Очень большая загрузка и грубые сотрудники почты.
В последнее посещение повезло, девушка в окошке была приветливая и шустрая, очень доброжелательная!
Очередь огромная, а приём вести сотрудники не торопятся, практически все принимают не друг за другом посетителей, а через промежуток времени, и это при огромной очереди!!!
Единственный плюс, отправка корреспонденции отдельно, но и там бывают большие очереди, правда намного быстре всё происходит, чем с посылками.
Хотела отправить керамические тарелки через Авито-доставку и мне нужна была только небольшая коробка. Предложили огромную коробку размера L, либо XL, которая была явно большой для моей посылки. На вопрос есть ли коробки меньше, хотя бы б/у, ответили «нас штрафуют за мусор» - зачем мне эта информация, не понятно. Сотрудник на полном серьезе была готова отправить посылку так. Я спросила есть ли какие-нибудь бумаги или газеты, чтобы хоть как-то зафиксировать, ответ «ничего нет» и на то, что тарелки будут «болтаться» по всей коробке ей было все равно! Еще и с недовольным лицом пожимала плечами на все мои вопросы. Имени сотрудника я не знаю, окно №2 (12.10.).
Хамское и безразличное отношение.
Самое хорошее отделение почты в Митино.
Сотрудники вежливые и готовы помочь и подсказать по любому вопросу. Очереди бывают очень редко. Обслуживают быстро.
не знаю чего все хают почту, все отлично работает, быстро, удобно!
Особенно хочу отметить Татьяну Орловскую (вроде правильно запомнил), быстро, четко, по делу. Да там все молодцы!
В помещении нет кондиционера. В жаркую погоду просто невозможно там находиться, особенно если приходится стоять в очереди. Сотрудники открывают двери входные, но это не помогает! Коллектив очень грамотный и приветлив. Никогда не видела конфликтной ситуации. Но в летнее время там невозможно находиться!! Куда смотрит руководство?? Как так можно издеваться и над сотрудниками и над посетителями!??
Ну уже лучше стали работать, поэтому три звезды. Как обычно очереди, видимо персонала не хватает. Не работает печать талонов, что вызывает путаницу и конфликтные ситуации среди посетителей, которые могли перепутать номер своей очереди.
Отделение работает на всех парах, но справляется отлично. Корреспонденция приходит и отправляется вовремя, большой выбор товаров и услуг. Операторы квалифицированные и отзывчивые
Огромные очереди всегда, потому что народу много, а обслуживают долго. Могут вечером сказать, чтобы талоны больше не брали, потому что обработать все запросы не смогут.
Хорошее почтовое отделение.
Очередь по талончикам.
Операторы вежливые, шустрые, обслуживают быстро. Помогают по всем вопросам. На территории почты есть банк и небольшой магазинчик продуктов
Почта ожила! Практически нет очередей, быстрое обслуживание, очень приветливые сотрудники! Теперь нет страха простоять там 2-3 часа, чтобы отправить что-то по почте. Очень здорово, что поменялся график и в выходные тоже рабочие, хоть и короткий день.
В целом, весьма положительное отделение почты. Пользуюсь с определённой периодичностью уже, что говорится, ...дцать лет. Преимущественно вежливый персонал, помогут, объяснят. Из минусов отделения - нет "чековой ленты" для талонов и душновато внутри даже при отсутствии людей.
А сегодня (28.08.23) под талоном П45 как вызвали в окно №1, так чуть из Почты не ушёл сразу в ЗАГС - настолько вежливо и позитивно общалась девушка!
29.02.2024 дата посещения.
Отделение просторное, организована электронная очередь.
Спасибо оператору Шабалкиной Ольге Сергеевне за столь внимательное отношение к работе и людям.
До новых встреч,
Курьер Соловьев Дмитрий (который разносит письма по адресу Митинская 25/2 )не донёс письмо до адресата. Письмо из суда ждали, отслеживали по приложению и удивительным способом «неудачная попытка вручения». Через 5 минут, я была уже в почтовом отделении и о чудо -там ожидало меня письмо… и самое поразительное, что именно в данном почтовом отделении, такое происходит уже в 3!!! раз. Видимо у них система.
Хорошее отделение, редко бывают очереди , работают все окна. Сегодня, 28.01.24 , с утра, вообще к окну вызвали сразу , выдали посылку быстро, работник почты был очень вежлив ( 2 окно) . Посылка дошла в хорошем состоянии , целая .
Крайне медленная работа. Отправить что-то элементарное приходится ждать , даже с учетом, отсутствия очереди более 30 минут. Талоны, взятые позже, обслуживаются раньше. 4 сотрудника , несколько окон-со своей работой просто не справляются.
Все хорошо. Всегда тактичное и дружелюбное обслуживание. Недавно прошёл срок важной для меня посылки, а квитанции в ящике не было и информации в личном кабинете. Девушка оператор позвонила и пригласила получить посылку.
Отличное место. Есть электронная очередь. Очередь всегда двигается быстро. Много рабочих окон. Ремонт так себе, но это почта. В ней ремонта по всей россии нет
Это отделение почты выделяется среди других своим превосходным сервисом. В то время как я сталкивался с трудностями в других отделениях, здесь все организовано на высшем уровне
Работа отделения в целом а также взаимодействие с сотрудниками заслуживают хорошей оценки. В часы пик очереди (хорошо что электронные), отделение пользуется популярностью
Не доставили очередной 44номер АиФ.
Обычно доставка происходит по средам, но вчера вечером, как и сегодня ни днём не весером газеты в п/я не оказалась.
Много лет выписываем эту газету и если раньше были проблемы, можно было позвонить в почтовое отделение и всё выяснить, то теперь дозвониться невозможно! Либо иди в п/о, либо пиши ...
Как узнать, что с газетой, будет доставка или больше не выписывать, а покупать?
Моё п/о. :125222, Дубравная, 39
Мне не понравилось. Подниматься по лестнице, стоять в небольшом густонаполненном помещении… в районе есть отделения с гораздо лучшими условиями. Не рекомендую. Если только вы дивное в соседнем доме и нет смысла искать варианты.
Я не понимаю зачем на почте продуктовый магазин. Ну ладно где-то в отдалённом посёлке где в одном помещении находится всё, и почта, и банк, и магазин . Но в крупных городах. В Москве, где магазины на каждом углу. Интересно было бы посмотреть на оборот этих магазинов. По моему с них больше проблем чем прибыли.
Очереди, конечно, как и везде. Персонал очень вежливый, на все вопросы всегда получаю исчерпывающий ответ. Не очень удобно окончание работы в 19 часов(не успеваю после работы забежать
Отвратительная организация работы. Открываются с 9. К этому времени у них не готово ничего. Аппарат с талонами только загружается, когда посетители уже пришли. Из-за этого все начинают естественно выстраиваться в живую очередь. А когда аппарат заработал, стали приглашать по талонам. Начался скандал.
Операторы после открытия еще шарахаются и открыто говорят: мы не готовы еще вас принимать.
Персонал вежливый. Помещение обшарканное. Не удобная высокая лестница. Думаю, людям пожилым сложно ходить в это отделение. Посылки в одном месте, а бандероли с другой стороны здания
Нет большой вывески «Почта России» на входе в отдел выдачи писем. Ранее оставляла претензию на едином номере, но прошло несколько месяцев и вывеску до сих пор не повесили. Когда человек приходит впервые, то сразу найти этот вход не может, приходится бегать вокруг здания по скользким дорожкам.
Книги жалоб нет! 16.12.22 Записались на время. Подошли к окну 1, а сотрудник встал со словами, что у него начался технический перерыв!!! Зачем тогда нужна эта запись?! Суббота 17.09.2022 г. ОДИН сотрудник паренек обслуживает битком забитый посетителями зал!!! Остальные 3 сотрудницы болтают в служебном помещении!!!
Мне очень не понравилось. Пришла отправить заказ и работали всего 2 окна. Народу было как в час пик в метро и вместо того. Чтобы отпустить людей, сотрудницы пили чай и мило обсуждали свои проблемы достаточно громко.