удобное расположение (близко к дому и метро ВДНХ) и открыто в воскресенье, в отличие от всех остальных отделений в округе.
1
23 декабря 2024
Если у Вас есть лишние 40 минут времени, то вперед, Вам в «Почту России». Ну а если серьезно, то это просто ужас.. в отличии от других пвз, здесь приходится ждать, и дело не в огромной очереди, а в скорее в работе сотрудников и оборудования.. Хоть очередь может и не быть большой, но тебе все равно придется пробыть там от 20 минут.
30 декабря 2024
Всегда медленное обслуживание. Видя наличие очереди, могут позволить себе заняться другими делами. При ужасно медленном обслуживании смогли себе позволить открыть окно для маркетплейса.
Расположение удобное. Помещение неопрятное.
Стоянка для автомобилей отсутствует
1 октября 2024
Вот вайлдбериса тут и не хватало! На кой чёрт он тут нужен, когда пунктов выдачи огромное количество на районе. Очереди из-за этого стали огромные, можно час простоять и не только вечером но и днём теперь уже.
2
25 июля 2023
Любимейшее отделение, прекрасные сотрудники - приветливые, оперативные, вежливые. Всегда все услуги выполняются быстро, готовы объяснить что-то клиентам. Тут можно купить какую-то мелочь дополнительно, если нужно. Есть банкомат, через который можно пополнять тинькофф. Хочется попросить начальство выписывать премии таким сотрудникам. В районе есть и другие отделения, и там вообще не такая атмосфера. Спасибо что вы есть!
2
6
18 августа 2024
Работает несколько окон, много сотрудников. Самое главное все оперативно. Удобный график. Для отделения Почты России прям сервис на высшем уровне)
1
3
2 декабря 2024
Ну, зачем открыли валдберис , этот магазин и так в каждом доме?Сейчас приходится стоять по часу в очереди.Потихоньку перехожу на другие варианты доставки.Почта уходит в прошлый век.
1
21 октября 2024
Аппарат с талончиками за 2 недели так и не починили. Работает 2 человека. Утро буднего дня! Я 10! В очереди. Отвратительно по отношению к людям! Ничего не меняется с прошлого года к сожалению.
15 сентября 2024
Работают 7 дней в неделю, внимательный персонал, чисто, тихо, уютно. :)
1
26 августа 2024
Пришел сейчас утро в отд 129164 , работает 1 чел, передо мной 2 чел, и мы стоим полчаса уже потому что какой то посредник получает 100 писем, и каждое письмо оператор пиликает, она его прекрасно знает, неужели нельзя упростить таким клиентам передачу документации, почта работает как в прошлом веке зато всякой ненужной мишуры в зале завались, когда уберете бантики сделаете нормальный сервис
2
5 сентября 2024
Два оператора за работой и более десяти клиентов ожидают в зале. Одного клиента обслуживают уже минут двадцать, у него стопка писем. Второй тоже застрял - какие-то безумные заполнения от руки. До закрытия - 40 минут. Я отправляю каждый день посылки с Авито, все запаковано и оформлено. Но каждый раз приходится ждать! Отвратительная организация работы.
1
15 октября 2024
Я не знаю кому пришло в голову совместить самую медленную структуру в РФ и самый кривоработающий маркетплейс, но оценку выставляю по количеству работающих окон.
1
13 апреля 2024
Действительно лучшее отделение в нашей округе! Доброжелательные, приветливые сотрудники, всегда быстро обслужат, не сравнить с отделением 129626, вот там ад. Жаль только, что в субботу теперь почта не работает.
3
2
26 октября 2024
Приветливые сотрудники. Наблюдала, как они помогают клиентам. Сама хожу туда по работе регулярно
24 февраля
24.02.2025 я простояла в очереди 40 минут!!! Передо мной было всего три человека и одна сотрудница! Возмутительно просто!!!!
1
13 сентября 2024
За 10 лет. Нечего не поменялось, очень долго все можно простоять час минимум.
Как же надоело…. Обратите внимание. Пожалуйста!!!
12 февраля 2024
Отличный пункт приема посылок, очень добрые и вежливые сотрудники, быстро обслуживают и отправляют посылки. Время ожидания в очереди намного меньше нежели в других отделениях на нашем районе. На постоянной основе хожу сюда отправлять посылки и всем довольна, очень удобно 👍🏻
1
3
18 февраля
Работает только одно окно по состоянию на 18.02.2025
Это единственное окно оказалось парализовано человек с 100+ письмами..
31 января 2024
Интересно, кто пишет все эти хвалебные отзывы? Ни слова правды! Отделение уверенно тянет на худшее по Москве. Живём неподалёку от этого отделения и всегда обходим стороной. Очередь на час и более - это норма для для них. Постоянные скандалы из-за путаницы номеров электронной очереди. Работают только 2 окошка, 2 пожилые дамы со своими обязанностями не справляются. Обходите стороной эту сомнительную почту! Хорошие отделения с качественной работой - по Мира 97 и отделение возле м. Проспект мира.
7
9 августа 2024
Очень слабое, не организованное отделение. Грубый состав сотрудников, постоянно очередь, потому как электронная очередь слетает, люди заново записываются, бардак. Продают товары, консультируют, вроде это не прямые обязанности почтового отделения.
Искренне не рекомендую!
2
27 ноября 2024
Моё родное) отделение. Работают четко, быстро. Минимум два окошка, а при нагрузке и все три
29 ноября 2023
Отличное отделение, все сотрудники готовы помочь быстро и оперативно и в заполнении сложных бланков, и в розыске затерявшихся посылок. Особую благодарность хочется выразить заведующей отделением Нине Михайловне за отзывчивость и компетентность.
3
3
8 октября 2024
Работают по советской школе, "вас тут много а я одна"
Очереди, как следствие приличная потеря времени.
28 декабря 2024
Очень долгое ожидание обслуживания. 10 человек в очереди. Не рекомендую заказывать товары сюда.
1 января 2023
Почта России все лучше и лучше становится с каждым годом !
Работники доброжелательные и позитивные !
Работают быстро , мастерство отточено до автоматизма !
Много сопутствующих товаров можно приобрести , тоже большой бонус !
5
23 октября 2024
Очень вежливый персонал. Отправляла сувенирные открытки)
1 октября 2023
Персонал очень добродушный, всегда подскажут и помогут. Особая благодарность зав.отделением Нине Михайловне - отзывчивый и добрый человек!
2
6
4 декабря 2023
Прекрасные работники почты. Даже если собирается очередь, обслуживание проходит быстро доброжелательно. Приятная атмосфера.
4
23 мая 2024
При очередном получении посылки предложили оформить "быстрое получение". Согласился. Что-то долго оформляли, фотографировали, подписывали. В итоге всучили карту "почта банк". Некрасиво так пользоваться доверием.
1
26 февраля
Как же муторно. Почему почта России так медленно работает..... Так ещё и ВБ вкарячили......
10 апреля 2024
Ужасное отношение сотрудников этой почты к клиентам! Разговаривают через зубы, резко и агрессивно! От всего они устали и все их раздражает! Не понятно кто оставляет хорошие отзывы! Все кто были на почте - возмущены! Бабушка, в очереди, сказала что тут всегда так!
2
1
22 февраля 2023
Когда бываю в Москве, часто и с удовольствием пользуюсь услугами этой почты. Обслуживают вежливо и быстро, а еще с удовольствием покупаю там крафтовые поздравительные открытки, там они красивые и большой выбор!
3
10 ноября 2023
Вероятнее всего, все восторженные отзывы написаны ботами, друзьями сотрудников или ими самими.
Постоянные очереди, слабая компетентность сотрудников, невнимательность при оформлении посылок, предбанник между дверьми всегда без освещения, постоянно неработающий экран вызова посетителей, посетители вызываются не в порядке очереди а в каком-то одним почтовым работникам известном порядке, духота. На сайте указано что в отделении 5 окон тогда как в наличии всего 3 из которых дай бог работает два.
10
27 января
Очень медленное обслуживание ! Работает три сотрудника, но принимает лишь 2 окна
26 декабря 2023
Уровень обслуживания мог бы быть лучше. Не всегда получаю необходимую помощь. Хотелось бы, чтобы отношение заведующей отделением было более внимательным и профессиональным.
5
21 августа 2024
нормальное отделение почты, тëти стараются но очень много посетителей, плюс авито ещё. От сюда и не довольства народа.
22 февраля 2024
Хорошее отделение, часто заказываю через него. Просьба: поставьте больше стульев! Сейчас здесь 15 человек и пять стульев. Люди стоят в очереди по 45 минут. Стулья сделали бы ожидание проще.
3
26 октября 2023
Удивило полное отсутствие очередей (была в субботу). Очень вежливое какое то такое открытое неформальное, но вежливое общение, обслуживание. Может от того, что помещение такое старинное, с высоченными потолками, необычное. Осталась очень довольна. Благодарю
6
6 апреля 2024
Отсутствие профессионализма как у операторов, так и у начальника почтового отделения, длинные очереди, медленное обслуживание, не клиентоориенториваны. Осталось неприятное впечатление.
5
1
23 февраля 2024
Был не так давно, очередей нет, сотрудники приветливые, очень позитивное место хоть и почта. Всё красиво и плохого осадка почта не оставила. Спасибо!
8 мая 2024
Любезный персонал. Ответили на все мои вопросы. Оперативно выполняют свои обязанности. За 5 минут все что надо сделали и я поехал дальше. 👏
1
15 декабря 2024
Ничего не меняется у почты. Долго ищут посылки. Медленное обслуживание. Очереди.
13 октября 2023
Уютное помещение, внимательные сотрудники. Можно совершать платежи. Очередей практически нет. Рядом остановка трвнспорта удобное время работы
5
12 августа 2024
Нормальное отделение, можно, конечно, попасть на очередь, даже если работают все три окошка. Но это как повезёт.
25 октября 2023
При всех нужных и ненужных,хороших и не очень изменениях,персонал отделения старается выполнять свою работу на все 100%.
Отзывчивые профессионалы!
2
4
4 декабря 2023
Сотрудники работают крайне долго. Вместо трех окон работает одно. Сотрудники говорят, что у них не работает компьютер, однако все работает просто видимо хотят заняться своими делами. Вместо того, чтобы обслуживать людей, выставляют леденцы на прилавки.
5
1
8 февраля 2024
Посылки приходят, даже целые, ждать выдачи пришлось долго, если прийти за 30-40 минут до закрытия, очень большая вероятность не отправить или не получить посылку.
1
26 января 2023
Мне нравится это отделение. Очень приличный персонал. Квалифицированный. А какой персонал бывает на наших почтах знаю очень хорошо. 4 звёзды ставлю за то, что на почте часто очереди, и немаленькие. В зале стоят 3 страшных, в жутких пятнах, стула. Да и те заняты. Поэтому людям приходится подолгу стоять, ожидая очереди.
1
1