Поиск

Отделение почтовой связи № 127083

4,5

1183 оценки

Оцените это место

517 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Остались исключительно положительные впечатления. Отправлял посылку, процедура мне была неизвестна. Занимался моим отправлением заместитель начальника Рожков Михаил Сергеевич, максимально дружелюбно отвечал на мои вопросы, сделал всё быстро и аккуратно. Всё это заняло минут 7. Спасибо большое!

Анна

Знаток города 9 уровня

Всегда с удовольствием заказываю доставку в это отделение. Посылки отправляют и выдают очень оперативно. Так же удобное расположение около остановки общественного транспорта. Хотелось бы выделить работу оператора отделения Гайдукову Ирину - замечательный специалист.

Татьяна Дунайцева

Знаток города 11 уровня

После ремонта стало приятно получать и отправлять письма и посылки, дружелюбный персонал, удобный график работы, табло очереди и информационный банкомат для получения номера очереди, лучшее время посещения днём с 13-16

Анонимный отзыв

Оказалась в этом отделении по воле Почты России они теперь привозят посылки не туда, куда указывает отправитель, а на свое усмотрение. Провела там не более 10 минут. Электронная очередь три работающих окна. Любезная сотрудница Почтового отделения, чистота, порядок во всем. Выдали мне тяжелую посылку с улыбкой и аккуратно. За что и благодарна сотруднице отделения. А может, и Почте России. Благодаря их нововведениям удалось познакомиться с качественной работой отделения.

Софья

Знаток города 12 уровня

Ну что же, не смотря на репутацию в целом Почты России, это отделение на Масловке- любимое! Ни разу не было проблем с отправкой или получением:) Всегда приветливые сотрудники, да бывают очереди, но они быстро исчезают:) ожидание не больше 10 мин. Спасибо за работу!

Анатолий Першин

Знаток города 8 уровня

Давно же я там у вас не был. Вау прямо, молодые люди на обслуживании, быстро и четко. Электронная очередь, как у людей. После ремонта почта просто преобразилась. Вот такой должна быть почта, я прямо поражен.

97039 Протопопова

Знаток города 6 уровня

Почта расположена в соседнем доме, а это очень удобно. В помещение всегда чисто, сделали хороший ремонт и перепланировку.Электронная очередь, есть места для сидения, больших очередей не наблюдала. Сотрудники уже свои люди, вежливы, общительны.

Лев Мышкин

Знаток города 5 уровня

Долгое время пользовался этим отделением почты , но сегодня предложили поменять номер на который была оформлена цифровая подпись , так как мой номер телефона поменялся , а в итоге оформили мне карту почты банка без моего ведома и даже предупреждения , когда я спросил а можно ли ее сразу закрыть раз уже открыли - мне сказали что теперь уже только через несколько недель О таких вещах нужно предупреждать , даже если это часть процедуры, в итоге я 20 минут простоял прождал , чтобы узнать что мне оформили карту которую я оформлять совсем не хотел и которую закрыть можно только лично и то через несколько недель , бред полный И самое обидное , что таких отзывов много как я посмотрел , но видимо никто с этим ничего не делает и даже не предлагает как-то решить проблему

Лилия Урядникова

Знаток города 4 уровня

Самое классное отделение! Приветливые ребята, женщина за окном номер 2- огонь! Сплошной позитив и прекрасное обслуживание. Все рассказала и показала в приложении. На таких адекватных и отзывчивых людях мир становится лучше! Дата посещения 24.02.2025г

Екатерина Сухарева

Знаток города 8 уровня

Не ожидала, что пребывание на почте может быть столь приятным! Все чисто, аккуратно, все дружелюбные. Сотрудница Мария все подробно объяснила, быстро все оформила, посылка была отправлена за 10 мин! Еще меня конфетками угостили, подняли настроение!

Vitaly Menshikov

Знаток города 7 уровня

Мое любимое отделение почты, если такие бывают. Регулярно заказываю в это отделение посылки с авито. Несколько "окошек", которые всегда работают. Не был в горячие часы, когда офисники отправляют письма, но даже если приходится ждать в очереди, они всегда быстро идут. Не было случая, что бы я провел в этом отделении более 15 минут. И да, отделение свежее, воздух есть, там можно находиться.

olga uskova

Знаток города 5 уровня

Всё отлично! Больше и сказать нечего. Я бывала в этом месте даже в час пик. Почта находится на оживлённом перекрёстке. Рядом с остановками многих маршрутов общественного транспорта. Когда люди идут с работы, там очень многолюдно. Но, даже в таких условиях, работа идёт на высоком уровне, сотрудники вежливы, в зале чисто.

Наталия

Знаток города 8 уровня

Отделение почты, которое переворачивает любые старые стереотипы о Почте: всё быстро, профессионально, специалисты отделения всегда приветливы и готовы помочь (причём, все, с кем приходилось взаимодействовать) и клиенту, и друг другу. На такую почту действительно хочется приходить, что-то отправлять, и даже иногда купить сувенир на память, потому что она классная) Ещё огромный плюс, отделение работает в выходные, и там почти не бывает очередей. Так что большое спасибо специалистам отделения! Надеюсь, получится не только сохранить атмосферу и профессионализм здесь, но и развивать во всех отделениях.

Варвара Н.

Знаток города 5 уровня

Именно в этом отделений, чаще всего я получаю посылки. И хочу сказать , что сотрудники выполняют свою работу блестяще!!! К тому же выполняются все нормы и это очень радует в наше тяжёлое время. Всегда у всех маски, антисептик для рук и соблюдается дистанция. Очень милые и всегда с пониманием к тебе относятся работники. Чисто! И если же толпа народу, быстро и эффективно справляются. Хочу отдельно поблагодарить Александру! Всегда с улыбкой и четко выполняет свои обязанности. А также мальчишку ( Не знаю его имени) всегда готов помочь с тяжёлой посылкой и донести до такси. Когда приходилось. Всем сотрудникам большое спасибо! С уважением.

Светлана Данильченко

Знаток города 6 уровня

Самое лучшее отделение в городе. Профессиональный коллектив. Быстро, грамотно и слаженно обслуживают клиентов. Всегда доброжелательны! Из минусов-до такой степени замечательное отделение, что в него едут клиенты со всего города и из ближайших отделений связи

Madpro

Знаток города 13 уровня

Очень хорошие специалисты, человечный подход, прекрасно. Чисто, спокойно, все на высшем уровне, нет волокиты. Отправляют вообще без твоей помощи. Я в восторге от работы этого отделения. Кстати почти нет очередей , а если есть, все проходит очень быстро

Анна Бахтина

Знаток города 6 уровня

Лучшее почтовое отделение, что я встречала! Постоянно забираю с озона и Авито здесь товары. Всегда быстро, шустро, не смотря на большой поток людей. большинство сотрудников очень улыбчивые и приятные в общении.

Вячеслав П

Знаток города 15 уровня

Отделение с хорошим ремонтом, тут же почта банк, кому нужно. Но вот как работает персонал... это что-то с чем-то. Вроде, приветливые, улыбаются, но на сколько медленно. Если бы пункты выдачи wb и озон так работали, они прогорели.

Маргарита Протопопова

Знаток города 10 уровня

Просидела в очереди 40 мин. Работало 2 окна. Время было где-то 16.30. в 1 окне работала женщина очень медленно, потому что разговаривала с клиентов на посторонние темы. Во 2 окне вообще клиент стоял все 40 минут. Что- то показывая в телефоне. Безобразие! Раньше очень быстро работали старые сотрудники почты, сейчас сидят новички, ничего не знают, друг у друга спрашивают. Обучать нужно, прежде чем выпускать работать с клиентами. А услугу мне так и не оказали, я хотела оплатить налог на имущество. 2 окносказала, что у них не проходит и вообще система не настроена. Хороший ответ!

александр

Знаток города 3 уровня

Отделение хорошее, но неприятный сотрудник Андрей в 1 окне портит все впечатление. 1) Выпрашивает отзывы в приложении почты россии, за такое надо наоборот 1 звезду ставить. 2) манипулятивно навязывает карты почты банка, причем ссылается на то что это "новая процедура для подтверждения паспортных данных, после которой вы еще и карту банковскую получите"

Диана Г.

Знаток города 6 уровня

Раньше была обычная медленная почта, сейчас набрали новых сотрудников - наглых и нахальных. Лично мне попался два раза оператор Андрей, цитирую Он: Пока несу ваш заказ выберите лотерейные билеты. я: зачем? Он: подарите мне, это будет очень приятно. занавес…. в другой раз настоятельно впихивал в меня карту Почта банка, потому что ему так будет удобнее отдать мой заказ. Двое других сотрудников слышали его поведение оба раза и не сочли нужным сделать замечания. Видимо это теперь нормально.

Elena Smirnova

Знаток города 13 уровня

Хорошее отделение, вежливая располагающая атмосфера! Всё очень чисто,аккуратно:стойки с информацией,стол для заполнения бланков.Доставляйте свою корреспонденцию сюда.

Наталья Фролова

Знаток города 10 уровня

Замечательное отделение, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Часто не работает терминал по выдаче талонов на очередь, надеюсь, что это временная ситуация. Достаточно много кресел для ожидания.

Наталия Царькова

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Всегда доброжелательный персонал. Аккуратная упаковка и быстрая доставка. Время ожидания в выходные немного увеличивается из-за большого количества народа, но сотрудники отлично справляются.

Анна О

Знаток города 10 уровня

Прекрасное отделение, всегда чисто и аккуратно, персонал выше всех похвал. Много разнообразных услуг, всё проходит быстро и без нервов. Сюда действительно хочется возвращаться.

Mike Nolikov

Знаток города 9 уровня

После ремонта сумели поставить услуги по пересылке корреспонденции на цивилизованные рельсы: цифровая очередь и оперативное решение вопросов. Хотя, конечно не без изъянов:) Из минусов - отсутствие парковки как таковой.

Tetra Ivi

Знаток города 6 уровня

После ремонта не работает электронная очередь и время обслуживания одного человека теперь около полу часа. Ещё с 1 июля посылки приходится оформлять самостоятельн, теперь работу работников почты переложили на людей) Приложение тем не менее работает через пень колоду. Слов нет насколько это долго и плохо. Никогда больше. Теперь посылки отправляем только СДЭКом!

Лилия

Знаток города 8 уровня

Сначала было довольно комфортно. Электронная очередь, работают почти все окна. На момент сейчас наверное в течение месяца электронная очередь по "техническим причинам" не работает. Всё в порядке живой очереди. И вся эта живая очередь стоит в 2 работающих окна из 6. Время обслуживания одного посетителя длится от пары минут до получаса , кто-то уходит не дождавшись ,кто-то сидит ждёт. И как после этого не верить в стереотип о почте России?

Андрей Л.

Знаток города 8 уровня

Отделение работает давно. Недавно открылось после ремонта. Всё новое. Пока всё чисто. Достаточно загруженно, иногда случаются очереди. Стараются быстро обслуживать. Персонал доброжелательный, вежливый с любым клиентом. Охотно всё объяснит, подскажет. На днях заходил не работала электронная очередь, но и без неё обслуживают быстро.

юлия сидорова

Знаток города 6 уровня

Персонал быстро и качественно обслуживают клиента. Всегда приветливые и вежливые. В отделении чисто и уютно, много сидячих мест. Расположение удобное, в шаговой доступности от метро. Одно из лучших отделений.

Григорий Мелехов

Знаток города 3 уровня

Худшее отделение связи. Если есть возможность воспользоваться другим,поступите именно так. Распечатать текст телеграммы с телефона-НЕЛЬЗЯ,оплата только наличкой и самое увлекательное,вам это скажут после всех действий.2024 год, Москва. Везде стики СБП,не более чем реклама. Операторы очень заняты Одним словом-ШОК

Полина Телегина

Знаток города 8 уровня

Хорошее отделение связи. Хожу туда по работе несколько лет. Все сотрудники очень приятные, вежливые. Даже когда вечером очередь, всегда стараются быстро отпустить. Помогают решить проблемы, особенно начальник отделения Михаил. Очень вежливый и отзывчивый человек.

Ксения Сочи

Знаток города 7 уровня

19 часов вечера, полно народу в отделении. На выдачу посылок работают очень быстро. На отправку работает два окна, а сотрудник из первого окошка почему- то расклеивает ценники на продукты, очередь на отправку почти не двигается! В самом окне обслуживают очень вежливо, желают доброго вечера) вцелом очень приятное отделение!

Товарищ А

Знаток города 24 уровня

🥰Очень приятное отделение. Живу на районе 10 лет, есть сотрудники, которых уже знаю давно. Все всегда вежливо разговаривали со мной, помогали с посылками. ✨Пару лет назад здесь сделали ремонт, стало очень чисто, светло.

Kira S.

Знаток города 10 уровня

Обслуживание минус 5, честно. Была 20.11.2024. В окошке отказались принимать заказное письмо, при этом послав на сайт для оформления, сославшись на какое-то внутреннее распоряжение. При просьбе показать - послали писать претензию, пошутив при этом, что ответ направят Почтой России! Смешно, согласна. Когда я села за компьютер пытаться что-нибудь сделать для отправки - меня за спиной обозвали и обсудили без стеснения. Ой спасибки, у нас же в стране население старше определенного возраста владеет компьютером и не имеет с этим проблем. Очень жаль, что такие вещи допускаются. Официальную претензию оставила на горячей линии.

Anna Nesterova

Знаток города 6 уровня

одна звезда Михаилу, который «главный», которому «не платят» и который пропускает людей без очереди, потом игнорирует людей и заставляет ждать, потому что «у него скоро заканчивается смена» так почта может быть пустая, но вы будете стоять больше 15 минут

alexeykuznetsovv

Знаток города 9 уровня

Был отстой, как и вся почта ... но где ещё получать посылки и письма? ) Теперь после ремонта, внедрения электронной очереди и прочих нововведений очень приятное для посещения место - как всё-таки много меняет внешнее оформление - даже на лицах сотрудников стали появляться улыбки, что делает настроение лучше вопреки всем неизбежным косякам почтовой доставки )

Вера Ефимович

Знаток города 6 уровня

Хотела отправить посылку побыстрее, мне предложили экспресс-доставку. Выбрала ее, уточнив, что мне не нужен курьер, надо просто в отделение. Сотрудница это подтвердила. В итоге оказывается, что доставка курьерская! Мало того, что шла 5 дней, как обычная, так я ещё потеряю дни, пока ее перенаправит в отделение. Заплатила в три разв дороже только за свои проблемы!

Творить и созидать

Знаток города 7 уровня

Бывают очереди, и очень долгие и не понятливые сотрудницы, которые по старинке пытаются всё сделать по бумажке или 3 кратным уточнением. Хотя уже почти всё автоматизировано и автономно, есть скрины и иные электронные приложения для идентификации клиента...

Александра К

Знаток города 11 уровня

Отделение чудесное, сотрудники отзывчивые, приветливые и понимающие. Хочется отметить Марину Сапрыкину - спасибо, внимательна, отзывчива, вежлива. Также заместителей начальников почты - Елену, Михаила. Также отметить операторов Светлану, Марию. Простите, не помню фамилий. Огромное Вам спасибо за Ваш труд

Екатерина Соболева

Знаток города 10 уровня

Раньше все было отлично. С июля 2024 года электронная очередь не работает. Работает обычно только 2 окна. Очереди ужасные. Люди не выдерживают и уходят. Почта России, примите меры!!! Отделение очень испортилось!!!

Яна де Лорейн

Знаток города 30 уровня

Ремонт свежий, а проблемы старые. И всегда есть повод для маринования людей в очереди. То комп завис, то электронное табло сломалось, то сотрудники куда-то исчезли. И тем работы, как в замедленной киноленте...

Аслан Шекихачев

Знаток города 8 уровня

После проведённого ремонта в отделение Почты России приятно заходить. Чисто, красиво, уютно и для посетителей и для самих работников почты. Несколько раз получал почтовые отправления и ни разу не было очередей. Персонал приветливый и компетентный.

mari.hito

Знаток города 4 уровня

Очень долгое обслуживание. Электронная очередь уже продолжительное время не работает «по техническим причинам». Большой поток людей стоит в два окна. Все происходит очень медленно. Само помещение маленькое и тесное.

Руслан Кузьмин

Знаток города 10 уровня

Кошмар какой-то. Операционистки не торопятся, занимаются в рабочее время какими-то своими делами, разглядывают посылки, заигрывают с курьерами. Трое человек тремя окнами обслуживаются уже больше часа.

Даниил К.

Знаток города 4 уровня

оператор Андрей Улитин максимально не воспитанный и наглый человек!!! с каких пор что бы получить посылку авито нужно заводить карту почта банка . ситуация другая оправлял авито и женщина спокойно дала пакет не сказав не слова на следующий день пришел отправить снова посылку но в этот раз попался Андрей и что вы думаете пакет теперь стоит 100 рублей что бы отправить посылку сказал ему что вчера отправлял и дали бесплатно на что он нагло ответил вчера были а сегодня нет Попрошу начальство присмотреться к данному персонажу И уволить его

Pep Dps

Знаток города 9 уровня

Очень хорошо, что теперь есть талончики. Долго не пришлось ждать и отправить письмо тоже не долго. Девушка вежлива, подскажет расскажет

Ольга Петрова

Знаток города 9 уровня

Почта на которую я хожу постоянно) как на работу )) чистота, и вежливый персонал 👍 Самое удобное время утром ) никого нет , а в обед и вечером очереди (

Счастье!!!

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал,готовый всегда помочь,,,очень положительные впечатления!!!!Чистое помещение.Время ожидание очереди недолгое

Анастасия Ильина

Знаток города 10 уровня

Ужасное обслуживание!!! Вчера я получила посылку с подтверждение по номеру телефона, а сегодня мне говорят делать qr код и ЭЛЕКТРОННУЮ ПОДПИСЬ ПОЧТА БАНКА. 20 минут я ждала, пока руководство(которое стояло рядом) даст разрешение на выдачу!!! Что за беспредел? Почему другие операторы ходили и поддакивали язвительные шутки, это что за беспредел??? Хочу комментарии ко всему произошедшему от вышестоящего руководства А в самом конце Мария(которая все это время говорила, что ничего без паспорта мне не отдаст) начала требовать у меня спасибо!!! Какое еще спасибо за 20 минутное обслуживание